Los usuarios de Malwarebytes Premium (3.3.1) informan de un problema en el que el programa utiliza una enorme cantidad de memoria y el uso continúa aumentando incluso hasta 20 GB o más. Creo que el equipo de soporte / desarrollo de Malwarebytes está investigando el problema de la pérdida de memoria y aquí hay un enorme hilo en los foros de Malwarebytes (Uso de RAM: ¿qué está pasando?) donde muchos usuarios han publicado sus inquietudes.
Citando a un miembro del equipo de soporte de Malwarebytes Patito de goma:
Somos conscientes de un problema con una actualización de protección que se envió hace una hora que está bloqueando todo el tráfico web y aumentando el uso de RAM. Estamos evaluando esto ahora mismo con todas las manos a la obra. Tendré una actualización en breve con la causa raíz y la compartiré con todos ustedes a medida que obtenga información.
Aprecio completamente el dolor que esto está causando a nuestros usuarios y estamos trabajando arduamente para resolverlo.
Por ahora, he desactivado el servicio Malwarebytes a través de Services MMC (
services.msc) y reinició Windows. En este momento, solo Windows Defender está protegiendo mi computadora.
Actualización (28/1/2018): La actualización del paquete de base de datos, versión 1.0.3803, corrige este problema. Asegúrese de reiniciar Windows después de la actualización. En algunos casos, un segundo o incluso tercer reinicio puede ser necesario, dice el equipo de soporte de Malwarebytes. Para verificar que tiene esta actualización, abra el Panel de Malwarebytes, haga clic en Configuración -> Acerca de. La versión del paquete de actualización debe ser 1.0.3803 (o superior)
Mira esto Hilo de foros de Malwarebytes para detalles. Si no puede iniciar Malwarebytes Dashboard para actualizar la base de datos, desinstale Malwarebytes a través de Programas y características o Aplicaciones y características en Windows 10 y descargar el instalador más reciente desde el sitio web de Malwarebytes y active la licencia.
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