¿Cómo reparar SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) BSOD en Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo reparar el BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) en Windows?

Recibo BSOD rtkvhd64.sys durante varios días y me siento frustrado por ello... Cada vez que aparece, tengo que forzar el reinicio del sistema porque congela la pantalla y no puedo seguir haciendo lo que hice antes. Después de la primera vez que apareció el BSOD, actualicé los controladores de nvidia a 335.23, pero eso no resolvió el problema. Eso fue todo lo que me vino a la mente y no sé qué más podría hacer para arreglar este lío. Por cierto, he notado que este error suele ocurrir cuando estoy jugando a FM2014 o Warcraft. Cualquier ayuda sería muy apreciada. ¡Gracias!

Respuesta resuelta

EXCEPCIÓN_SERVICIO_SISTEMA (rtkvhd64.sys) es un BSOD (pantalla azul de la muerte), que está relacionado con el controlador de audio Realtek. Rtkvhd64.sys que se informa sobre el error BSOD es uno de los archivos de Microsoft Windows, que se instala de forma predeterminada y no se puede modificar de ninguna manera. Si, por alguna razón, comienza a funcionar mal, rtkvhd64.sys BSOD emerge y puede provocar la desaparición de los sonidos.

En la mayoría de los casos, Error de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) aparece cuando el sistema está sometido a una gran carga, por ejemplo, al jugar. Sin embargo, puede suceder al mirar un video en Youtube o simplemente escuchar música en el reproductor de música. Al igual que otros errores BSOD, el error rtkvhd64.sys se desencadena por algunos problemas de hardware y controladores, por lo que debe tomárselo en serio y tomar las acciones respectivas. En esta publicación, proporcionaremos varios métodos que parecen ser útiles para SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) corrección.

¿Cómo reparar SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION de pantalla azul (rtkvhd64.sys) en Windows?

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Una investigación sobre Error de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) reveló que, como es habitual, las PC que ejecutan Windows 10 encuentran este problema con mayor frecuencia. Además, parece que esta pantalla azul en particular es causada por el dispositivo de audio Realtek, que por algunas razones, se ha bloqueado. A continuación se muestran las soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) y los problemas relacionados.

REVISIÓN 1. Asegúrese de que todos los controladores estén actualizados

Como hemos señalado anteriormente, este BSOD se activa por una falla en el controlador de su tarjeta de sonido. Por lo tanto, revisarlo y actualizarlo sería una solución razonable. Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. imprenta Icono de Windows y escriba Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en el Administrador de dispositivos y debería estar expuesto a una lista de dispositivos que se ejecutan en su sistema operativo.
  3. Aquí tienes que encontrar Sonidos opción, amplíelo y ubique su tarjeta de sonido (probablemente Tarjeta de sonido Realtek).
  4. Compruebe si no está marcado con un signo de exclamación amarillo. De hecho, verifique todos los controladores y si encuentra alguno de ellos marcado con un signo de exclamación, haga clic derecho en cada uno de ellos y seleccione Propiedades.
  5. Cuando aparezca un menú desplegable, vaya a Conductores y optar por Actualizar los controladores.
  6. Por fin, reiniciar el sistema y verifique si se produce el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys). En la mayoría de los casos, esta solución ha ayudado.

REVISIÓN 2: desinstalar los controladores que funcionan mal

Si el método anterior no ayudó a reparar el error rtkvhd64.sys, significa que la actualización del controlador no es suficiente. En este caso, recomendamos desinstalar los controladores que son problemáticos y dejar que el sistema Windows instale los genéricos automáticamente. ¿Como hacer eso? Es bastante sencillo.

  1. Haga clic en Icono de Windows y escriba Administrador de dispositivos.
  2. Cuando aparezca una lista de controladores que están instalados actualmente en su dispositivo, revise esa lista y verifique cuáles están marcados con un signo de exclamación amarillo.
  3. Tan pronto como detectes los que funcionan mal, haz clic en cada uno de ellos y selecciona Desinstalar
  4. Una vez hecho esto, reiniciar su máquina.
  5. Ahora tienes que hacer clic en Icono de Windows una vez más y escribe Busque actualizaciones.
  6. Haga clic en esta opción y deje que el sistema de Windows detecte los controladores faltantes que acaba de eliminar.
  7. Tan pronto como el sistema haya terminado de buscar actualizaciones, seleccione Ejecute la actualización. Al hacer esto, el sistema Windows buscará e instalará automáticamente controladores genéricos que sean compatibles con el sistema.

NOTA: Tenga en cuenta que todos los errores que ocurren en su sistema aparecen debido a un mantenimiento inadecuado de la PC. En otras palabras, si no te ocupas de las actualizaciones, dejas archivos / programas inútiles en tu máquina, no elimines registros antiguos / desactualizados, no garantices una seguridad adecuada de tu PC, etc. etc., no es sorprendente que ahora encuentre SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) Pantalla azul. Para evitar problemas de este tipo y similares en el futuro, recomendamos encarecidamente instalar un antivirus profesional y utilizar una herramienta de optimización de PC confiable, por ejemplo, ReimagenLavadora Mac X9.

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