Se abren varias ventanas del navegador al hacer clic en un enlace mailto:

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Síntomas

Cuando hace clic en una URL mailto: en Internet Explorer, se abren varias instancias de Internet Explorer (más de 60 ventanas) con el error. Acción cancelada y no se invoca al cliente de correo. También puede ver el siguiente error:

No se pudo realizar esta operación porque el cliente de correo predeterminado no está instalado correctamente

Porque

Sucede el problema. debido a una de estas razones:

  1. El controlador Mailto no está configurado correctamente.
  2. Desaparecido Protocolo URL valor de registro.
  3. Permisos de registro incorrectos para el mailto llave.

Resolución

Establecer el cliente de correo electrónico predeterminado

Instrucciones para Windows XP:

  • Haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba control inetcpl.cpl
  • Selecciona el Programas pestaña
  • En la lista desplegable Correo electrónico, elija otro cliente de correo y haga clic en Aplicar
  • Vuelva a realizar el procedimiento y vuelva a configurar su cliente de correo electrónico preferido

Instrucciones para Windows Vista:

  • Hacer clic Comienzo, Seleccione Programas predeterminados
  • Hacer clic Establecer el acceso al programa y los valores predeterminados de la computadora
  • Hacer clic Personalizadoy seleccione su cliente de correo. (por ejemplo, Correo de Windows)
  • Haga clic en Aceptar

Luego, sigue estos pasos:

  • Hacer clic Establecer sus programas predeterminados
  • Seleccione su cliente de correo de la lista
  • Hacer clic Establecer este programa como predeterminado
  • Hacer clic OK

Si lo anterior no ayuda, siga estos. pasos:

Vuelva a crear el valor de cadena que falta

  • Haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba Regedit.exe
  • Navegue a la siguiente rama:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

  • Desde el Editar menú, seleccione Nuevoy luego haga clic en Valor de cadena.
  • Escribe Protocolo URL como el nombre del nuevo valor de cadena
  • Salga del Editor del registro

¿No puede acceder a la rama "mailto"?

Nota: Los siguientes pasos están escritos para Windows XP sistemas, pero los pasos se pueden adaptar para Windows Vista.

Si recibe un error al acceder a la clave de registro "mailto", entonces. debe ser debido a permisos incorrectos. Siga estos pasos para corregir los permisos. para esa clave y subclaves:

Tomando posesión de la mailto clave y subclaves

  • Inicie Regedit.exe y navegue hasta la siguiente rama:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

  • En el menú Editar, haga clic en Permisos
  • Haga clic en Avanzado y luego en el Dueño pestaña
  • Bajo Cambiar de propietario a, haga clic en el nuevo propietario (su cuenta de usuario)
  • Coloque una marca de verificación cerca Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos
  • Hacer clic OK

Establecer los permisos para el mailto llave

Asegúrese de que los usuarios tengan Leer acceso a la clave de registro anterior. Administradores y el SISTEMA el grupo debería tener Control total sobre la tecla anterior, y Usuarios debería tener Leer acceso.

  • Inicie Regedit.exe y navegue hasta la siguiente rama:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

  • En el menú Editar, haga clic en Permisos
  • Configure los permisos como se menciona en la siguiente tabla:
Objeto Permisos
Creador proprietario Control total
Administradores Control total
Usuarios Leer
Sistema Control total
  • Si falta un nombre de objeto, haga clic en el Agregar botón para agregar un usuario. o grupo.
  • Haga clic en el Avanzado botón
  • Selecciona el Reemplace las entradas de permisos en todos los objetos secundarios con. entradas que se muestran aquí que se aplican a los objetos secundarios caja.
  • Deseleccione el Heredar de los padres las entradas de permisos que se aplican a. objetos secundarios. Incluir estos con entradas definidas explícitamente aquí caja.
  • Hacer clic Solicitary luego haga clic en cuando se le solicite. Seguir.
  • Hacer clic OKy luego haga clic en OK de nuevo.
  • Sal del editor del registro.

Para obtener más información sobre. configurar permisos de registro, lea el siguiente artículo:

Cómo. Utilice las funciones del Editor del registro de Windows XP y Windows Server 2003

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