¿Cómo corregir el error VIDEO_TDR_FAILURE?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error VIDEO_TDR_FAILURE?

Hola chicos. Recientemente recibí un error VIDEO_TDR_FAILURE en la pantalla azul de mi Windows 10. No estoy seguro de qué significa eso. Nunca solía tener este problema con versiones anteriores de Windows. Intenté reiniciar mi computadora, pero no funcionó. ¿Algún consejo que puedo hacer?

Respuesta resuelta

VIDEO_TDR_FAILURE es una pantalla azul de la muerte^[1] (en resumen, BSOD) mensaje que aparece como una pantalla completa que está bloqueada. BSOD se considera un error de detención, ya que no puede simplemente cerrarlo y guardar sus datos. Lo único que puede hacer en ese momento es reiniciar su computadora. Por lo tanto, la pérdida de datos es posible al encontrarla.

VIDEO_TDR_FAILURE está directamente relacionado con los controladores de visualización de gráficos.^[2] TDR significa tiempo de espera, dirección y recuperación y es un componente esencial en el sistema operativo Windows. Cuando el controlador de gráficos deja de responder, Windows muestra un mensaje de error BSOD para evitar que el sistema operativo se dañe. El reinicio intentará solucionar el problema.

Existen algunas razones por las que el controlador de la tarjeta gráfica puede dejar de responder. Puede suceder después de una actualización a Windows 10, una actualización del controlador o cuando se usa una cantidad excesiva de energía de la GPU, por ejemplo, renderizando video HD^[3] archivos o jugando juegos de alta gama.

VIDEO_TDR_FAILURE puede ir acompañado de una explicación más detallada del error, dependiendo de la tarjeta gráfica utilizada. En caso de que se utilice una tarjeta Intel, Windows también puede indicar el nombre del archivo del error, que sería "igdkmd64.sys”. AMD^[4] las tarjetas gráficas mostrarían "atikmpag.sys". Por lo tanto, preste atención a esta información, ya que puede conducir a una solución más fácil.

En algunos casos, una corrección de VIDEO_TDR_FAILURE solo se puede lograr escaneando su computadora con ReimagenLavadora Mac X9 ya que el malware puede ser la causa de errores conocidos de Windows. Por lo tanto, primero debe asegurarse de que su computadora no esté infectada.

No obstante, sea cual sea la causa raíz de su problema, le ayudaremos a solucionarlo. Nuestros expertos en seguridad prepararon una guía que ofrece pocas soluciones a este problema, así que siga leyendo.

Arreglar 1. Actualice sus controladores de gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos o corruptos son el principal culpable de este error. El controlador de GPU es un software que determina cómo el hardware y el sistema operativo interactúan entre sí. Por lo tanto, si los controladores están desactualizados, pueden causar un error VIDEO_TDR_FAILURE.

• Haga clic en Comienzo botón y tipo Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda
• Expanda la categoría de su Adaptador de monitor, seleccione la tarjeta de video correcta (si tiene gráficos integrados, solo tendrá una opción), haga clic derecho sobre ella y elija Actualizar controlador

• Elegir la Busque automáticamente el software del controlador actualizado opción
• Windows realizará una búsqueda en línea y actualizará automáticamente el controlador
• Reiniciar tu computadora

Alternativamente, también puede descargar el controlador de pantalla más reciente desde el sitio web del fabricante. Sin embargo, asegúrese de seleccionar el controlador correcto.

Arreglar 2. Reinstale sus controladores de pantalla

A veces, los controladores pueden corromperse y no funcionar correctamente. En este caso, elimine el controlador actual e instale el nuevo:

• Ir Administrador de dispositivos de nuevo y encuentra tu Adaptadores de pantalla
• Haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo gráfico y seleccione Desinstalar dispositivo
• Podría aparecer una advertencia. Antes de hacer clic en Desinstalar, asegúrese de tener Elimina el software del controlador para este dispositivo marcado.
• Luego, instale nuevos controladores y reiniciar tu computador

Arreglar 3. Ajusta la configuración de tu video

A veces, la causa del problema es la sobrecarga de la GPU. Eso significa que está ejecutando procesos gráficos demasiado intensos que su procesador de gráficos no puede manejar. La forma más sencilla de solucionarlo es ajustar la configuración de gráficos. Vaya al panel de control de su tarjeta gráfica y reduzca la configuración a medio o bajo.

Arreglar 4. Verifique si su computadora está usando la GPU correcta para PhysX

En algunos casos, la tarjeta gráfica seleccionada para PhysX^[5] GPU Puede que la aceleración no sea la principal. Vaya al panel de control de Nvidia y elija la configuración PhysX y luego Seleccione la GPU preferida.

Arreglar 5. Compruebe si hay conflicto de programas

A veces, el error VIDEO_TDR_FAILURE puede deberse a programas o controladores instalados recientemente. Intente eliminar o reinstalar estas aplicaciones.

Además, se ha informado que Cámara web Logitech podría causar el BSOD. Por lo tanto, retirar los controladores de la cámara web y vea si ayuda.

Arreglar 6. Administre su carga de trabajo

Administre correctamente sus programas de uso intensivo de gráficos. Por ejemplo, si está editando un video HD, asegúrese de no tener ningún programas de fondo corriendo. Además, si está jugando videojuegos, algún software antivirus tiene la Modo de juego función que desactiva todos los procesos en segundo plano no utilizados durante las sesiones de juego.

Arreglar 7. Actualice su unidad de procesamiento de gráficos

Si utiliza continuamente programas que consumen mucha potencia de la GPU, simplemente debe actualiza tu tarjeta gráfica al modelo más nuevo. De esta manera, la actualización al hardware puede ayudarlo a administrar la carga de trabajo sin errores.

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