¿Cómo solucionar si no puedo escuchar a nadie en Discord?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el problema de que no se oye a nadie en Discord?

Oye, necesito ayuda con Discord. A menudo lo uso para la comunicación por voz, y recientemente no puedo escuchar a nadie en los canales de voz de Discord. El audio funciona bien cuando uso YouTube o escucho música en Spotify. ¿Hay algo que se pueda hacer?

Respuesta resuelta

Discord es una aplicación innovadora que permite la comunicación de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) entre usuarios y es la más utilizada por la comunidad de videojuegos. A diferencia de sus alternativas anteriores como TeamSpeak o Ventrilo, Discord es muy fácil de configurar y usar y es compatible con Windows, macOS, Linux, Android y otras plataformas. Debido a la amplia accesibilidad y su estado de software gratuito, la popularidad de la aplicación creció rápidamente desde su lanzamiento inicial en 2015, acumulando alrededor de 250 millones de usuarios en julio de 2019.^[1]

A pesar de ser una de las aplicaciones de comunicación más exitosas que existen, Discord tiene sus propios problemas. En primer lugar, la plataforma a menudo es abusada por actores malintencionados que intentan propagar malware (como NanoCore o AnarchyGrabber).^[2] a través de mensajes directos o engañar a los usuarios para que ingresen su información confidencial a través de sitios de suplantación de identidad.

Muchos usuarios elogian esta aplicación de VoIP por su estabilidad, interfaz de usuario simple y otras características. A pesar de esto, la gente no evita por completo los problemas técnicos con la aplicación. Uno de esos problemas se relaciona con problemas de sonido: la gente simplemente no puede escuchar a nadie en Discord. Debido a estas razones, los desarrolladores a menudo envían nuevas actualizaciones para garantizar la mejor experiencia de usuario, aunque no siempre soluciona los problemas.

¿Cómo arreglar no puedo escuchar a nadie en Discord?

En muchos casos, los usuarios afirman que los problemas de sonido surgen aparentemente de la nada: los puntos verdes de las personas que hablan son visibles y el usuario puede ser escuchado por otros, aunque no se emite ningún sonido a través de los altavoces o auriculares. Un usuario de Reddit dijo que el audio funciona cuando se usan otras fuentes, como YouTube:^[3]

Puedo ver los anillos verdes de la gente hablando, y ellos confirman que pueden escucharme pero yo no puedo escucharlos, escucho bien el audio en YouTube y con mi Windows Media Player, pero no en Discord.

Dado que el sonido funciona en otras aplicaciones, los usuarios están confundidos por qué no pueden escuchar a nadie en Discord y no saben cómo solucionarlo. Bueno, resolver este problema a veces puede ser fácil: todo lo que tiene que hacer es reiniciar su computadora o actualizar la aplicación.

En otros casos, la solución puede ser un poco más complicada y requerir un poco de resolución de problemas. Afortunadamente, la mayoría de los problemas de sonido relacionados con la aplicación se pueden solucionar localmente, aunque también se conocían actualizaciones de la aplicación o de Windows que solían interferir con el sonido.

A continuación, encontrará soluciones que deberían ayudarlo a solucionar problemas de sonido en Discord, y debería poder usar esta increíble aplicación para comunicarse por voz una vez más. Antes de continuar con los métodos manuales, le recomendamos que realice un escaneo completo con una herramienta de reparación de PC ReimagenLavadora Mac X9, a veces puede reparar sistemas Windows automáticamente.

Solución 1. Reiniciar o actualizar Discord

Comencemos por las cosas simples. Si ya ha reiniciado Windows (que es el consejo número uno que le daría cualquier persona de TI cuando se enfrente a problemas como ese), ahora debería hacer lo mismo con la aplicación. Algunas personas piensan que la aplicación se cierra tan pronto como presionan "X", aunque en realidad se minimiza y se puede encontrar en la bandeja del sistema. He aquí cómo hacerlo correctamente:

• Clickea en el Mostrar iconos ocultos flecha dentro de la barra de tareas
• Haga clic derecho en Icono de discordia y seleccione Salir de Discord
• Ahora simplemente inicie la aplicación una vez más
• Si eso no ayudó, puede intentar actualizarlo usando Ctrl + R combinación en su teclado.

