¿Cómo reparar el código de error 0x87AF0813 en la tienda de aplicaciones de Windows 10?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el código de error 0x87AF0813 en la App Store de Windows 10?

Cuando intento instalar nuevas aplicaciones desde la tienda de aplicaciones de Windows, recibo el código de error 0x87AF0813 que impide la instalación. ¿Cómo puedo arreglarlo? Estoy usando Windows 10.

Respuesta resuelta

El código de error 0x87AF0813 es uno de los problemas comunes en Windows 10. Afortunadamente, este error no advierte sobre problemas críticos. Por lo general, notifica sobre la imposibilidad de instalar la aplicación deseada. El mensaje de error puede aparecer cuando los usuarios intentan instalar una nueva aplicación desde la tienda de aplicaciones de Windows.

El error de la tienda de aplicaciones puede ocurrir no solo en computadoras o laptops, sino también en dispositivos móviles. Sin embargo, las principales razones por las que aparece este problema siguen siendo las mismas.

Tres causas principales del error 0x87AF0813:

1. Problemas con la conexión a Internet. Si su conexión a Internet es deficiente, es posible que no pueda descargar aplicaciones de la tienda de Windows.

2. Actualizaciones disponibles. El sistema operativo o el software obsoletos pueden impedir la instalación de los nuevos programas.

3. Falta de almacenamiento en disco en la computadora. Desafortunadamente, los dispositivos tienen un espacio limitado que se puede llenar con aplicaciones y archivos. Por lo tanto, para instalar una aplicación, debe tener suficiente espacio.

Afortunadamente, existen soluciones simples que ayudarán a deshacerse del error 0x87AF0813 e instalar las aplicaciones necesarias.

Arreglando el código de error 0x87AF0813 en la tienda de aplicaciones de Windows 10

A continuación, encontrará cuatro métodos diferentes que deberían ayudar a corregir el error 0x87AF0813.

Método 1. Verifique la conexión a Internet

Una de las principales razones por las que aparece este mensaje de error son los problemas con la conexión a Internet. Para instalar aplicaciones desde la tienda de aplicaciones de Windows, debe tener una conexión sólida.

Si este error ocurre cuando usa un dispositivo móvil, debe conectarse a Wi-Fi en lugar de usar datos móviles.

Método 2. Instalar actualizaciones disponibles

El software obsoleto puede ser otra razón por la que no puede descargar aplicaciones.

Para verificar las actualizaciones pendientes en la computadora, siga estos pasos:

1. Acceso Ajustes en el menú Inicio y haga clic en Actualización y seguridad icono.

2. En la ventana que aparece encuentra actualizacion de Windows opción en el panel izquierdo. Haz click en eso.

3. A la derecha, verá un botón que dice "Buscar actualizaciones". Haz click en eso.

4. Espere hasta que Windows busque las actualizaciones.

5. Si se encuentran actualizaciones, Windows las descargará e instalará automáticamente.

6. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie su computadora.

Para verificar las actualizaciones disponibles en su teléfono, siga estos pasos:

1. Ir Ajustes.

2. Desplácese hacia abajo hasta encontrar el Actualización y seguridad opción. Haz click en eso.

3. Toque Pperfeccionar actualización opción. Si ve actualizaciones disponibles, instálelas.

Una vez que actualice su dispositivo, debe ir a la tienda de aplicaciones de Windows y verificar si se solucionó el código de error 0x87AF0813.

Método 3. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el dispositivo

Si su computadora o teléfono carece de espacio libre, no hay suficiente espacio para la aplicación deseada. Por lo tanto, es posible que deba colocar algunos archivos en el dispositivo de almacenamiento externo o desinstalar programas que no usa y hacer más espacio para nuevas aplicaciones.

Método 4. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows

Si ninguno de los métodos anteriores no le ha ayudado, es posible que haya un problema con las carpetas o archivos de la aplicación que faltan o están dañados. Por lo tanto, para corregir el código de error 0x87AF0813, debe ejecutar Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows. Encontrará y reparará el núcleo del problema.

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