¿Cómo arreglar el arranque de Mac a un error de pantalla negra?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de pantalla negra al arrancar Mac?

Mi MacBook Pro arranca con una pantalla negra y no tengo ni idea de cómo solucionar este problema. ¿Puedo hacer algo o debo llevarlo al servicio de Apple?

Respuesta resuelta

Ver una pantalla en negro una vez que enciendes tu Mac o MacBook es definitivamente una experiencia aterradora. Sin embargo, al igual que muchos otros problemas relacionados con la computadora, este se puede resolver sin tener que llevar su dispositivo al servicio de Apple más cercano.

El arranque en pantalla negra puede parecer relacionado con programas de hardware. Sin embargo, no siempre es así. De hecho, es una ocasión bastante rara. Normalmente, los usuarios pueden solucionar problemas de forma sencilla y deshacerse del problema.

Hemos proporcionado un par de métodos que pueden ayudar a solucionar el error de arranque a pantalla negra en Mac. Sin embargo, si ninguno de ellos te ayuda y aún ves una pantalla en negro, es posible que debas pedir ayuda al soporte técnico de Apple.

Métodos para arreglar el arranque de Mac en error de pantalla negra

Antes de llevar su computadora MacBook o Mac al servicio, debe probar cuatro métodos para corregir el error de pantalla negra al arrancar. Solo si ninguno de ellos ayuda, debe mostrar su dispositivo a los técnicos porque podría ser un problema relacionado con el hardware.

Método 1. Restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC)

Controlador de gestión del sistema^[1] es responsable de varias funciones en las computadoras Mac basadas en Intel, incluida la respuesta al presionar el botón de encendido o al cerrar o abrir la tapa de la pantalla, la administración de la batería, etc.^[2] Restablecer SMC puede ayudar a resolver el error de arranque a pantalla negra, así como muchos otros problemas.

Las instrucciones son diferentes para las computadoras portátiles Mac con baterías extraíbles y no extraíbles, así como para las computadoras de escritorio. Por lo tanto, asegúrese de seguir la guía necesaria.

Restablezca SMC en MacBook con batería no extraíble:

1. Apague el dispositivo.
2. Cuando la computadora esté apagada, haga clic en Mayús + Control + Opción en el lado izquierdo del teclado integrado y el botón de encendido simultáneamente. Mantenga presionadas las teclas durante unos 10 segundos.
   
3. Suelta las teclas y enciende Mac.

Restablezca SMC en una computadora portátil con batería extraíble:

1. Apague el dispositivo.
2. Quite la batería.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos.
4. Inserte la batería.
5. Enciende Mac.

Restablecer el controlador de administración del sistema en el escritorio

1. Apaga el ordenador.
2. Una vez que se apague, desenchufe el cable de alimentación y espere 15 segundos.
3. Vuelva a introducir el cable de alimentación y espere 5 segundos.
4. Enciende la Mac.

Método 2. Aproveche la secuencia de pulsaciones de teclas para deshacerse de la pantalla negra

Este método se introdujo en los foros de Mac como el método que ayuda a evitar el problema de la pantalla negra en Mac. Desafortunadamente, no es una solución eficaz para todos. Sin embargo, debe intentarlo si el método anterior no funcionó.

1. imprenta Energía o Apagado botón. Esto activará un cuadro de diálogo. Sin embargo, no puede verlo debido al error de pantalla negra.
2. imprenta S en el teclado que convertirá su Mac en modo de suspensión.
3. Mantenga pulsado el Energía para forzar el apagado de la computadora.
4. Espere unos 15 minutos y encienda Mac.

Método 3. Restablecer la memoria de acceso aleatorio de parámetros (PRAM)

Parámetro Memoria de acceso aleatorio (PRAM)^[3] es una unidad de almacenamiento que incluye información y configuraciones importantes del sistema. Sin embargo, si se corrompe, puede encontrar varios problemas, incluido el error de pantalla negra de Mac.

1. Reinicia tu dispositivo.
2. Tan pronto como escuche el sonido de arranque, mantenga presionadas estas teclas por completo: Comando + Opción + P + R.
   
3. Una vez que escuche el sonido de arranque nuevamente, puede soltar las teclas. El timbre informa que PRAM se reinició y Mac puede reiniciarse.

NOTA. Las nuevas Mac ya no usan PRAM. Usan NVRAM (RAM no volátil) que tiene la misma funcionalidad pero es más inmune a la corrupción. Sin embargo, el reinicio de NVRAM es el mismo que el de PRAM.^[4]

Método 4. Ingrese la contraseña y haga clic en Regresar

Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a solucionar el error de inicio de Mac con pantalla negra, hay una última opción para probar. Puede sonar extraño, pero algunos usuarios informan que realmente ayudó. Así que no lo dudes y sigue estos pasos:

1. Cuando su dispositivo se reinicie en la pantalla negra, ingrese su contraseña de inicio de sesión de Mac.
2. Hacer clic Regreso llave.
3. Debes omitir la pantalla negra y ver el escritorio de tu computadora.

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