Pregunta
Problema: ¿Cómo reparar el uso elevado de CPU del Servicio de ayuda IP (Iphlpsvc)?
Hola. Ayer estaba analizando el uso de mi GPU cuando jugaba a un juego y descubrí algo inusual: el servicio IP Helper (Iphlpsvc) usaba entre el 20 y el 25% de la CPU. Lo encontré bastante inusual, ya que los servicios de Windows generalmente colocan felpudos la mayor parte del tiempo. Pensé que era solo un pico, pero cuando lo revisé nuevamente por la noche, aún consumía la misma cantidad de recursos. ¿Qué es el servicio IP Helper? ¿Está bien deshabilitarlo?
Respuesta resuelta
IP Helper (Iphlpsvc) también se conoce como Internet Protocol Helper y funciona como un servicio que permite que una computadora con Windows recupere y modifique la configuración de la red. Permite que las computadoras remotas identifiquen y recuperen correctamente la conectividad del túnel para IPv6[1] tipos de conexión.
Los servicios de Windows son obligatorios para que cualquier sistema Windows o funcione correctamente. Existen numerosos servicios que el SO utiliza en cualquier momento durante la operación, por ejemplo, con Windows servicio de actualización desactivado, los usuarios no podrían actualizar su sistema operativo, ya sea manualmente o automáticamente. Se pueden configurar para inicio manual o automático y se puede acceder a ellos fácilmente a través del
Hay tipos de direcciones IP que se pueden usar para la conexión de red a través de Internet: IPv4 e IPv6, siendo el primero el tipo de conexión más antiguo, lanzado ya en 1982.[2] Es una dirección IP de 32 bits que usa un método de direccionamiento numérico, mientras que IPv6 es una dirección IP de 128 bits que usa el método alfanumérico.
Sin el servicio IP Helper, la conectividad a través de IPv6 sería imposible. Dicho esto, rara vez encontrará un sitio web o una red que utilice IPv6, debido a las diversas dificultades de avance tecnológico que enfrenta la última tecnología. Algunas empresas e ISP ya se han cambiado a la última versión de IP.
Si bien algunos servicios son importados por programas de terceros y se utilizan por sus funcionalidades, IP Helper es un servicio integrado que viene preinstalado con el sistema operativo. También está, de forma predeterminada, configurado para iniciarse automáticamente cada vez que se inicia la PC.
Algunas personas afirmaron que notaron un alto uso de CPU de IP Helper Service en todo momento. Si todo funciona correctamente, esto no debería suceder; el servicio no debería superar el 0% a menos que esté realmente en uso. Por lo tanto, es posible que algo no funcione como se esperaba. Lo primero que debe verificar es escanear su PC en busca de malware, ya que podría ser la razón por la cual los recursos del servicio son tan extensos.
Como usuario habitual de una computadora, casi no hay razones por las que no pueda deshabilitar IP Helper Service. Sin embargo, antes de hacer eso, puede probar otros métodos que podrían ayudarlo a solucionar el alto uso de CPU del servicio. Además, le recomendamos que escanee su dispositivo con un software de reparación de PC ReimagenLavadora Mac X9 - Puede ayudar con la mayoría de los problemas comunes de Windows de forma automática, sin que tenga que solucionar los problemas que puedan surgir en cualquier momento.
1. Ejecute un escaneo con anti-malware
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Una de las razones por las que podría enfrentarse a un uso elevado de CPU de IP Helper es debido a un gusano[3] conocido como Conficker. Puede usar cualquier anti-malware de terceros de buena reputación, aunque un análisis profundo con Microsoft Defender debería ser suficiente:
- Escribe Seguridad de Windows en la barra de búsqueda de Windows y presione Ingresar
- Seleccione Protección contra virus y amenazas
- Elegir Opciones de escaneo
- Escoger Exploración sin conexión de Microsoft Defender y haga clic en Escanear ahora
- Su computadora debería entonces reiniciar y comienza un escaneo.
