Se suponía que la actualización acumulativa KB4090913 solucionaría los problemas de conectividad USB causados por la actualización de seguridad KB4074588
Microsoft lanzó una actualización acumulativa KB4090913 para Windows 10 Fall Creators Update[1] que se suponía que solucionaría problemas con la conectividad del dispositivo USB. La compañía informó que la instalación de la actualización de seguridad KB4074588 lanzada el 13 de febrero de 2018 podría hacer que el mouse, el teclado o la cámara incorporada de la computadora portátil dejen de funcionar.
Según la empresa, pueden surgir problemas con los dispositivos USB porque la actualización omite la instalación de los nuevos controladores y desinstala los controladores activos:
Este problema ocurre en el caso poco probable, debido a una condición de carrera, de que la pila de servicio de Windows Update omita incorrectamente instalar la versión más reciente de algunos controladores críticos en la actualización acumulativa y desinstalar los controladores actualmente activos durante mantenimiento.[2]
Microsoft también ofreció algunos consejos para solucionar el problema hasta que lanzaron una actualización acumulativa KB4090913 el 5 de marzo que se suponía que resolvería los problemas de conectividad de los dispositivos USB. Sin embargo, la empresa aún dejó algunos errores importantes y, en lugar de ayudar a sus clientes, les causó más problemas.
La instalación de la actualización acumulativa KB4090913 trajo más problemas a los usuarios de Fall Creators Update
Microsoft declaró oficialmente que la actualización acumulativa KB4090913 para Windows 10 versión 1709 solucionaría los problemas de conectividad del dispositivo USB:
Soluciona un problema en el que algunos dispositivos USB y dispositivos integrados, como la cámara, el teclado o el mouse integrados de una computadora portátil, dejan de funcionar. Esto puede ocurrir cuando la pila de servicio de Windows Update omite incorrectamente la instalación de la versión más reciente de algunos controladores críticos en la actualización acumulativa y desinstala los controladores actualmente activos durante mantenimiento.[3]
Sin embargo, los usuarios que estaban esperando esta actualización informaron sobre la imposibilidad de instalarla. Según los informes en los foros, la instalación de la actualización terminó con el mismo error de actualización de Windows anterior, seguido del código de error: 0x80070643.
"No pudimos completar la actualización, revirtiendo los cambios" [4]
Los que lograron instalar la actualización tampoco pueden decir cosas buenas. Sus dispositivos USB todavía no funcionaban. Lo que es peor, se informaron aún más problemas relacionados con los dispositivos USB.
Se suponía que la actualización acumulativa KB4090913 debía arreglar "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" problema que también impedía que algunas máquinas se iniciaran. Sin embargo, los usuarios informaron que no fue así. Lo que es peor, más usuarios de Windows 10 Fall Creators Update no pudieron iniciar sus computadoras después de la instalación de la actualización debido a este error de arranque.
Parece que los ingenieros de Microsoft necesitan encontrar y corregir sus errores nuevamente. Sin embargo, la empresa no ha informado de los motivos que pueden haber provocado el error. También se desconoce cuándo se resolverá el problema.
Microsoft lanza nuevas actualizaciones el martes de parches la próxima semana
La compañía presenta actualizaciones no relacionadas con la seguridad el primer martes de cada mes. Mientras tanto, el segundo martes del mes se conoce como Patch Tuesday.[5] En este día, Microsoft lanza actualizaciones de seguridad para Windows y otros productos.
Con suerte, las próximas actualizaciones no causarán más problemas y solo corregirán errores y otros problemas de seguridad. Además, se espera que algunos de los parches resuelvan los problemas causados por la actualización acumulativa KB4090913 de Windows 10.