Solución: menú de inicio Cortana Search no encuentra aplicaciones

Cuando utiliza la búsqueda de Cortana para encontrar un programa instalado, es posible que el programa no aparezca en los resultados de búsqueda del menú Inicio, aunque el acceso directo existe en la carpeta del menú Inicio. Por ejemplo, con Word 2016 instalado y su acceso directo presente en la carpeta del menú Inicio, cuando escribe "palabra", los resultados de la búsqueda mostrarán WordPad y otros resultados predeterminados excepto Word 2016. Esto no es específico de la suite de Office, pero también ocurre con otros programas.

Solución: menú de inicio Cortana Search no encuentra aplicaciones

Las Opciones de indexación pueden mostrar el "Menú de inicio" en la lista de ubicaciones incluidas. Además, la reconstrucción del índice no ayuda. Este error parece haber aparecido primero en Windows Creators Update (v1703) y sigue sin resolverse en el Actualización de Fall Creators (v1709).

Solución 1: permitir aplicaciones en segundo plano resuelve el problema

Redditor /u/Drimzi ha descubierto que la búsqueda del menú Inicio no se actualizará si aplicaciones de fondo están desactivados para conservar la energía de la batería. Para solucionar el problema de búsqueda, habilite la opción "Dejar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano" en Ajustes > Intimidad > Aplicaciones en segundo plano. No importa si deshabilita todas las aplicaciones de la lista, pero habilita el interruptor principal "Deje que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano“.

La búsqueda del menú de inicio no puede encontrar programas instalados desde Windows10

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ BackgroundAccessApplications

Solución 2: reinstalar el menú de inicio con PowerShell

Abra el Administrador de tareas → pestaña Detalles y finalice StartMenuExperiencehost.exe proceso si se está ejecutando.

Inicie PowerShell como administrador, ejecute estos comandos uno por uno y presione INGRESAR:

Get-AppxPackage Microsoft. Windows. StartMenuExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Nota: Si StartMenuExperienceHost.exe se está ejecutando cuando se ejecuta el comando anterior, obtendrá el siguiente error:

Add-AppxPackage: La implementación falló con HRESULT: 0x80073D02, el paquete no se pudo instalar porque los recursos que modifica están en uso actualmente. error 0x80073D02: No se puede instalar porque las siguientes aplicaciones deben cerrarse Microsoft. Windows. StartMenuExperienceHost.

Get-AppxPackage Microsoft. Windows. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Esta reinstala el menú Inicio (StartMenuExperienceHost, ShellExperienceHost) y Cortana. Reinicie Windows y vea si Cortana puede encontrar los accesos directos de la aplicación del menú Inicio. Ver también Reinstale o repare el menú Inicio y la barra de tareas atascados de Windows 10 y corrija el "Error crítico".

Nota: Si tiene problemas con la búsqueda de Windows (no solo con Cortana) y no encuentra los archivos correctamente, siga las instrucciones del artículo Restablecer y reconstruir la búsqueda de Windows para solucionar problemas de indexación.

Resultados de la búsqueda de inicio de Windows 10 Aparece una pantalla vacía y en blanco

Aquí hay un problema de Cortana similar.

Cuando escribe algo en la búsqueda de inicio de Windows 10 (Cortana), la página de resultados puede estar completamente vacía, mostrando solo el fondo blanco. Además, las opciones a saber Todo, Aplicaciones, Documentos, Correo electrónico, Web, y Mas opciones faltan en la parte superior.

Veamos cómo solucionar el problema de la pantalla blanca de Windows 10 Start Search (Cortana) en esta sección. Este problema es diferente al problema "Buscar no encuentra aplicaciones". La pantalla blanca en blanco no parece un problema de indexación de búsqueda. Más bien, podría ser una aplicación de Cortana que funciona mal o un almacén de datos de Cortana dañado.

Generalmente, cuando Cortana no tiene resultados locales o web que coincidan con su palabra clave, le ofrece la Ver resultados web opción bajo Mejor partido. Mientras que en el caso anterior, toda la pantalla de Cortana está vacía, solo mostrando el fondo blanco. Esto sugiere que la aplicación Cortana o su almacén de datos se corrompieron.

Restablecer el almacén de datos de Cortana o reinstalar Cortana debería solucionar el problema. Siga los pasos a continuación.

Solución 1: restablecer Cortana a través de la configuración de la aplicación

1. Haga clic en Inicio
2. Haga clic con el botón derecho en Cortana → Más → Configuración de la aplicación
   Esto abre la página de configuración de la aplicación Cortana directamente.
3. Hacer clic Reiniciar
   
   
4. Hacer clic Reiniciar nuevamente cuando vea el mensaje "Esto eliminará permanentemente los datos de la aplicación en este dispositivo, incluidas sus preferencias y detalles de inicio de sesión".

Solución 2: reinstalar el menú de inicio con PowerShell

Si restablecer la aplicación Cortana no ayuda, intente reinstalar ShellExperienceHost y Cortana usando PowerShell.

• Lanzamiento PowerShell.exe como administrador, ejecute el siguiente comando y presione INGRESAR:

  Get-AppxPackage Microsoft. Windows. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

  

Esta reinstala el menú Inicio (ShellExperienceHost). Reinicie Windows y vea si la página de resultados de búsqueda está arreglada.

Solución 3: cambie el nombre de la carpeta de datos de Cortana manualmente

Para cambiar el nombre de la carpeta de datos de Cortana de su perfil de usuario, necesitará una segunda cuenta de administrador. Esto se debe a que cuando inicia sesión, searchui.exe, Servicios criptográficos, dllhost.exe y otros procesos de Windows utilizan la carpeta de datos de Cortana de su perfil.

1. Abra Configuración → Cuentas → Familia y otros usuarios → Agregar a otra persona a esta PC.
2. Crear un segundo administrador cuenta (por ejemplo, TestUser) en su sistema
3. Cerrar sesión en la cuenta de usuario actual (digamos, Usuario1)
4. Inicie sesión en la cuenta de administrador recién creada.
5. Abra el Explorador de archivos y busque la siguiente carpeta (de Usuario1):

   C: \ Users \ {User1} \ AppData \ Local \ Packages \

6. Rebautizar Microsoft. Windows. Cortana_cw5n1h2txyewy a Microsoft. Windows. Cortana_cw5n1h2txyewy - ANTIGUO
7. Cierre la sesión de la nueva cuenta de usuario
8. Inicie sesión en su cuenta original (Usuario1)
9. Vuelva a instalar Cortana como se menciona en Fix 2.
10. Elimine la cuenta de usuario (TestUser) recién creada.

Muchos usuarios han indicado que cambiar el nombre de la carpeta de datos de Cortana desde una segunda cuenta ha resuelto el problema de los resultados de búsqueda de Cortana vacíos y blancos.

[Resuelto] Los programas no se pueden iniciar desde los resultados de Iniciar búsqueda

Restablecimiento de la carpeta de datos de Cortana como en la corrección n. ° 3 anterior además soluciona un problema en el que, al buscar un programa a través del menú Inicio, los programas no comienzan cuando se inicia desde los resultados de búsqueda de Cortana. Consulte el hilo de Reddit La barra de búsqueda de Windows 10 no abrirá programas que no estén listados como "Aplicación confiable de la Tienda Windows donde muchos usuarios han indicado que el cambio de nombre Microsoft. Windows. Cortana_cw5n1h2txyewy ha solucionado el problema de que los resultados de búsqueda del menú Inicio no inician aplicaciones cuando se hace clic en ellas.

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