¿Cómo arreglar la pantalla verde de Discord - la cámara no funciona?

Pregunta

Problema: ¿Cómo reparar la pantalla verde de Discord? ¿La cámara no funciona?

Oye. Siempre que intento usar la cámara de Discord, solo se ve una pantalla verde. Intenté reiniciar la aplicación y la cámara, pero no ayudó en nada a mejorar la situación. Estoy usando Windows 10.

Respuesta resuelta

Discord es una aplicación útil. Desde su lanzamiento, ha ganado una buena reputación y millones de usuarios han comenzado a usarlo, a pesar de que su público objetivo principal es la comunidad de jugadores.

^[1] Desde el comienzo de la pandemia global, muchos usuarios se vieron obligados a trabajar desde casa, y Discord es una de las aplicaciones populares, además Zoom (que tiene sus propios problemas de violación de la privacidad)^[2] y algunos otros, que se utilizan comúnmente para chatear con mensajes de texto, planificar el trabajo o realizar conferencias de video / audio en línea.

A diferencia de la vida real, las dificultades técnicas pueden causar problemas importantes al intentar trabajar o estudiar desde casa. La pantalla verde de discordia es un fenómeno cuando la cámara no funciona cuando se usa la aplicación, y todos los usuarios ven un cuadrado verde en lugar de una imagen de video. El comportamiento se observó en Windows, Mac, iOS, Android y otras plataformas y también afectó a varios tipos de cámaras.

Si bien algunas personas creían que el problema podría deberse a una cámara defectuosa, no es el caso, ya que Todos los que tuvieron que lidiar con este problema dijeron que la cámara funcionaba perfectamente bien en cualquier otro condiciones.

La cámara Discord que no funciona es solo uno de los problemas con los que los usuarios de la aplicación tenían que lidiar antes. Anteriormente hablamos de error de pantalla negra, problemas de sonido, interrupciones de la función de búsqueday muchos otros errores que las personas encuentran al usar la aplicación. Sin embargo, generalmente no es un gran problema porque siempre hay una manera de solucionar el problema.

Según los informes de los usuarios, el problema comenzó abruptamente, aunque algunos usuarios afirmaron que la cámara no funcionaba desde el principio. Este comportamiento depende en gran medida de las razones del problema. En muchos casos, se puede atribuir a configuraciones de privacidad incorrectas, archivos corruptos, controladores de cámara,^[3] y otras cuestiones.

A continuación, encontrará varios métodos que deberían ayudarlo a reparar la pantalla verde de Discord. Antes de continuar, le recomendamos que intente utilizar una utilidad de reparación y mantenimiento de PC ReimagenLavadora Mac X9 - Puede solucionar problemas comunes de Windows automáticamente.

1. Verifica tu configuración de privacidad

Al igual que en los teléfonos, las aplicaciones en Windows deben tener permiso para usar su cámara. Asegúrese de que este permiso se otorgue dentro de la configuración de privacidad:

• Haga clic derecho en Comienzo y escoge Ajustes
• En el lado izquierdo, debajo Permisos de la aplicación, hacer clic Cámara
• En el lado derecho de la ventana, asegúrese de que el acceso a la cámara para el dispositivo esté sobre
• Deslice el interruptor a la en posición bajo Permita que las aplicaciones accedan a su cámara.

2. Instale todas las actualizaciones de Windows disponibles

Las actualizaciones de Windows son necesarias para garantizar que se apliquen todas las correcciones de errores:

• Escribir Actualizaciones en Windows busca y presiona Ingresar
• Hacer clic Buscar actualizaciones A la derecha
• Espere hasta que Windows descargue e instale actualizaciones
• No olvide instalar ningún actualizaciones opcionales disponibles

3. Reinicie o actualice la aplicación

• Clickea en el Mostrar iconos ocultos flecha dentro de la barra de tareas
• Haga clic derecho en Icono de discordia y seleccione Salir de Discord
• Ahora simplemente inicie la aplicación una vez más
• También puedes usar Ctrl + R en su teclado para actualizar la aplicación.

4. Cierre otras aplicaciones que estén usando su cámara

Si tiene el hábito de ejecutar varias aplicaciones simultáneamente, asegúrese de cerrar cualquier otra aplicación además de Discord que pueda estar usando su cámara. Por ejemplo, Skype podría estar interfiriendo con su cámara. Si no está seguro, simplemente haga lo siguiente:

• imprenta Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas
• Bajo Aplicaciones haga clic derecho en cada una de las entradas y seleccione Tarea final
• Solo deja que Discord se ejecute.

5. Reinstale el controlador de la cámara

Los controladores de la cámara pueden corromperse por una razón u otra. Por lo tanto, reinstalarlos podría ayudarlo a resolver la situación:

• Haga clic derecho en Comienzo y escoge Administrador de dispositivos.
• Localiza tu cámara: expande Dispositivos de imagen, Cámaras o Cámara,Controladores de sonido, video y juegos sección
• Haga clic derecho en la cámara y elija Desinstalar dispositivo
• Si aparece el mensaje de advertencia, marque el Elimina el software del controlador para este dispositivo caja
• Hacer clic Desinstalar
• Reiniciar tu sistema.

Una vez que el sistema se reinicia, debe instalar los controladores disponibles más nuevos. Lo mejor que puede hacer aquí es descargarlos del sitio web del fabricante de su dispositivo, aunque puede ser difícil encontrar el software en particular que sea compatible. Por lo tanto, le recomendamos que intente utilizar un actualizador automático de controladores. DriverFix en lugar de.

6. Haga clic en el botón Cámara en Discord varias veces

Esta podría ser una solución poco ortodoxa, pero funcionó para muchas personas. Una vez que vea que su cámara muestra una pantalla verde, simplemente siga haciendo clic en el botón de la cámara en la parte inferior de la ventana para encender y apagar varias veces (nota: debe hacerse en una sucesión rápida).

7. Reinstalar Discord

Si nada de lo anterior te ayudó, debes reinstalar Discord, ya que su instalación podría estar dañada. Puede desinstalar la aplicación a través del Panel de control o la sección Aplicaciones y características.

• Escribir Panel de control en Windows busca y presiona Ingresar
• Ir Programas> Desinstalar un programa
• Encontrar Discordia en la lista
• Haga clic derecho en la aplicación y seleccione Desinstalar
• Continúe con las instrucciones en pantalla
• Ir al oficial Página de descarga de Discord para descargar e instalar la aplicación nuevamente.

Si no puede desinstalar Discord, consulte nuestro "Cómo desinstalar Discord”Guía que explica cómo deshacerse completamente de Discord.

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