¿Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x800702A9?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x800702A9?

Hola. He intentado actualizar mi PC de Windows 8.1 a Windows 10 usando la página de actualización de Microsoft. Siempre falla alrededor del 75% y luego revierte la página con un error 0x800702A9 "La instalación de Windows 10 ha fallado". Lo he probado varias veces, pero sucede lo mismo. Cualquier sugerencia sera apreciada.

Respuesta resuelta

Windows es uno de los sistemas operativos más populares del mundo creado por Microsoft. A muchos les gusta por sus capacidades de personalización, su interfaz fácil de usar y sus opciones automáticas de resolución de problemas incorporadas. Sin embargo, todavía no viene sin errores. A veces, los usuarios encuentran problemas que no se pueden solucionar automáticamente.

A menudo, los usuarios que tienen versiones anteriores de Windows desean actualizar a la versión más nueva. Usar una versión desactualizada no solo es impráctico sino también peligroso. Microsoft dejó de admitir Windows 7 en 2020,^[1] lo que significa que las máquinas con ese sistema operativo ya no recibirán seguridad, estabilidad y otras actualizaciones.

Si bien al principio el proceso de actualización de versiones anteriores de Windows a Windows 10 parece una tarea fácil, para muchos puede convertirse en un dolor de cabeza. Lo fácil que será el proceso de actualización depende de la antigüedad del dispositivo, la compatibilidad, los requisitos del sistema y el método de actualización.

Antes de iniciar el proceso o la actualización, le sugerimos que tome algunas medidas de precaución. Debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes en su sistema, como imágenes, música, videos, documentos y otros datos. Puede conservar sus archivos durante la actualización y lo más probable es que no necesite copias de seguridad, pero se recomienda respaldar los datos independientemente, en caso de que algo salga mal. Simplemente tome un dispositivo de almacenamiento externo, como una memoria USB, SSD o un DVD, y copie todos sus archivos.

Muy a menudo, error0x800702A9 indica que a Windows le faltan algunos archivos requeridos por Windows Update para realizar la actualización. Cuando aparece un código de error como este, Windows no puede terminar de actualizar el sistema operativo. Otras razones comunes pueden incluir la entrada incorrecta del usuario y archivos borrados accidentalmente del registro^[2] que ahora causan fallas en el sistema.

La resolución de problemas de forma manual puede llevar un tiempo porque no está claro qué está causando el problema, por lo que puede intentar usar una solución automática ReimagenLavadora Mac X9 para evitar pasar por todas las posibilidades. La herramienta de reparación puede identificar los componentes del sistema dañados, reparar BSOD,^[3] y problemas de registro al escanear el sistema. Este software también podría usarse para liberar espacio borrando las cookies y el caché, lo que debería mejorar el rendimiento del dispositivo.

A continuación, encontrará algunos métodos manuales que podrían corregir el error de actualización de Windows 0x800702A9 y permitirle actualizar su sistema. Tenga en cuenta que esto llevará un tiempo, así que siga todos los pasos con mucho cuidado:

Método 1. Actualizar Windows

• Abra su menú Inicio y escriba Ajustes
• Escoger Actualización y seguridad y luego actualizacion de Windows

• Haga clic en el Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles

Método 2. Reparar archivos dañados

Utilice los comandos del símbolo del sistema para reparar la corrupción de archivos del sistema:

• Abierto Símbolo del sistema como administrador
• Utilice el siguiente comando y presione Ingresar:
  sfc / scannow

• Reiniciar tu sistema
• Si SFC devolvió un error, utilice las siguientes líneas de comando, presionando Ingresar después de cada:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Método 3. Verificar disco

Asegúrese de que su disco no esté dañado. Puede realizar comprobaciones mediante el símbolo del sistema administrativo:

• Si está utilizando un HDD como su controlador principal (donde está instalado su sistema operativo - C: por defecto), use el siguiente comando y presione Ingresar:
  chkdsk c: / f

• Si esta usando SSD, usa este comando:
  chkdsk c: / f / r / x
• Si recibe un error, escriba Y y golpea Ingresar
• Reiniciar su dispositivo para realizar la comprobación

Método 4. Desinstale el software antivirus que no sea de Microsoft

• Seleccione Comienzo, luego seleccione Ajustes
• Ir Aplicaciones > Aplicaciones y funciones

• Seleccione la aplicación que desea eliminar y luego haga clic en Desinstalar

Método 5. Realizar una instalación limpia

Realizar una instalación limpia borra los datos de la PC, por lo tanto, cree una copia de seguridad antes de continuar

Si todo lo demás falla y ni siquiera puede restablecer su computadora con Windows, puede reinstalar el sistema operativo por completo. Ni siquiera necesitará un número de activación ni ningún comprobante de compra. Solo asegúrese de tener más de 4 GB de espacio disponible, ya que ese es el espacio que ocupa el archivo que descargará. He aquí cómo reinstalar Windows 10:

• Descargar el Archivo ISO
• Seleccione Cree medios de instalación para otra PC y haga clic en próximo
• Seleccione Archivo ISO y haga clic en próximo
• Hacer clic Terminar
• Abre el Archivo ISO de Windows tu descargaste

• Abierto Configuración yhaga clic próximo
• Hacer clic Aceptar (Esté preparado para esperar; esta próxima parte puede llevar un tiempo)
• Hacer clic Instalar en pc
• Espere a que su sistema se reinicie e instale Ventanas

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Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
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