¿Cómo solucionar el error No podemos iniciar sesión en su cuenta en Windows?

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Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error No podemos iniciar sesión en su cuenta en Windows?

¡¡¡AYUDA!!! Por alguna razón, no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft. Cuando intento iniciar sesión en mi cuenta, recibo un mensaje que dice “No podemos iniciar sesión en su cuenta. Este problema puede solucionarse si cierra sesión en su cuenta y luego vuelve a iniciarla ". No puedo usar mis archivos personales, documentos y todo lo que hay allí.

¿Por qué? Dígame cómo solucionar este problema lo antes posible.

Respuesta resuelta

El mensaje de error No podemos iniciar sesión en su cuenta informa sobre un problema que le impide iniciar sesión en su perfil de usuario. Por lo general, Windows crea uno temporal y permite que el usuario inicie sesión en él.

El mensaje de error dice que el problema a menudo se puede solucionar saliendo de su cuenta y luego volviendo a iniciar sesión, pero si este método no resuelve el problema, es posible que deba aplicar una solución avanzada.

El problema con el error No podemos iniciar sesión en su cuenta se produjo por primera vez junto con el lanzamiento de la Actualización de aniversario de Windows.[1]. De repente, Windows 10 le bloquea el acceso a su cuenta al mostrar una ventana emergente, que simplemente indica el hecho de que Windows no puede iniciar sesión.

El error ocurre durante la fase de inicio cuando hace clic en el logotipo de su cuenta e ingresa una contraseña (si la está usando). El mensaje dice:

No podemos iniciar sesión en su cuenta.

Este problema a menudo se puede solucionar saliendo de su cuenta y luego volviendo a iniciar sesión.
Si no cierra la sesión ahora, se perderán los archivos que cree o los cambios que realice.

La imagen del error " No podemos iniciar sesión en su cuenta"

Lamentablemente, no está claro el motivo exacto del error No podemos iniciar sesión en su cuenta. Se supone que puede ser provocado por una mezcla de perfiles de usuario, registros, archivos corruptos o malware.[2]. Sin embargo, no parece ser un problema muy serio. Sin embargo, no pierda la esperanza y pruebe las soluciones que le proporcionamos a continuación.

Estamos seguros de que le ayudará a solucionar el problema. No podemos iniciar sesión en su cuenta sin ninguna dificultad. Sin embargo, es posible que la causa de dicho error no sea la actualización de aniversario de Windows por completo. En ese caso, encontrará métodos alternativos para resolver el problema.

Métodos para solucionar el error que no podemos iniciar sesión en su cuenta

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Varias personas que experimentaron un escritorio bloqueado por No podemos iniciar sesión en el problema de error de su cuenta informó que pudieron acceder a sus cuentas después de reiniciar sus PC varias veces en un hilera.

Sin embargo, esta solución es temporal, por lo que tarde o temprano volverá a recibir el mensaje de error. Afortunadamente, puede solucionarlo permanentemente haciendo lo siguiente:

Opción 1. Cree un perfil temporal e instale actualizaciones de Windows

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  1. Encienda su PC y espere hasta que aparezca la pantalla de inicio de Windows.
  2. Tan pronto como aparezca, presione Reiniciar botón.
  3. Después de eso, seleccione Solucionar problemas y luego haga clic en Opciones avanzadas.
  4. Optar por Puesta en marchaAjustes y presione F4 abrir Modo seguro.
  5. Luego espere hasta que su PC se reinicie y arranque en Modo seguro.
  6. Espere hasta que su computadora cargue y luego presione Clave de Windows y presione R En seguida.
  7. Escribe regedit en el cuadro y haga clic en Ingresar abrir Editor de registro.
  8. Aquí deberías ir a lo siguiente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion \\ ProfileList.

  9. Expandir ProfileList y verá algunas subcarpetas nombradas por valores que comienzan S-1-5-XX (XX puede ser cualquier número).
  10. Tienes que seleccionar el que tiene el ProfileImagePath clave establecida en la ruta del perfil del sistema.
  11. Haga clic dos veces en el RefCount clave y cambia su valor a 0 de 1 y haga clic en está bien.Ajustar el valor de la clave RefCount en el Registro de Windows
  12. Cierra todo y reiniciar tu computador.

Instalar actualizaciones de Windows

  1. Cuando su computadora se inicie por completo, navegue hasta Aplicación de configuración → Seleccione Actualizaciones y seguridad → Actualizaciones de Windows.
  2. Seleccione Buscar actualizaciones opción y espere hasta que el sistema busque opciones disponibles.
  3. Tan pronto como obtenga la lista con todas las actualizaciones de Windows que se recomienda instalar, haga clic en Ejecute las actualizaciones.Instalar actualizaciones de Windows
  4. Una vez instaladas todas las actualizaciones, reiniciar tu computador.

