¿Cómo reparar BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) en Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo reparar BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) en Windows?

Utilizo una computadora portátil durante varios años y hasta ahora me quedé con Windows 8. Mi amigo recomendó actualizarlo a Windows 10, lo cual me pareció una gran idea. Sin embargo, la actualización no me funciona correctamente. Después de eso, los programas como Skype no funcionan, lo que resulta en una pantalla azul de la muerte que dice SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS). Probé soluciones que se me ocurrieron, pero nada funcionó. Parece que necesito la ayuda de profesionales. ¿Tienes una idea? ¡Apreciaría cualquier ayuda!

Respuesta resuelta

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) es un archivo de biblioteca CSA del kernel de Windows, que está directamente relacionado con una cámara de video. Este tipo de error, en particular, ocurre en las computadoras portátiles con cámaras web integradas y sistemas HP.^[1]

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) surgió hace mucho tiempo, pero aún no se ha resuelto por completo. Aunque no hay tantos usuarios que tengan este problema, hemos recibido varios informes, lo que es una señal de que podría ser más frecuente debido a cambios en el sistema de Windows y actualizaciones ocasionales.^[2]

La gran mayoría de los errores BSOD que salen a la luz en estos días están relacionados con las actualizaciones de Windows 10, pero el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) no es de ese tipo. Por lo general, comienza a surgir inmediatamente después de actualizar Skype (en particular, la versión 6.14). Por alguna razón, la actualización causa incompatibilidad entre el sistema y los controladores de la cámara de video. Afortunadamente, es fácil corregir este error siguiendo las instrucciones que se dan a continuación. Las posibles formas de corregir el error BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) incluyen la actualización de controladores, programas particulares o incluso el sistema operativo.

En la mayoría de los casos, este error relacionado con KY.SYS ocurre cuando la computadora se está reiniciando y mientras intenta usar una función específica. El error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION puede enviar estos mensajes:

Se ha detectado un problema y se ha cerrado Windows para evitar daños en su computadora. El problema parece deberse al siguiente archivo: Ks.sys.

🙁 Su PC tuvo un problema y debe reiniciarse. Solo estamos recopilando información y luego lo reiniciaremos. Si desea obtener más información, puede buscar en línea este error más tarde: ks.sys.

DETENER 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL - ks.sys

Posibles correcciones de errores de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)

Es importante mencionar que el archivo SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) no se puede eliminar ni cambiar porque es uno de los componentes del sistema de Windows.

Muy a menudo, errores del sistema como BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) indican que su sistema necesita optimización. Es posible que haya algunos problemas con los registros, el inicio, el caché e incluso los archivos dañados o infectados.^[3] Por tanto, lo primero que debes intentar es instalar una herramienta de optimización profesional y ejecutarla. Recomendamos encarecidamente usar ReimagenLavadora Mac X9.

Recupere la versión anterior de Skype

Como ya mencionamos, este BSOD puede ser activado por la actualización de Skype. Entonces no hace falta decir que volver a la versión anterior de Skype puede ayudar a corregir el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS). Para eso, tienes que:

1. Hacer clic Comienzo botón (esquina inferior izquierda) - Panel de control – Añadir Quitar programas (Windows 7, XP).
2. Haga clic derecho en Icono de Windows (esquina inferior izquierda) - Panel de control – Desinstalar un programa en Programas (Windows 8/10).
   Cuando BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) es causado por una aplicación en particular, puede intentar desinstalar ese programa por completo.
3. Busque la versión de Skype que está utilizando actualmente, haga clic en ella y seleccione Desinstalar
4. Reiniciar el dispositivo.
5. Esperamos que recuerde cuál era la versión anterior de Skype (probablemente Skype 6.14). Si es así, busque su descarga en Internet. Asegúrese de descargarlo de una fuente confiable y verifique si no está incluido con otro software de terceros.

Activar el controlador de cámara web genérico de HP

Si el núcleo de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) BSOD son las unidades de cámara web de HP, recomendamos desinstalar los controladores y dejar que el sistema ejecute los genéricos automáticamente.

1. Hacer clic Comienzo, escribe Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar (Windows 7, XP).
2. Haga clic derecho en Icono de Windows (esquina inferior izquierda) y seleccione Administrador de dispositivos (Windows 8/10).
3. Encontrar Imagen dispositivo en la lista y expandirlo.
4. Aquí ubicar Controladores de dispositivos de HP, haga clic derecho sobre ellos y seleccione Desinstalar
5. Después, reiniciar el dispositivo.
6. Ahora el sistema Windows activará automáticamente los controladores genéricos

Actualizar el sistema operativo Windows

• Ir Configuración, actualización y seguridad, actualización de Windows.
• Buscar actualizaciones y permita que el proceso se complete reiniciando si es necesario
  Dado que el sistema operativo puede tener varios errores y problemas, para corregir el error BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), busque la actualización más reciente de Windows.

Actualice los controladores generales para corregir el error BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)

• Navegar a Panel de control: hardware y sonido, administrador de dispositivos
• Hacer clic Sonido, video y controladores y botón derecho del ratón
• Luego seleccione Actualizar el software del controlador
• Elija cualquier cámara web que tenga y luego Actualizar
• Reinicie para guardar todos los cambios.

Los controladores particulares y la corrupción de ellos pueden causar incluso errores de Pantalla azul de la muerte.

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