Cómo corregir "¿Eres dueño de este juego o aplicación?" (Código de error 0x803f8001) en Xbox?

Pregunta

Problema: Cómo solucionar "¿Eres el propietario de este juego o aplicación?" (Código de error 0x803f8001) en Xbox?

Hola a todos. He tenido mi Xbox desconectada por un tiempo, pero la volví a conectar ayer. Intenté jugar a varios juegos con un disco de juego, pero recibí un mensaje de error que decía: "¿Posees este juego o aplicación? " (Código de error 0x803f8001) ". ¿Alguien tiene alguna idea de si se puede arreglar o no? ¿esta? Gracias por adelantado.

Respuesta resuelta

"¿Eres dueño de este juego o aplicación?" (Código de error 0x803f8001) ”es una notificación de error^[1] que ocurre al jugar juegos Xbox One S o la Consola Xbox One original. En la mayoría de los casos, esto sucede cuando los jugadores abandonan sus consolas y se van por un tiempo solo para regresar que su juego ya no está activo y se muestra el código de error en su lugar. Otros usuarios informaron que también experimentaron el problema al intentar iniciar un juego o incluso una aplicación en Xbox.

Las consolas se encuentran entre los dispositivos más comunes que se utilizan para los juegos; así ha sido durante años. Sin embargo, cuando algo sale mal, las opciones de solución de problemas a veces pueden verse limitadas debido a opciones de menor accesibilidad. A pesar de esto, los errores de Xbox se pueden abordar y resolver, algunos más fácilmente que otros.

Según el equipo de soporte de Xbox, este error puede ocurrir por las siguientes razones:

• Un problema temporal relacionado con el servicio;
• El juego que intentas jugar fue comprado y descargado, pero no has iniciado sesión ni estás conectado a Xbox Live;
• El juego fue comprado y descargado por otro miembro de la familia, y esa persona no ha iniciado sesión en la consola;
• El disco del juego no está en la consola;
• El disco ha fallado y no se puede leer;

En primer lugar, verifique el estado del servicio Xbox Live^[2] en el sitio web oficial de Xbox. Si otro miembro de la familia compró el juego, esto podría generar el error 0x803f8001. En este caso, debe pedirle al equipo que inicie sesión en la Consola Xbox One y configure la Consola para ellos.

También es importante tener en cuenta que los usuarios también se han enfrentado al mismo código de error en sus máquinas con Windows. En este caso, puede ejecutar una herramienta de reparación del sistema ReimagenLavadora Mac X9 - Puede solucionar los problemas más comunes de Windows de forma automática.

4 métodos para corregir "¿Eres dueño de este juego o aplicación?" (Código de error 0x803f8001) ”error en la consola Xbox

Antes de ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para que le ayude a eliminar el error "¿Conoce este juego o aplicación?", Pruebe estas opciones de recuperación:

Opción 1. Apaga y enciende Xbox one

1. Conecte su Consola Xbox.
2. Mantenga presionado un botón de encendido durante 10 segundos o más hasta que se apague.
3. Después de eso, desenchúfelo y espere de 10 a 15 segundos.
4. Conéctelo y enciéndalo.
5. Después de eso, verifique si esto ayudó a corregir el código de error 0x803f8001. Si no intentó el restablecimiento completo.

Opcion 2. Realizar restablecimiento completo

Realizar un restablecimiento completo restaurará la configuración predeterminada de fábrica de su Consola Xbox. Por lo tanto, antes de hacer un restablecimiento completo, debe conectarse a su Xbox Live y sincronizar todo. De lo contrario, se eliminarán los datos y la configuración que no se hayan sincronizado con Xbox Live. Para realizar un restablecimiento completo, debe:

1. Abierto Menú presionando el botón izquierdo en el panel de navegación.
2. Encontrar Todos los ajustes y presione A para seleccionarlo.
3. Luego navega a Sistema y seleccione Información y actualizaciones de la consola.
4. Hacer clic Reiniciar consola.

Opcion 3. Configurar consola doméstica

1. Presiona el botón Xbox para iniciar la guía.
2. Escoger Sistema, Ajustes y luego Personalizacióny luego seleccione Mi Xbox de casa.
3. Verifique la información y luego seleccione lo siguiente.
4. Seleccione Haz de esta mi Xbox de casa para configurar la consola como tu Xbox doméstica.^[3]
5. Escoger Esta no es mi Xbox de casa para revertir el cambio.

Opción 4. Borrar datos de almacenamiento persistente

1. Ir Ajustes (Xbox).
2. Escoger CD / blueray, entonces Almacenamiento persistente, Seleccione claro almacenamiento persistente.
3. Desenchufe y vuelva a enchufar la consola.

Corrija el error en Windows

El error también puede ocurrir en máquinas con Windows. Si ese es su caso, proceda con las siguientes soluciones:

Opción 1. Restablecer la caché de la Tienda Windows

1. Abra el indicador Ejecutar presionando Win + R teclas.
2. Escribe WSReset.exe en el y prensa Ingresar.
3. Una vez que reciba la confirmación de que se borró el caché, reinicie su computadora.

Opcion 2. Aplicar las últimas actualizaciones de Windows

En agosto de 2021, Microsoft lanzó un parche muy importante destinado a solucionar varios problemas relacionados con los juegos.^[4] Por lo tanto, si tiene problemas con los juegos, debe asegurarse de que su sistema esté parcheado:

1. Escribe Actualizar en Windows busca y presiona Ingresar.
2. En el lado derecho de la ventana, haga clic en Busque actualizaciones.
3. Espere hasta que todos los archivos se descarguen e instalen.
4. Instale todos los actualizaciones opcionales también.
5. Reiniciar su dispositivo una vez terminado.

Opcion 3. Vuelva a registrar la aplicación Store

• Haga clic derecho en Comienzo y escoge PowerShell (administrador).
• Pega el siguiente comando y presiona Ingresar en tu teclado:
  Get-AppXPackage * Microsoft. WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml”}
• Cierra todo y reiniciar tu computador.

Opción 4. Compruebe si hay daños en el archivo del sistema

1. Escribe cmd en la búsqueda de Windows.
2. Haga clic derecho en el Símbolo del sistema resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Cuándo UAC aparece, haga clic en Si.
4. Utilice el siguiente comando y presione Ingresar:
   sfc /scannow
5. Reiniciar tu computador.

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Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.

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