¿Cómo reparar el error "La caché de la tienda de Windows puede estar dañada" en Windows 10?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error "La caché de la tienda de Windows puede estar dañada" en Windows 10?

No es la primera vez que aparece el mensaje de error "La caché de la Tienda Windows puede estar dañada" en la Tienda Windows. He notado que indica un código de error diferente en cada caso. De todos modos, el resultado es siempre el mismo: no puedo descargar aplicaciones de la tienda. ¿Podrias ayudarme por favor?

Respuesta resuelta

Windows Store es una de las partes más importantes del sistema operativo Windows, que es visitada por millones de Windows 10 todos los días. Desafortunadamente, los entusiastas de Microsoft cuentan decenas o incluso cientos de errores de la Tienda Windows, que ocurren al intentar descargar / instalar / iniciar aplicaciones desde ella. El

"La caché de la tienda de Windows puede estar dañada" El error es probablemente el más común de ellos. Por lo general, surge al descargar o actualizar aplicaciones y esto puede ser un error fatal para aquellos ejecutando la nueva versión de Windows 10 S, que permite ejecutar las aplicaciones descargadas de la Tienda Windows solo. El culpable de este error se indica explícitamente en el propio mensaje de error: caché de la Tienda Windows dañada. Por lo tanto, sería conveniente restablecer la Tienda de Windows para resolver el problema y verificar si eso ayudó. Sin embargo, si restablecer la tienda corregir "La caché de la tienda de Windows puede estar dañada", le recomendamos que modifique la carpeta de caché de la Tienda Windows o reinstale la aplicación de la Tienda Windows. Dado que estas correcciones requieren algunos conocimientos específicos, proporcionaremos las instrucciones a continuación.

SUGERENCIA: antes de realizar cualquier corrección a continuación, recomendamos ejecutar Solucionador de problemas de la Tienda Windows. Esta herramienta puede identificar al culpable del error "La caché de la tienda de Windows puede estar dañada" y proporcionar más información técnica al respecto.

Corregir el error "La caché de la tienda de Windows puede estar dañada" en Windows 10:

Solución 1. Restablecer la tienda de Windows

1. Presiona "Tecla de Windows + R", escribe "C: \ Windows \ System32" (sin las comillas) y presiona "Enter". (C: significa el controlador raíz, así que cambie la letra si es necesario).
2. Busque la aplicación "WSReset.exe" en la carpeta System32.
3. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Ejecutar como administrador".
4. Presione "Sí" en la ventana de UAC y cierre todo.
5. Reinicie la aplicación de la Tienda Windows e intente descargar la aplicación que necesitaba.

Solución 2. Cambiar el nombre de la carpeta de caché de la tienda de Windows

1. Presione la “tecla de Windows + R”, escriba “C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState, ”(sin comillas) y presione“ Enter ”. NOTA: reemplace la C: con la letra de su unidad raíz y con el nombre de su cuenta de usuario.
2. Una vez que acceda a la carpeta LocalState, busque la carpeta Caché.
3. Si lo encontró, cámbiele el nombre a "Cache.old".
4. Luego haga clic derecho en el espacio vacío en la carpeta LocalState y seleccione "Nuevo" -> "Carpeta".
5. Nómbrelo "Caché" y cierre el Explorador de archivos.
6. Reinicie su PC y luego ejecute Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows.
7. Si encuentra que la caché de la Tienda Windows aún está dañada, debería repararla automáticamente.

Solución 3. Vuelva a instalar la tienda de Windows

1. Haz clic en "Tecla de Windows + R", escribe "PowerShell" (sin las comillas) y presiona "Enter".
2. Haga clic con el botón derecho en los resultados de la búsqueda y seleccione "Ejecutar como administrador".
3. Escribe "Get-Appxpackage –Allusers" y presiona "Enter".
4. Busque la entrada "Windows Stor" y copie el nombre del paquete. Para ello, márquelo y presione "Ctrl + C".
5. Después de eso, escriba Add-AppxPackage -register “C: \ Archivos de programa \ WindowsApps \” –DisableDevelopmentMode mando.
   NOTA: reemplace PackageFullName con el nombre del paquete de la Tienda Windows presionando "Ctrl + V." Además, en lugar de C: escriba la letra del controlador raíz de su sistema.
6. Vuelva a abrir PowerShell con privilegios administrativos como se explicó anteriormente.
7. Pegar Add-AppxPackage -register “C: \ Archivos de programa \ WindowsApps \” –DisableDevelopmentMode comando y presione "Enter".
8. Finalmente, reinicie el sistema para ejecutar todos los cambios.

Si ninguno de los pasos enumerados anteriormente ayudó a corregir el error "La caché de la tienda de Windows puede estar dañada" en Windows 10, el El último par de cosas que podemos ofrecer es desinstalar / reinstalar la aplicación problemática o ejecutar un escaneo con ReimagenLavadora Mac X9, RegCure Pro o una herramienta de optimización alternativa para comprobar el estado general de la PC.

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