2. Deshabilitar o desinstalar antivirus de terceros
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En algunos casos, las herramientas de seguridad de terceros pueden interferir con ciertas conexiones y causar un alto uso de recursos para ciertos componentes de Windows. Por ejemplo, Agente Exe de WaasMedic se descubrió recientemente que causaba un alto uso del disco para miles de personas, y resultó que apagar el antivirus ayudó a muchas de ellas.
Si bien puede intentar deshabilitar la protección antivirus en tiempo real a través de la configuración de la aplicación, es posible que no siempre sea posible. En tal caso, simplemente desinstale el programa, reinicie y vea si eso lo ayudó a resolver el problema (más tarde puede instalar el AV una vez más si esta solución no ayuda).
3. Realizar un arranque limpio
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- Escribe msconfig en Windows busca y presiona Ingresar
- Seleccione Servicios pestaña
- Compruebe el Esconder todos los servicios de Microsoft caja y recoger Desactivar todo
- Ir Puesta en marcha pestaña y seleccione Abrir el Administrador de tareas
- En el Administrador de tareas, haga clic con el botón derecho en cada entrada y seleccione Desactivar, luego cierre el Administrador de tareas
- Ir Bota pestaña, marcar Arranque seguro, luego haga clic en Solicitar y está bien.
Si el problema desaparece en este entorno, significa que alguna aplicación o programa de terceros lo está causando. Lo que debe hacer es volver a cargar en modo normal y desinstalar los programas más recientes que haya instalado; esto debería ayudarlo a resolver el alto uso de CPU del IP Helper.
4. Deshabilitar el servicio de ayuda de IP
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Como se mencionó anteriormente, simplemente puede desactivar el servicio si no lo está utilizando. Hay algunos métodos para hacer esto, así que comencemos por el más simple:
- Escribe Servicios en la barra de búsqueda de Windows y presione Ingresar
- Una vez que se abra la nueva ventana, desplácese hacia abajo hasta encontrar IP ayudante - haz doble clic en él
- Bajo Tipo de inicio, haz clic en el menú desplegable y elige Discapacitado
- Hacer clic Deténgase, aplique y OK
- Reinicia tu computadora.
5. Usar símbolo del sistema
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- Escribe cmd en la búsqueda de Windows
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema resultado y seleccione Ejecutar como administrador
- Si Control de cuentas del usuario aparece, haga clic en sí
- Escriba el siguiente comando para deshabilitar permanentemente el servicio:
REG agregar "HKLM \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ iphlpsvc" / v Start / t REG_DWORD / d 4 / f
- imprenta Ingresar.
Si alguna vez quieres volver a habilitar para realizar el servicio, pegue el siguiente comando en el símbolo del sistema (administrador):
REG agregar “HKLM \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ iphlpsvc” / v Start / t REG_DWORD / d 2 / f
6. Prueba el Editor del registro
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- Escribe regedit en Windows busca y pulsa Ingresar
- Cuándo UAC aparece, haga clic en sí
- Navega a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ iphlpsvc
- Una vez que haces clic iphlpsvc carpeta, debería poder ver varias entradas en el lado derecho de la ventana
- Haga doble clic en el Comienzo entrada
- Aquí, escriba 4 en vez de 2 y haga clic en OK
- Reiniciar tu computadora.
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Circunstancias imprevistas pueden ocurrir en cualquier momento mientras se usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, un La pantalla azul de la muerte (BSoD) puede ocurrir, o las actualizaciones aleatorias de Windows pueden aparecer en la máquina cuando se fue por algunos minutos. Como resultado, es posible que se pierdan sus tareas escolares, documentos importantes y otros datos. A recuperar archivos perdidos, puede usar Recuperación de datos Pro - busca copias de archivos que todavía están disponibles en su disco duro y los recupera rápidamente.