¿Cómo reparar el error de sincronización de la aplicación de correo de Windows 10 0x86000c09?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de sincronización de la aplicación de correo de Windows 10 0x86000c09?

Intenté agregar una cuenta de Outlook a la aplicación de correo; sin embargo, la sincronización ha fallado debido al código de error 0x86000c09 que indica problemas de conexión con el servidor. ¿Existe alguna forma de solucionar este problema?

Respuesta resuelta

El error de sincronización de la aplicación de correo de Windows 10 0x86000c09 es otro error que impide a los usuarios sincronizar los correos electrónicos enviados y recibidos en la aplicación de correo. Este error suele aparecer en los dispositivos móviles, especialmente en los teléfonos inteligentes. Sin embargo, en algunos casos, el error también puede ocurrir en los dispositivos de escritorio. Sin embargo, este problema no es peligroso y no puede causar daños; puede resultar molesto. La imposibilidad de sincronizar varias cuentas de correo electrónico o acceder a ellas a través de dispositivos particulares puede causar inconvenientes a los usuarios. Cuando surgen algunos problemas de sincronización, las personas reciben un mensaje de error:

Algo salió mal
Tenemos problemas para conectarnos a eas.outlook.com.
Póngase en contacto con una persona de apoyo o con su proveedor de servicios.
Código de error: 0x86000c09

Este error en particular puede informar sobre la ruptura de la asociación de sincronización de EAS, y estos problemas no se pueden resolver mediante la resolución de problemas de la aplicación de correo. La razón por la que ocurre este error es que el servidor de correo no funciona. Afortunadamente, los usuarios de buzones de correo de Outlook.com, Exchange y Office 365 Exchange Online pueden restablecer esta asociación a través de Outlook Web Access (OWA) o Outlook en la Web. El error también puede ocurrir cuando los servicios de correo electrónico están inactivos o debido a problemas de conexión a la red. Sin embargo, estas dos razones rara vez son la causa del error 0x86000c09. Sin embargo, debe verificar estas dos cosas primero cuando aparezca el error.

En las mismas raras ocasiones, el error de sincronización de la aplicación de correo de Windows 10 0x86000c09 puede estar relacionado con varios problemas de registro. No recomendamos intentar solucionar los problemas de registro manualmente porque puede eliminar accidentalmente una entrada crucial y crear aún más problemas. Para comprobar los problemas del registro y solucionarlos, instale RegCure Pro y escanear el sistema. En unos minutos, el programa completa el análisis y proporciona la lista de problemas encontrados y reparados. Si no ve el código de error 0x86000c09 corregido también, siga los pasos a continuación.

¿Cómo reparar el error de sincronización de la aplicación de correo de Windows 10 0x86000c09?

Afortunadamente, este error no es difícil de corregir manualmente. Todo lo que tiene que hacer es quitar el dispositivo que causa el error de sincronización 0x86000c09.

Inicie sesión en Outlook en la Web.

• Los usuarios de Outlook Mail deben iniciar sesión en outlook.com.
• Los usuarios de Office 365 Exchange Online deben iniciar sesión en outlook.office.com.
• Los usuarios de Exchange en las instalaciones deben verificar la URL proporcionada por la empresa yendo a Archivo -> Información en Outlook 2010.

2. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione el Icono de engranaje en la esquina superior derecha y abra el Opciones página.

• Los usuarios de Outlook Mail deben elegir Opciones.
• Los usuarios en línea de Office 365 Exchange deben elegir Correo ubicado cerca de la parte inferior de la Ajustes.
• Los usuarios de Exchange local deben elegir Opciones.

3. Cuando en Opciones, ir General y luego, Dispositivos móviles.

• Los usuarios de Exchange 2010 y Exchange 2013 deben seleccionar Teléfono.

4. Ahora debería ver la lista de dispositivos que están sincronizados con su correo. El ícono de lápiz puede ayudarlo a encontrar el dispositivo que causa su problema.

5. Una vez que encuentre el dispositivo, seleccione Eliminar icono y elimine el dispositivo.

6. En el cuadro de diálogo que aparece, confirme que desea eliminar esta asociación.

7. Cuando retire el dispositivo, vuelva a sincronizarlo en su aplicación de correo.

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