¿Cómo corregir el código de error 0x85050041 en Windows 10?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el código de error 0x85050041 en Windows 10?

Mi aplicación de correo en Windows 10 no se puede sincronizar debido al código de error 0x85050041. ¿Cómo puedo arreglarlo?

Respuesta resuelta

El código de error 0x85050041 suele aparecer cuando la aplicación de correo en Windows 10 no se puede sincronizar con el servicio de correo.

Cuando ocurren problemas específicos y no se puede realizar la sincronización de la aplicación de correo, los usuarios reciben un mensaje de error:

Algo salió mal
No podemos sincronizar en este momento. Pero es posible que pueda encontrar más
información sobre este código de error en http://answers.microsoft.com.
Código de error: 0x85050041

Para reparar 0x85050041, debe comenzar con la solución más fácil e instalar las actualizaciones de aplicaciones de correo o Windows disponibles.^[2] Sin embargo, si no ayuda, debe verificar otros métodos que se presentan a continuación, como ejecutar el verificador de archivos del sistema, deshabilitar la seguridad de la computadora o reinstalar la aplicación de correo.

Instrucciones para corregir el código de error 0x85050041 en Windows 10

Si la instalación de las actualizaciones disponibles no ayudó a corregir el error, pruebe con otros métodos.

Método 1. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Comprobador de archivos del sistema^[3] es una herramienta incorporada que permite detectar archivos de sistema dañados que podrían estar causando el error 0x85050041 en Windows 10.

1. Ingresar Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y elige Ejecutar como administrador opción.
3. En el símbolo del sistema, escriba esta entrada: sfc / scannow
   
   
4. Espere hasta que Windows termine de escanear el sistema. Si hubiera algún problema, recibirá la información sobre el error y cómo solucionarlo. Sin embargo, si ves "Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad" mensaje, debe probar el segundo método.

Método 2. Desactivar temporalmente el software de seguridad

Firewall de Windows^[4] y el antivirus pueden estar causando el error y evitar que se sincronice una aplicación de correo. Por lo tanto, debe inhabilitarlos temporalmente para ver si es la fuente del error.

Siga estos pasos para deshabilitar el antivirus en Windows 10

1. Acceso Centro de seguridad de Windows Defender utilizando el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Haga clic en Virus y protección contra amenazas entrada.
3. Busque su programa antivirus en la lista y desactive la configuración.
4. Hacer clic sí en el aparecido Permita que esta aplicación realice cambios en su dispositivo inmediato.

Para deshabilitar el firewall, siga estos pasos:

1. Abierto Centro de seguridad de Windows Defender.
2. Haga clic en Protección de redes y cortafuegos.
3. Haga clic en Red de dominio entrada. Aquí apaga Firewall de Windows Defender opción.
4. Hacer clic sí en el aparecido Permita que esta aplicación realice cambios en su dispositivo ventana de confirmación.
5. Repita los mismos pasos para Red privada y Red pública opciones.

Una vez que el software de seguridad y el firewall estén desactivados, reinicie su aplicación de correo e intente volver a sincronizar. Si vuelve a aparecer el código de error 0x85050041, navegue hasta el tercer método.

Método 3. Elimina y vuelve a agregar tu cuenta de correo electrónico

1. Abra la aplicación de correo y haga clic en el Ajustes icono en la esquina inferior izquierda.
2. Escoger Cuentas de administración y haga clic en la cuenta de correo electrónico que desea eliminar.
3. En el aparecido Configuraciones de la cuenta ventana haga clic en Borrar cuenta opción.
4. Confirme la eliminación en el mensaje de advertencia que aparece.

Una vez que se elimine su cuenta, siga estos pasos para agregarla nuevamente:

1. Navegar a Administrar cuentas> Agregar cuenta> Configuración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Una vez que vuelva a agregar su cuenta, el código de error 0x85050041 debería desaparecer.

Método 4. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de correo

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente ayudó a corregir el código de error 0x85050041, intente desinstalar y reinstalar la aplicación de correo. Para eliminarlo de Windows 10, siga estos pasos:

1. Buscar potencia Shell usando el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Botón derecho del ratón Windows PowerShell y elige Ejecutar como administrador opción.
3. Hacer clic sí en el aparecido Control de cuentas del usuario ventana preguntando ¿Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu PC?
4. En PowerShell ingrese este comando y haga clic en Enter: Get-AppxPackage-AllUser
   
   
5. En la lista que aparece de aplicaciones instaladas, busque windowscomunicaciónaplicaciones.
6. En el PackageFullName seccion copiar todos los contenidos.
7. En el tipo de PowerShell Eliminar-AppxPackage X donde X es el contenido copiado en el paso anterior.
8. Hacer clic Ingresar.

Cierre PowerShell, reinicie su computadora y reinstale la aplicación desde la Tienda Windows:

1. Abra la Tienda Windows y busque la aplicación de correo.
2. Seleccione Correo y calendario de las sugerencias de búsqueda.
   
3. Abra la página de la aplicación y haga clic en Instalar en pc botón.
4. Reinicie su computadora y verifique si se solucionó el error 0x85050041.

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