Si desea organizar mejor sus fotos de Facebook, puede crear álbumes específicos. Por ejemplo, puede agregar todas las fotos de su fiesta de cumpleaños a su Álbum de cumpleaños. Pero Facebook a veces puede fallar al agregar nuevas fotos a sus álbumes existentes. Utilice los consejos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema.
¿Por qué no puedo agregar fotos a mis álbumes de Facebook?
Comprueba si esto es culpa de Facebook. Si la plataforma de redes sociales se ve afectada por problemas temporales inesperados, eso podría explicar por qué no puede cargar ninguna foto. Compruebe si otros usuarios se quejó de problemas similares recientemente.
Además, cierre la sesión de su cuenta de Facebook y reinicie su enrutador para restablecer la conexión del servidor. Cambie a una red diferente para probar si el problema es suyo.
Verifique los requisitos de formato de foto
- Comprueba el formato de la foto. Facebook admite los siguientes formatos de archivo de imagen: JPEG, BMP, PNG, GIFy TIFF.
- Verifica el tamaño de la foto. Intente mantener sus fotos por debajo de 15 MB. Si va a cargar imágenes PNG, manténgalas por debajo de 1 MB.
- Subir versiones de fotos originales. En ocasiones, Facebook puede no cargar las fotos editadas. Compruebe si puede cargar las versiones sin editar en su lugar.
Revise su navegador
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Actualiza tu navegador. Asegúrate de estar ejecutando la última versión del navegador en tu computadora. Si está utilizando un navegador web basado en Chromium, haga clic en el menú, vaya a Ayudar y seleccione Sobre para buscar actualizaciones.
- Cerrar pestañas innecesarias. Si abrió varias pestañas, ciérrelas todas excepto Facebook. Comprueba si puedes subir tus fotos ahora.
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Desactiva tus extensiones. Las extensiones de su navegador, especialmente los bloqueadores de anuncios, pueden estar interfiriendo con los scripts de Facebook. Alternativamente, puede modificar su configuración e incluir Facebook como una excepción.
- Limpia tu caché. Su caché y las cookies a veces pueden interferir con los scripts de Facebook. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo borrar su caché, consulte esta guía.
- Cambiar a un navegador diferente. Si el problema persiste, use un navegador diferente y verifique si puede agregar nuevas fotos a sus álbumes de Facebook.
Compruebe la configuración de su aplicación
Si está utilizando la aplicación de Facebook independiente en su dispositivo móvil, use la lista de verificación a continuación para solucionar el problema.
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Actualiza la aplicación. Inicie la aplicación Google Play Store, busque Facebook y presione el Actualizar junto a la aplicación.
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Limpiar la caché de la aplicación. Ir a Ajustes, Seleccione Aplicaciones, ir a Todas las aplicaciones y seleccione Facebook. Grifo Almacenamiento y golpea el Limpiar cache botón.
- Reinstalar la aplicación. Si el problema persiste, desinstale Facebook y reinicie su dispositivo. Luego, descargue la aplicación nuevamente y verifique si el problema ha desaparecido.
- Descarga Facebook Lite. Compruebe si puede cargar las fotos problemáticas con esta versión de la aplicación.
Conclusión
Si tiene problemas para cargar fotos en Facebook, asegúrese de estar usando el formato de archivo de imagen correcto. Si este problema afecta a la aplicación web, desactive sus extensiones, borre su caché y actualice su navegador. Por otro lado, si está experimentando este error en la aplicación móvil, actualice la aplicación y borre el caché.
Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si estos consejos lo ayudaron a solucionar el problema.