¿Cómo reparar el código de error de la cámara web 0xA00F4271 (0x80070001) en Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el código de error de la cámara web 0xA00F4271 (0x80070001) en Windows?

Después de instalar Windows 10 Creators Update, mi cámara web incorporada comenzó a funcionar mal. A veces funciona bien, pero por lo general deja de funcionar durante, por ejemplo, una conversación de Skype y entrega el error 0xA00F4271 (0x80070001).

Pensé que esto podría ser un problema de Skype, así que reinstalé Skype y verifiqué la conexión a Internet. Todo está bien. Luego busqué en Google este error y descubrí que es un problema con una cámara web integrada. ¿Podrías ayudarme a arreglar eso?

Respuesta resuelta

Microsoft ya ha registrado cientos de errores relacionados con una cámara incorporada. El código de error 0xA00F4271 (0x80070001) es una de las aplicaciones de la cámara^[1] ejemplos de error. Es específico del sistema operativo Windows 10, pero en algunos casos raros también puede afectar a PC que ejecutan versiones anteriores de Windows.

Su aparición indica el hecho de que la aplicación de la cámara no funciona correctamente. Si está utilizando una computadora personal,^[2] que tiene una cámara externa conectada, no es muy probable que encuentre este error. Por lo general, aparece en computadoras portátiles y tabletas con una cámara web incorporada.

Hay algunos pasos a seguir para el 0xA00F4271 error de la cámara. Ya hemos recibido algunas quejas de nuestros lectores de que ha afectado principalmente a los usuarios de Lenovo y están viendo un mensaje "evento fallido de captura de medios" junto con el código de error.

Cientos de personas que actualizaron sus PC a Windows 10 Anniversary o Creators Update fueron víctimas de este error. Sin embargo, una investigación exhaustiva de este problema ha revelado que Creators Update no lo ha fomentado.

Aquí hay una guía de video para eliminar el código de error de la cámara web 0xA00F4271 (0x80070001) “evento fallido de captura de medios”. O también puede seguir nuestro tutorial paso a paso.

Arreglando el código de error de la cámara web 0xA00F4271(0x80070001) en Windows 10

Según los expertos, el culpable del error son los controladores de cámara obsoletos o los antivirus de terceros.^[3] Por lo tanto, le recomendamos que desactive su antivirus temporalmente y compruebe si el problema persiste. Si eso no ayudó, navegue hasta el Administrador de dispositivos y actualice el software del controlador de la cámara web. Sin embargo, existen otras formas de corregir este error:

Arreglar 1. Reinicia tu webcam

• Hacer clic Tecla de Windows + I abrir Ajustes aplicación.
• Seleccione Aplicación y encontrar Cámara en eso.
• Hacer clic Avanzado enlace de opciones.
• Entonces presione Reiniciar y espere a que se ejecute el proceso.

• Finalmente, reinicie el sistema.

Arreglar 2. Verifique la versión de la cámara web

Si su computadora portátil está ejecutando la cámara que ha sido desarrollada para el sistema operativo Windows 7, es posible que no sea compatible con el sistema operativo Windows 10. Por tanto, la compatibilidad puede ser la principal razón del error. Para comprobarlo y arreglarlo:

• Haga clic derecho en Clave de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
• Encontrar Dispositivos de imagen y localice nuestra webcam. Si no está allí, verifique Controladores de sonido, video y juegos pestaña.
• Haga clic con el botón derecho en el nombre de su cámara web y seleccione Propiedades.
• Haga clic en Conductor pestaña y seleccione Detalles del conductor.

• Debería encontrar un archivo que incluya stream.sys. Si no está allí, significa que su cámara se desarrolló después del lanzamiento de Windows 7, lo que significa que es adecuada para el sistema operativo Windows 10 actual. Sin embargo, si el archivo está en la lista, tendrá que reemplazar la cámara por una nueva.

Arreglar 3. Actualice el controlador de la cámara web o retroceda

• Haga clic derecho en Clave de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
• Haga doble clic en Dispositivos de imagen y haga clic con el botón derecho en la entrada de la cámara web.
• Seleccione Actualizar controlador.

• Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su PC.

Si se produjo el error 0xA00F4271 (0x80070001) después de la instalación del controlador de cámara web más reciente, elimine la actualización:

• Haga clic derecho en Clave de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
• Haga doble clic en Dispositivos de imagen y luego haga clic con el botón derecho en el nombre de su cámara web.
• Seleccione Propiedades y haga clic en Conductor pestaña.
• Hacer clic Controlador de retroceso y luego sí para confirmar los cambios.

• Finalmente, reinicia tu PC.

Con suerte, el error de evento fallido de captura de medios 0xa00f4271 se ha resuelto con éxito mediante los métodos indicados anteriormente. Si las correcciones no ayudaron, infórmenos para que podamos investigar más el problema.

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