Pregunta
Problema: ¿Cómo encontrar mensajes ocultos y solicitudes de mensajes filtrados en Facebook?
Varias personas me preguntaron si recibía mensajes de ellos en Facebook. El caso es que no recibí ningún mensaje de ellos, pero me prometen que sí enviaron un par de ellos. Nadie, excepto yo, accede a mi cuenta. ¿Es posible que esos mensajes se hayan perdido de alguna manera?
Respuesta resuelta
Facebook Messenger[1] es una aplicación de mensajería instantánea extremadamente popular, que permite comunicarse con la comunidad de Facebook directamente a través de la red social. La multiplataforma ganó popularidad.
[2] por simplicidad, rapidez y servicio gratuito. Con Facebook Messenger, es fácil establecer contacto con los amigos de Facebook, familiares que aún no son amigos de Facebook o extraños absolutos.Sin embargo, resultó que la aplicación puede aplicar un filtro en la bandeja de entrada de mensajes y decidir no mostrar algunos mensajes de personas en particular.
¿Como es eso posible? Facebook tiene un algoritmo[3] que está programado para clasificar a las personas y verificar su conexión contigo. Si el algoritmo no identifica la conexión de un miembro de Facebook en particular y usted, el mensaje que le envía se transferirá automáticamente a la carpeta Mensajes ocultos.
La idea de, digamos, "filtro de spam de Facebook Messenger" puede parecer buena para algunas personas, pero el hecho de que Facebook no informe a los usuarios sobre la bandeja de entrada de mensajes ocultos no es digno de elogio. De esta forma, las personas difícilmente pueden darse cuenta de que alguien está tratando de comunicarse con ellos y no es muy probable que lo encontrarán porque es prácticamente imposible toparse accidentalmente con la carpeta filtrada.
No obstante, se puede acceder fácilmente a esta carpeta. En esta publicación, explicaremos cómo acceder a la carpeta Mensajes ocultos en Facebook Messenger, para que podría comprobar si hay algunos mensajes importantes de personas que, según Facebook, no están conectadas a Uds.
Accede a los mensajes ocultos en Facebook Messenger (Windows)
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- Inicie sesión en su cuenta de Facebook y haga clic en el icono "Mensajes" (en la parte superior de la pantalla).
- Abre "Solicitud de mensajes" para ver los mensajes de personas que no están en tu lista de amigos de Facebook.
- Luego, haz clic en "Ver solicitudes filtradas".
- Si desea que los mensajes de la solicitud de mensajes y las carpetas de solicitudes filtradas vayan a la bandeja de entrada normal de Facebook, haga clic en "Aceptar".
Localice las solicitudes de mensajes filtrados en Messenger (iPhone y iPad)
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- Abre la pantalla de inicio de tu iPhone.
- Inicie la "aplicación Messenger" y toque el botón "Yo" (esquina inferior derecha).
- Abra "Configuración" y busque "Personas".
- En la página Personas, busque la opción "Solicitud de mensaje" y haga clic en ella.
- Luego, toca "Ver solicitudes filtradas" para ver otra carpeta de mensajes ocultos.
- Para abrir el contenido de estas carpetas, debe tocarlas. Si desea recibir los mensajes de personas que enviaron mensajes ocultos a la bandeja de entrada normal de Facebook, toque "Aceptar".
Abrir carpeta de mensajes ocultos en Messenger (Android)
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- Abra la pantalla de inicio e inicie la "aplicación Messenger".
- Toca "Configuración" (esquina superior derecha) y selecciona "Personas".
- Seleccione "Solicitud de mensaje" en la ventana Personas.
- Luego toque "Ver solicitudes filtradas" para abrir otra fuente de mensajes ocultos.
- Para abrir el contenido de estas carpetas, debe tocarlas. Si desea recibir los mensajes de personas que enviaron mensajes ocultos a la bandeja de entrada normal de Facebook, toque "Aceptar".
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