Los correos electrónicos fraudulentos de Apple informan sobre la suscripción costosa de la aplicación confirmada
La empresa de tecnología Apple advierte a los usuarios sobre nuevas estafas de phishing[1] que se difunden a través de mensajes de correo electrónico. Los estafadores crearon correos electrónicos de confirmación de suscripción de apariencia legítima desde App Store.[2]
Los estafadores quieren asustar a las personas porque han comprado una suscripción muy cara de las aplicaciones Sleep Cycle Premium o YouTube Red. Mientras que YouTube Red tiene un costo de $ 149.99 por mes, la suscripción anual de Sleep Cycle Premium es de $ 242.99. No hace falta decir que estos precios son extremos.
Sin embargo, es un truco bastante inteligente. Los usuarios que no están dispuestos a comprar aplicaciones tan caras pueden apresurarse a hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" que conduce a un sitio web de phishing.
Los estafadores crearon una copia convincente del sitio web de Apple. Por lo tanto, los clientes desprevenidos pueden no reconocer el engaño y revelar información confidencial a los delincuentes. El sitio de phishing solicita ingresar el ID de Apple, la contraseña, la información de la tarjeta de crédito y detalles similares.
La cantidad de estafas de Apple sigue creciendo
La estafa de la tienda de aplicaciones de Apple es uno de los muchos engaños informados recientemente dirigidos a los clientes de Apple. Se enviaron correos electrónicos de phishing similares desde iTunes Store falso,[3] iBook Store o Apple Music. Las personas recibieron correos electrónicos de confirmación de suscripción falsos donde aprendieron sobre la compra de aplicaciones caras.
Sin embargo, hay muchos otros correos electrónicos fraudulentos de Apple que engañan a los usuarios sobre varios problemas y cuestiones, como:
- inicio de sesión no autorizado en la cuenta;
- convertirse en víctima de una violación de datos;
- varios problemas de cuenta;
- políticas violadas;[4]
- cuenta inhabilitada o suspendida;[5]
- recibo de pedido o factura que incluya el botón "Cancelar suscripción" o "Cancelar y administrar suscripciones".
El propósito de todas estas estafas es obtener los datos de inicio de sesión del usuario y la información de la tarjeta de crédito. El problema es que los estafadores crean correos electrónicos de phishing que parecen casi idénticos a los de Apple. Sin embargo, los usuarios siempre han consultado el correo electrónico del remitente. También se recomienda iniciar sesión directamente en iTunes, la tienda de aplicaciones y otras cuentas. Es mejor mantenerse alejado de los enlaces en los correos electrónicos engañosos.
Consejos para detectar la estafa de la App Store de Apple
Los correos electrónicos de phishing pueden parecer difíciles de identificar. Los estafadores usan el logotipo de Apple, la combinación de colores y, a veces, incluso usan @ apple.com al final del correo electrónico. Sin embargo, la empresa proporciona toda la ayuda necesaria para identificar correos electrónicos falsos. Sin embargo, podría resultar difícil; lo importante es que todavía es posible.
- Los correos electrónicos de Apple generalmente comienzan con su nombre, pero no con una dirección de "Estimado cliente".
- Los correos electrónicos de confirmación de suscripción incluyen su dirección de facturación que los estafadores no pueden agregar.
- Si recibió un correo electrónico de confirmación sobre una aplicación comprada, vaya a la App Store de Apple y verifique el historial de pagos. Si la información no coincide, significa que alguien está tratando de estafarlo.
- Apple nunca solicita ingresar el número de seguro social, el número de la tarjeta de crédito o el código CCV en el correo electrónico.
- Nunca haga clic en un enlace proporcionado en el correo electrónico sospechoso. Acceda al sitio web directamente para evitar ingresar detalles de inicio de sesión y otros datos confidenciales en un sitio web de phishing.
- Los correos electrónicos de Apple no incluyen archivos adjuntos.
Si cree que puede haber caído en la estafa de Apple, debe cambiar la contraseña de su ID de Apple de inmediato.