Solución 2. Configure sus auriculares / altavoces como dispositivo de comunicación predeterminado

Uno de los problemas más comunes que hace que los usuarios no escuchen a nadie son los ajustes de sonido incorrectos. Por lo tanto, debe asegurarse de que sus auriculares o altavoces estén configurados como su dispositivo de comunicación predeterminado.

• Escribir Sonar en la barra de búsqueda de Windows
• Seleccione Cambiar los sonidos del sistema opción
• Seleccione Reproducción pestaña en la parte superior de la ventana
• Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de salida (auriculares o parlantes)
• Seleccione Establecer como dispositivo predeterminado, luego repita el proceso y haga clic en Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado Configure sus auriculares / altavoces como dispositivo de comunicación predeterminado
• Hacer clic Solicitar y OK

En caso de que no pueda ver su dispositivo en la lista, debe hacer lo siguiente:

• Ir Reproducción pestaña una vez más
• Haga clic derecho en cualquier lugar de un espacio en blanco dentro de la ventana
• Seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados Mostrar dispositivos deshabilitados

Solución 3. Configure el dispositivo de salida correcto a través de Discord

• Abierto Discordia aplicación
• Haga clic en el Ajustes de usuario icono
• Ir Voz y video a la izquierda
• Bajo Configuración de voz, haz clic en el menú desplegable y selecciona Defecto Establecer el dispositivo de salida correcto
• Ahora mira el Volumen de salida - asegúrate de que no sea establecer en 0

Solución 4. Encienda el subsistema de audio heredado

• Abierto Discordia y vaya a la configuración de voz y video una vez más
• A la derecha, desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección Subsistema de audio
• Si el ajuste se establece en Estándar, reemplácelo con Legado Elija el subsistema de audio heredado

Solución 5. Prueba la versión web de Discord

Si aún no puede escuchar nada en Discord, debe probar la versión web de la aplicación; simplemente vaya al sitio web oficial de Discord y acceda a su cuenta ingresando su información de inicio de sesión.

Utilice la versión web de la aplicación

Solución 5. Reinstalar Discord

Si ninguno de los pasos anteriores le ayudó, debería intentar reinstalar la aplicación. No perderá sus contactos o la configuración de la aplicación, todo lo que tiene que hacer después es ingresar su información de inicio de sesión.

• Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Aplicaciones y funciones
• Desplácese hacia abajo hasta encontrar Discord
• Haga clic en él una vez y seleccione Desinstalar> Desinstalar
• Sigue las instrucciones en la pantalla
• Ahora ve al sitio web oficial y descarga la aplicación una vez más.

Si, por alguna razón, no puede desinstalarlo, consulte nuestra guía extensa sobre cómo hacerlo funcionar.

Conclusión

Esperamos que nuestra guía le haya ayudado a solucionar el problema del sonido. Si aún tiene preguntas o comentarios, puede contactarnos a través de nuestra sección Pregúntenos.

Si aún no puede escuchar a nadie en Discord, debe determinar qué componentes no funcionan correctamente: sus auriculares / parlantes, Windows o el software. Si puede escuchar cosas mientras escucha todo lo demás, su dispositivo de salida está completamente bien. Si reinstalar la aplicación no ayudó a resolver su problema, el problema radica en Windows.

Si tu sonido se perdió después de las actualizaciones de Windows, debe actualizar o reinstalar los controladores de audio / sonido; el uso de un actualizador automático de controladores como [ref id = ”DriverFix”] puede acelerar este proceso. Ejecutar un solucionador de problemas de audio también puede hacer maravillas a veces.

Finalmente, si ninguna de las soluciones de problemas funcionó para usted, también podría reinstalar/Reiniciar Windows por completo. Si bien puede parecer extremo, tenga en cuenta que Microsoft simplificó mucho este proceso (en comparación con lo que era en la época de Windows XP, por ejemplo). Le permite conservar sus archivos personales o incluso aplicaciones, dependiendo de lo que elija restablecer, una vez que se complete la reinstalación.

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