Opcion 2. Inicie sesión en la cuenta de Microsoft usando el navegador web

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Uno de los usuarios que experimentó este problema sugirió un método que lo ayudó a corregir el error "No se puede iniciar sesión en su cuenta".

Paso 1. Inicie sesión en un perfil temporal.

  1. Una vez que haya iniciado sesión con el perfil temporal, vaya a C: \\ Usuarios \\ y busque la carpeta que pertenece a su perfil. Crear un Copiar de ella.
  2. Luego abra su navegador y navegue hasta Inicio de sesión de cuenta de Microsoft página. Registrarse en la cuenta de Microsoft con la que tiene problemas.
  3. Cerrar sesión del sistema operativo Windows y volver a iniciar sesión.

Si el molesto mensaje de error sigue apareciendo en la pantalla, déjelo en la pantalla (¡no lo cierre!) Y haga lo siguiente:

  1. Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla (Menu de inicio) y use el botón derecho del mouse para hacer clic en su Cuenta icono. Si no puede encontrarlo aquí, verá Opción de cerrar sesión o cerrar sesión. Haga clic en él y luego seleccione Desconectar del menú.Cerrar sesión en Windows
  2. Volver a iniciar sesión en la computadora.

Opcion 3. Compruebe si "No podemos iniciar sesión en su cuenta" no es una estafa

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Si observa enlaces adicionales a aplicaciones de control remoto como Team Viewer o LogMeIn y ve un número de teléfono indicado, podría ser un estafa de soporte técnico[3]. En ese caso, debe eliminar el malware con ReimagenLavadora Mac X9. Antes de eso, ingrese Modo seguro o Modo seguro con funciones de red si necesita instalar el programa.

Método 1.

  1. presione el Energía en la pantalla de inicio de sesión de Windows. Ahora presiona y mantén presionado Cambio y haga clic en Reiniciar.
  2. Optar por Solucionar problemas → Opciones avanzadasConfiguración de inicio y finalmente presione Reiniciar.
  3. Una vez que su computadora se active, seleccione Habilitar Modo seguro o Modo seguro con funciones de red en la ventana Configuración de inicio.

Método 2.

  1. imprenta Tecla de Windows + R para iniciar el indicador Ejecutar. Ingresar msconfig y si es necesario, escriba la contraseña del administrador para acceder Configuración del sistema panel.
  2. Aquí, seleccione Bota pestaña y luego verifique Arranque seguro opción. Si planea eliminar el malware mientras está en modo seguro, pero no tiene un software de seguridad para hacerlo, seleccione Arranque seguro (red) opción.Arranque seguro a través de la ventana Configuración del sistema
  3. Pegar Solicitar y está bien.

Ahora podrá acceder a la computadora. Este método no te ayudará a eliminar todos los posibles archivos maliciosos, pero te ayudará a resolver el problema activando otras funciones. Para eliminar el malware, use uno de los programas anti-spyware o anti-malware que recomendamos anteriormente.

Opción 4. Resuelva el problema con el símbolo del sistema

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  1. Use la primera opción para arrancar en Modo seguro, pero en la lista de opciones, elija Habilite el modo seguro con el símbolo del sistema.
  2. Siga estos comandos consecutivamente. Hacer clic Ingresar después de cada uno.
  • usuario de red / agregar useraccountname mypassword
  • Los administradores de net localgroup usan nombre de cuenta / agregar
  • net share concfg * C: \\\\ / grant: useraccountname, completo
  • usuario de red nombre de cuenta

Opcion 5. Utilice el Editor del registro para recuperar el acceso a su cuenta

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  1. Hacer clic Tecla de Windows + R, escribe regedity lanzar Editor de registro.
  2. Vaya a la siguiente ruta:

    HKEY_USERS \\. DEFAULT \\ Software \\ Microsoft \\ IdentityCRL \\ StoredIdentities

  3. En la ubicación, busque su cuenta, haga clic derecho sobre ella y elimínela.
  4. Ahora cierre el Editor del Registro y diríjase a Configuración -> Cuentas.
  5. Vuelva a agregar su cuenta.

Cualquiera de estos métodos le ayudará a recuperar el acceso a su cuenta. En caso de que estos métodos no lo ayuden a resolver el problema, las entradas de registro dañadas pueden ser la causa. Entonces es posible que deba instalar el sistema operativo nuevamente.

Si descubrió un nuevo método que lo ayudó a solucionar el problema No puedo iniciar sesión en su cuenta, no lo dude y compártalo con otros en la sección de comentarios a continuación.

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