A medida que más y más usuarios cambian a Signal debido a preocupaciones sobre la privacidad, informes sobre varios fallos empezar a emerger. Mucha gente se quejó de la mala calidad de las videollamadas o retrasos aleatorios en Signal. Si está buscando una solución para solucionar estos problemas, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
¿Cómo puedo mejorar la calidad de las videollamadas en Signal?
Actualiza la aplicación
La Signal Foundation se implementa con regularidad Nuevas actualizaciones y mejoras, así que asegúrese de mantener su aplicación actualizada. Lanzar el Google Play Store aplicación, buscar Señaly toca el Actualizar botón.
![actualización-señal-aplicación-android](/f/b08e2b3ede9796bd8cc50a0749c3d32b.png)
Si desea instalar todas las actualizaciones pendientes de la aplicación, toque el icono de su perfil, seleccione Administrar aplicaciones y juegos y luego toca el Actualizar todo botón.
![Android-instalar-todas-las-actualizaciones-de-aplicaciones](/f/d0733ea3210ff31e93d9e790d7ded97b.png)
Además, vaya a Ajustes, Seleccione Actualizacion del sistemay busque actualizaciones. Instale las últimas actualizaciones de Android y reinicie su terminal.
Verifique su ancho de banda
Las videollamadas utilizan una gran cantidad de ancho de banda. Si su conexión es inestable o si otros dispositivos usan demasiado ancho de banda, eso podría explicar por qué sus videollamadas de Signal se ven borrosas y la imagen a menudo se congela en la pantalla.
Evite que las aplicaciones usen datos en segundo plano para liberar más ancho de banda para Signal. Ir a Ajustes, Seleccione Uso de datos y desactive los datos en segundo plano para todas las aplicaciones excepto Signal.
![](/f/c0df51a3cbc8b830941ace46ba321ef7.jpg)
Si está utilizando datos móviles, cambie a una conexión inalámbrica y compruebe si nota alguna mejora. Además, si está dentro de un edificio, vaya a una habitación diferente y pruebe la calidad del video. Si ya está utilizando una red Wi-Fi, asegúrese de desconectar todos los demás dispositivos que utilizan la conexión. Además, reinicie su enrutador y verifique los resultados.
Además, si tu la batería se está agotando, conecte el dispositivo y espere hasta que la batería alcance al menos el 25 por ciento. Su terminal puede restringir el uso de datos móviles e incluso bloquear ciertas aplicaciones y funciones para extender la vida de la batería.
Ajustar iluminación
Asegúrate de iluminar un poco la escena. Si la imagen es tenue, acérquese a una ventana para mejorar la iluminación o encienda la luz. Su cámara debería adaptarse a las nuevas condiciones de iluminación después de unos segundos.
Conclusión
Si la calidad de la videollamada en Signal es mala, actualiza la aplicación e instala las últimas actualizaciones de Android en tu dispositivo. Luego, asegúrese de liberar más ancho de banda para que Signal lo use. Cambie a una conexión inalámbrica y compruebe si nota alguna mejora. ¿Estos consejos te ayudaron a mejorar la calidad de las videollamadas en Signal? Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.