Últimamente, una de mis computadoras con Windows 10 ha estado funcionando con lentitud, se cuelga con frecuencia o se apaga abruptamente. Los escaneos de malware resultaron ser normales y no hay procesos consumidor enorme tiempo de CPU o memoria. El uso del disco Sin embargo, se mantuvo al 100%, independientemente de la aplicación que abra.
El Sistema el registro de eventos mostró múltiples disco entradas de error. Aquí hay uno de esos eventos:
Nombre de registro: Sistema. Fuente: disco. Fecha: 15-08-2019 17:37:49. Id. De evento: 7. Categoría de tarea: ninguna. Nivel: Error. Palabras clave: Clásico. Usuario: N / A. Computadora: DESKTOP-3V7LVDA. Descripción: el dispositivo, \ Device \ Harddisk0 \ DR0, tiene un bloque defectuoso.
Después de reiniciar Windows, se agrega la siguiente entrada de registro de eventos.
Nombre de registro: Sistema. Fuente: Microsoft-Windows-Kernel-Power. Fecha: 15-08-2019 19:28:09. Id. De suceso: 41. Categoría de tarea: (63) Nivel: Crítico. Palabras clave: (70368744177664), (2) Usuario: SYSTEM. Computadora: DESKTOP-3V7LVDA. Descripción: el sistema se ha reiniciado sin cerrarse limpiamente primero. Este error podría deberse si el sistema deja de responder, falla o pierde energía inesperadamente.
Ocurrió el mismo error para mi disco duro secundario (Disco 1) y el mensaje de error leído El dispositivo, \ Device \ Harddisk1 \ DR1, tiene un bloque defectuoso.
Si tiene varios discos duros y desea saber qué disco duro tiene un bloque defectuoso, anote el número de disco indicado en el registro de eventos. Abra Administración de discos para ver la lista de unidades y el número de unidad correspondiente.
Un bloque defectuoso es un área del disco duro que ya no es confiable para almacenar y recuperar datos. Bloque incorrecto puede indicar corrupción o daño físico.
Hay dos tipos de bloques defectuosos: Un bloque físico defectuoso proviene de daños en el medio de almacenamiento. Un bloque defectuoso suave o lógico se produce cuando el sistema operativo (SO) no puede leer datos de un sector. Los ejemplos de un bloque defectuoso suave incluyen cuando la verificación de redundancia cíclica (CRC) o el código de corrección de errores (ECC) para un bloque de almacenamiento en particular no coincide con los datos leídos por el disco. (TechTarget.com)
Y no pude clonar la unidad usando Reflejo de macrium o EaseUS ToDo Backup. Macrium Reflect arrojó el error "clon falló" código 9, y el software EaseUS se detuvo al 51% mientras se clonaba el disco.
En este artículo, le contaré cómo resolví el error de "bloqueo defectuoso" del disco duro.
Solución: el disco duro DR0 del dispositivo tiene un error de "bloque defectuoso" en el visor de eventos
Lo primero que hice fue ejecutar Error Checking (que no es tan completo como Chkdsk) en la unidad. No mostró errores.
La siguiente cosa ideal que haría cualquiera es ejecutar Chkdsk en cada partición (chkdsk / r c:) y presione Y cuando vea este mensaje:
Chkdsk no se puede ejecutar porque el volumen está siendo utilizado por otro proceso. ¿Le gustaría programar este volumen para que se verifique la próxima vez que se reinicie el sistema? (S / N)
Sin embargo, no ejecuté Chkdsk. En su lugar, ejecuté la utilidad CrystalDiskInfo.
En CrystalDiskInfo, el estado de salud de la unidad se mostraba como Precaución, con las siguientes entradas marcadas en amarillo:
- C5 Recuento actual del sector pendiente
- C6 Recuento de sectores incorregibles
En esta etapa, cualquier profesional de soporte técnico le recomendaría que haga una copia de seguridad de sus datos y cambie el disco duro lo antes posible, ya que la falla del disco duro podría ser inminente. Hice una copia de seguridad de mis cosas en una unidad externa y luego ejecuté el software de diagnóstico de Seagate ("SeaTools") ya que mi unidad era de Seagate.
