Pregunta
Problema: ¿Cómo solucionar la falla de un CD / DVD-ROM para reconocer un disco?
A pesar de lo cual, CD o DVD, disco que inserto en el disco duro, el disco no aparece en una computadora. A veces muestra el mensaje de error "Inserte un disco". ¿Como puedo resolver esto?
Respuesta resuelta
CD o DVD no reconocidodisco es un problema común[1] tanto en versiones anteriores como en versiones más recientes de Windows[2]. El hecho de no reconocer un disco puede ser el resultado de una bandeja de CD-ROM dañada o de sus componentes.
No debe excluir la posibilidad de que ciertos archivos de registro tengan la culpa de este problema. A continuación, encontrará un par de sugerencias relacionadas con el sistema para resolver problemas no reconocidos del disco DVD o CD. Comencemos con el método más básico: reinstalar discos duros.
Opción 1. Desinstalar los controladores de CD y DVD
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
Ya sea que use el sistema operativo Windows 7 o 10, solucione el problema a través del Administrador de dispositivos.
- Abra el Administrador de dispositivos. Los usuarios de Windows 7 pueden iniciar la aplicación a través del Panel de control. Los usuarios de Windows 10 pueden iniciar el programa haciendo clic en el botón Inicio y escribiendo Administrador de dispositivos.
- Expandir la entrada DVD / CD-ROM impulsiones.
- Haga clic derecho en la entrada y elija Desinstalar.
- Reinicia la computadora.
- El sistema operativo Windows 10 instala automáticamente los controladores que faltan. Los usuarios de Windows 7 deberán hacerlo manualmente.
- Haga clic en Acción y haga clic en Buscar cambios de hardware.
- Reinstalará los controladores.
Opcion 2. Use el Editor del registro para eliminar ciertos archivos
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- Cierre todos los programas abiertos.
- Hacer clic Windows + R y escriba regedit en el Correr cuadro de aviso.
- Vaya a la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE
SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. - Esta es la carpeta del DVD / CD-ROMDescripción de la clase de unidad. Busque los archivos que se enumeran a continuación en la columna del lado derecho: UpperFilters, LowerFilters, UpperFilters.bak, LowerFilters.bak.
- Si encuentra alguno, elimínelo.
- Cierre el registro y reinicie el sistema.
Opcion 3. Repare la bandeja de DVD / CD-ROM
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
En algunos casos, el problema radica en el hardware. Esta solución puede resultar más útil para los propietarios de portátiles, ya que la bandeja es más frágil y, por tanto, más sensible a factores externos.[3].
- Expulsar DVD / CD-ROM bandeja.
- En las computadoras portátiles, verá un fijador negro cerca del eje. Empújelo más cerca del eje.
- Esta acción debería aumentar la sensibilidad de la bandeja. Asimismo, puede reconocer el disco más rápido.
No sería prudente excluir la posibilidad de malware. Mantenga actualizaciones de las aplicaciones clave del sistema y realice análisis periódicos.
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