El tipo de estafa en línea, que congela la pantalla del navegador web con una ventana emergente y mensajes. personas para llamar a los técnicos de TI (el número SIEMPRE se da), es bien conocido en la mayor parte de Internet usuarios. Se conoce como estafa de soporte técnico y se sabe que se desencadena por una infección de malware. Como afirman los analistas de malware de Malwarebytes, esos mensajes falsos "Caen en la categoría" Browlock ".“Lo más importante es NO llamar al número de soporte dado y, en lugar de eso, eliminar inmediatamente el malware. De lo contrario, estos mensajes pueden seguir apareciendo.
Sin embargo, a fines del año pasado, los analistas de malware de Malwarebytes detectaron un nuevo tipo de estafa dirigida al Mac OS de Apple con los navegadores web Safari. Los estafadores ahora están promocionando un sitio web fraudulento registrado, que una vez accedido habilita el malware y secuestra la aplicación Mail y el navegador Safari. Inmediatamente después de la infección, el malware escanea el sistema para averiguar su versión y otras especificidades y luego comienza a crear una serie de borradores de correo electrónico. La cantidad de borradores de correo electrónico aumenta hasta que la memoria RAM se agota y el sistema se congela. Poco después de eso, se abre una ventana de iTunes con un mensaje de advertencia que dice:
¡¡Advertencia!! Virus detectado !!
Transferencia de sus datos e imágenes personales.
Llame al Soporte técnico de Apple (sin cargo) + 1-844-480-0876
Este tipo de estafa se conoce como ataque de denegación de servicio (DOS). Como ya hemos señalado, Mac OS comienza a generar borradores de correo electrónico de forma desenfrenada cuando el propietario de una Mac visita un sitio web infectado con malware. Sin embargo, el malware se ejecuta en el sistema a través de los borradores de correo electrónico, que normalmente indican [correo electrónico protegido] o [correo electrónico protegido] como remitente. Sin embargo, estos correos electrónicos fraudulentos nunca se envían a las personas, sino que los genera automáticamente un sitio web infectado, por lo que el flujo incontrolable de borradores de correo electrónico en Mac OS queda fuera de la categoría de "correo no deseado."
Jerome Segura, el fundador de Ataque DOS dirigido a Mac OS con Safari últimamente, ha señalado que este problema puede aparecer en versiones anteriores de Mac OS sin excepción. Afortunadamente, un ataque de denegación de servicio en Mac puede evitarse actualizando el sistema a MacOS Sierra 10.12.2. Mientras que la última versión de MacOS Sierra bloqueará una serie de borradores de correo electrónico en Safari generados por malware, la ventana de iTunes con un mensaje de advertencia y un número de soporte técnico falso aún puede surgir.
En general, el objetivo principal de la estafa de soporte técnico es engañar a las personas para que piensen que sus PC están gravemente infectadas y necesitan un mantenimiento profesional. Si bien es poco probable que los usuarios competentes de PC y Mac se enamoren de esta farsa, los usuarios inexpertos pueden asustarse con una pantalla bloqueada y amenazas como la fuga de datos. Desafortunadamente, pero los números de teléfono proporcionados en los mensajes de estafa de soporte son administrados por piratas informáticos que pueden intentar obtener acceso remoto a las Mac y PC de las personas, pedirles que instalen aplicaciones dudosas o suscribirse inútilmente servicios. Al final, la víctima de una estafa de soporte técnico y ataques de DOS que llama a los supuestos técnicos termina perdiendo el dinero o instalando malware en el sistema.
Si ya ha experimentado un ataque de DOS mientras navega por la red con el navegador Safari, le recomendamos encarecidamente que inicie un escaneo con MacKeeper para eliminar el malware. Después de eso, considere actualizar el sistema operativo a MacOS Sierra 10.12.2 para evitar más ataques.