Herramienta de diagnóstico de arranque SeaTools ¡Solucionó el problema!
SeaTools para Windows es una herramienta de diagnóstico completa y fácil de usar que lo ayuda a determinar rápidamente el estado de la unidad de disco en su disco duro externo, computadora de escritorio o portátil. Incluye varias pruebas que examinarán los medios físicos en su unidad de disco Seagate, Maxtor o Samsung y cualquier unidad de disco que no sea de Seagate.
En SeaTools para Windows, el Genérico largo la prueba falló de inmediato. El Reparar todo (rápido) También falló de inmediato. El Arreglar todo (largo) se detuvo al 0% incluso después de funcionar durante una hora o más.
SeaTools para Windows v1.4.0.7 15-08-2019 22:00:23. Número de modelo: ST31000524AS. Número de serie: Revisión del firmware: JC4B. Genérico largo - Iniciado el 15-08-2019 22:00:23. SMART - Iniciado el 15-08-2019 22:00:49. SMART - Pase 15-08-2019 22:00:56. Genérico corto - Iniciado el 15-08-2019 22:01:06. Genérico corto - Pase 15-08-2019 22:02:29. Horario de verano corto: comenzó el 15-08-2019 22:02:38. DST corto - FALLO 15-08-2019 22:02:45. Código de prueba SeaTools: 97E0E6E3. Reparar todo rápido: iniciado el 15-08-2019 22:06:33. Reparar todo rápido - FALLO 15-08-2019 22:06:56. Código de prueba SeaTools: 97E0E6C3. Arreglar todo largo: iniciado el 15-08-2019 22:07:08. Horario de verano corto: comenzó el 15-08-2019 22:14:16. DST corto - FAIL 15-08-2019 22:14:23
Al ejecutar la prueba Long Generic, falló y sugirió ejecutar la herramienta de diagnóstico USB de arranque SeaTools (basada en Linux) que verifica el estado de su unidad. Entonces, hice una unidad USB de arranque SeaTools y ejecuté la prueba genérica larga (que decía "APROBADA"), y luego ejecuté el Arreglar todo (largo) El procedimiento que tardó 3 horas en completarse en mi unidad de 1 TB, también APROBÓ. El informe indicó que se arreglaron las áreas defectuosas en la unidad.
Nota: Si tiene un disco duro Western Digital, puede usar el Herramienta de diagnóstico Western Digital Data Lifeguard en lugar de.
Ya no consigo el bloque incorrecto más error en mis discos duros (tanto primario como secundario). Luego, ejecuté Chkdsk en la unidad C: que mostró que no se encontraron sectores defectuosos.
CrystalDiskInfo y HD Tune Pro ahora muestran que las unidades están en bien condición.
HD Tune Pro tiene una opción para escanear sector por sector para encontrar si hay bloques defectuosos. No se encontraron bloques defectuosos y el estado de salud decía OK.
Nota del editor
Para un diagnóstico adecuado, debería haber ejecutado las utilidades HD Tune Pro (escaneo de sector) y Chkdsk antes de ejecutar el disco USB SeaTools. En cambio, de inmediato comencé a solucionar problemas con SeaTools.
Si se enfrenta al error de bloqueo defectuoso, siga estos pasos en orden:
- Primero haga una copia de seguridad de sus datos. Es posible que no pueda copiar algunos archivos almacenados en los sectores defectuosos.
- Ejecutar el Chkdsk comando
chkdsk / r) contra cada unidad y partición. Esto se debe a que la herramienta de diagnóstico del disco duro puede no ser necesaria en algunos casos. Chkdsk marca los sectores defectuosos o los bloques físicos defectuosos como defectuosos, de modo que esas áreas no se utilizan. - Si Chkdsk no soluciona el problema y continúa viendo el bloque incorrecto errores en el registro de eventos, luego descargue la herramienta de diagnóstico del sitio del fabricante de su disco duro y ejecútela.
Si el bloque incorrecto Los errores vuelven a aparecer después de unos meses, podría indicar que más sectores de su disco se están volviendo defectuosos. Entonces, es hora de hacer una copia de seguridad de sus archivos y reemplazar el disco duro.
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