¿Cómo reparar el error TVAPP-00100 de Xfinity?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error TVAPP-00100 de Xfinity?

Hola. Recientemente decidí probar Xfinity e inmediatamente me enfrenté a un problema. Intenté acceder al sitio de transmisión, pero en su lugar recibí el error TVAPP-00100. ¡Por favor ayuda! Estoy usando Windows 10.

Respuesta resuelta

Xfinity es una división de Comcast que ofrece diversas soluciones de comunicación a los residentes de los Estados Unidos. Los servicios de transmisión, que son similares a Netflix, son muy populares entre los usuarios, ya que les permite conectarse al sitio web. y ver todo tipo de videos sin restricciones bajo demanda, siempre que la conexión a Internet esté disponible en el dispositivo.

Desafortunadamente, las personas informaron que a veces reciben un error TVAPP-00100 mientras intentan transmitir. El problema es particularmente común cuando se usa la versión beta de Xfinity^[1] aplicación y ocurre cuando los usuarios intentan activar o iniciar sesión en sus cuentas personales. Como es evidente, esto no les permite disfrutar de todo lo que el servicio tiene para ofrecer, lo que puede resultar realmente frustrante.

El mensaje de error que reciben las personas dice lo siguiente:

Lo siento, estamos teniendo problemas. Borre la memoria caché de su navegador y luego actualice esta página

(Error TVAPP-00100)

Al igual que con cualquier otro error similar de los que hablamos anteriormente (Netflix, Youtube, Contracción nerviosa, o Hulu), puede haber varias razones diferentes por las que te enfrentas al error TVAPP-00100 Xfinity. El mensaje afirma que borrar la memoria caché del navegador podría ayudar a los usuarios a resolver el problema. Por lo tanto, es mejor comenzar desde aquí; explicamos cómo hacerlo en nuestra sección de soluciones.

A continuación, el culpable más probable del error es la conexión a Internet y todo lo relacionado con ella. Por ejemplo, los datos mal almacenados en caché dentro de su enrutador podrían estar causando esto, por lo que restablecerlo podría funcionar. También hay varios comandos que se pueden ejecutar para ayudarlo a restablecer su conexión a Internet. Asimismo, algunos DNS incorrectos^[2] La configuración podría impedir una conexión constante a los servidores de Comcast.

Antes de continuar con las correcciones manuales que proporcionamos a continuación, le recomendamos que escanee su máquina con ReimagenLavadora Mac X9 utilidad de reparación y mantenimiento, que puede borrar varios cachés (incluido el navegador) y solucionar los problemas subyacentes causados ​​por un registro corrupto^[3] entradas o archivos DLL.

Arreglar 1. Limpia la caché de tu navegador

Comencemos por borrar los cachés del navegador. Puede encontrar las instrucciones para todos los navegadores web modernos a continuación.

Google Chrome

• Haga clic en Menú y escoge Ajustes.
• Bajo Privacidad y seguridad, Seleccione Eliminar datos de navegación.
• Seleccione Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, así como también Imágenes en caché y archivos.
• Hacer clic Borrar datos.

Mozilla Firefox

• Hacer clic Menú y escoge Opciones.
• Ir Privacidad y seguridad sección.
• Desplácese hacia abajo para localizar Cookies y datos del sitio.
• Haga clic en Borrar datos…
• Seleccione Cookies y datos del sitio, así como también Contenido web en caché, y presione Claro.

MS Edge (cromo)

• Haga clic en Menú E ir a Ajustes.
• Seleccione Privacidad, búsqueda y servicios.
• Bajo Eliminar datos de navegación, elegir Elige qué borrar.
• Bajo Intervalo de tiempo, elegir Todo el tiempo.
• Seleccione Despejado ahora.

Safari

• Hacer clic Safari> Borrar historial…
• Desde el menú desplegable debajo de Claro, elegir toda la historia.
• Confirmar con Historia clara.

Arreglar 2. Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet

Si hay algún problema con su conexión a Internet, un solucionador de problemas podría ayudarlo.

• Escribir Solucionar problemas en el cuadro de búsqueda de Windows y presione Ingresar.
• Hacer clic Solucionadores de problemas adicionales a la derecha (si no puede verlos en la lista).
• Seleccione Conexiones de Internet y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
• Espere hasta que finalice el escaneo y se apliquen las correcciones.

Arreglar 3. Cambiar la configuración de DNS

En caso de que su configuración de DNS se haya cambiado debido a una razón u otra, o si les sucedió algo más, intente usar el DNS gratuito de Google en su lugar:

• Botón derecho del ratón sobre Comienzo y escoge Conexiones de red.
• Bajo Configuración de red avanzada, elegir Cambie las opciones del adaptador.
• En el Conexión de red ventana, haga clic con el botón derecho en su conexión principal (por ejemplo, Ethernet) y seleccione Propiedades.
• Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y seleccione Propiedades.
• Hacer clic Utilice la siguiente dirección de servidor DNS y pegue lo siguiente en los campos:
  Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  Servidor DNS alternativo: 8.8.8.9

Arreglar 4. Restablece tu conexión a internet

Si cambiar la configuración de DNS no funcionó, intente usar el símbolo del sistema para restablecer su conexión a la predeterminada.

• Escribe cmd en la búsqueda de Windows.
• Haga clic derecho en Símbolo del sistema resultado y recoger Ejecutar como administrador.
• Una vez el Control de cuentas de usuario aparece una ventana, haga clic en Si.
• Pegue los siguientes comandos y presione Ingresar cada vez:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renovar
  reinicio de netsh winsock

Arreglar 5. Reinicia tu enrutador

• Ir a tu enrutador o módem.
• Conéctelo de la toma de corriente, mantenga pulsado el Botón de encendido, o retire el cable de alimentación (NO presione el botón Reset ya que perdería todos sus ajustes de configuración y tendría que rehacerlos, esto no es necesario).
• Espere alrededor de 1 minuto y vuelva a encender el dispositivo.
• Después de que se reinicie el enrutador / módem, es posible que Internet esté desconectado durante 30 segundos, así que espere un poco más.
• Intenta usar los servicios de transmisión de Xfinity una vez más.

Repara tus errores automáticamente

El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere luchar con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede utilizar para corregir su error se enumeran a continuación:

Reimage: un programa de reparación de Windows especializado y patentado. Diagnosticará su PC dañada. Analizará todos los archivos de sistema, DLL y claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.Reimage: un programa de reparación de Mac OS X especializado y patentado. Diagnosticará su computadora dañada. Analizará todos los archivos del sistema y las claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.
Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.

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