¿Cómo solucionar el error "iTunes Store no puede procesar compras"?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error "iTunes Store no puede procesar compras"?

Hola. ¿Qué significa el mensaje "iTunes Store no puede procesar compras en este momento" y cómo puedo solucionarlo? Actualmente, mi crédito de iTunes supera los $ 100, entonces, ¿qué diablos significa eso?

Respuesta resuelta

A finales de marzo de 2018, Apple iTunes Store^[1] Los usuarios de todo el mundo comenzaron a informar una interrupción del mensaje de error "iTunes Store no puede procesar compras en este momento".

Sin embargo, aparece el mensaje de error "The iTunes Store no puede procesar compras en este momento" en iTunes. cuando los usuarios de Apple quieren abrir aplicaciones, prácticamente todas las aplicaciones quedan inutilizadas por el error actual de iTunes Store.
Poco después de que los clientes de Apple y los usuarios de iOS tuitearon en Apples Support, la compañía aprobó oficialmente una interrupción. para Apple TV, iBooks Store, iTunes Store, iTunes U, App Store y el Programa de compras por volumen.^[4]

El problema comenzó aproximadamente a las 3:04 p.m. Los usuarios no solo no pueden realizar compras, sino que también bloquean la mayoría de las aplicaciones descargadas de iTunes. El soporte de Apple cambió la página de estado del sistema a resuelto a las 4:49 p.m, pero la gente sigue informando el error "iTunes Store no puede procesar compras en este momento".

Aunque esta vez el error "iTunes Store no puede procesar compras en este momento" está al final de Apple, su dispositivo también podría ser el culpable, por lo que también debe intentar reparar su dispositivo. Siga estos consejos:

Consejos sobre cómo solucionar el error "iTunes Store no puede procesar compras en este momento"

La interrupción masiva de Apple para iTunes se registró en 2016 y 2017, por lo que no hay nada sorprendente. Si bien en la mayoría de los casos el problema está en los servidores de Apple, a veces el problema puede resolverse simplemente renunciando a su cuenta o restableciendo su ID de Apple.

IMPORTANTE: no se apresure a cerrar sesión en su cuenta si no recuerda su contraseña.

Verificar el estado del sistema Apple

Cada vez que tenga problemas con Apple TV, iBooks Store, iTunes Store, iTunes U, App Store, el Programa de compras por volumen y otros servicios basados ​​en los servidores de Apple, abra el Sitio web de Estado del sistema de Apple y comprobar cuál es el estado del sistema necesario.

Verifica tu crédito

Si intenta realizar un pago, pero no puede hacerlo debido al error "iTunes Store no puede procesar compras en este momento", verifique su saldo de crédito.

Abra App Store o iTunes e inicie sesión con su ID de apple. También puedes usar identifición de toque. Si tiene un saldo acreedor, la suma se indicará debajo de su ID de Apple.

Renunciar a su cuenta

Este método debería funcionar si ve un mensaje de error que dice "El procesamiento de la tarjeta de crédito no está disponible temporalmente".

• Abierto Ajustes y toca iCloud.
• Desplácese hacia abajo y seleccione Desconectar.
• Después de eso, intente renunciar a su cuenta y verifique si iTunes comenzó a funcionar nuevamente.
• 

Instale la última versión de iOS

Si resulta que la ventana emergente "The iTunes Store no puede procesar compras en este momento" aparece debido a problemas en su iPhone, iPad, iPod Touch, siga estos pasos:

• Grifo Ajustes y abrir General pestaña.
• Hacer clic Actualización de software para comprobar si hay una nueva versión de su iOS disponible.
• Si recibió una actualización, haga clic en el botón Instalar.

Compruebe la configuración de fecha y hora

• Haga clic en manzana menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
• Abierto Preferencias del Sistema y seleccione Fecha y hora.
• Compruebe si la hora, especialmente Zona horaria, está configurado correctamente.
• Habilite el Establecer fecha y hora automáticamente opción.

Desactivar el cortafuegos

El firewall puede ser la razón por la que no puede acceder o usar iTunes como de costumbre. Esto se aplica a los dispositivos proporcionados por los empleadores en particular, ya que pueden tener un firewall de red habilitado, que bloquea iTunes Store de forma predeterminada.

• Haga clic en manzana menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
• Abierto Preferencias del Sistema y seleccione Seguridad y Privacidad.
• Haga clic en Cortafuegos pestaña.
• Escriba la contraseña del administrador si es necesario.
• Si el firewall está configurado para bloquear las conexiones entrantes, cámbielo. Permitir conexiones entrantes debería corregir el error "iTunes Store no puede procesar compras en este momento" y problemas similares de iTune.

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