El enlace "Ayuda y soporte técnico" del menú Inicio no funciona
Síntoma
Cuando haces clic en el Ayuda y apoyo enlace en el menú Inicio, el Centro de ayuda no está abierto. Sin embargo, a. El acceso directo del escritorio al siguiente archivo funciona bien:
% Windir% \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ HelpCtr.exe
Esto puede ser simplemente un problema con las rutas de la aplicación. Los enlaces del menú Inicio ejecutan un archivo. ShellExecute, que a su vez comprueba el valor de App Paths para la ruta completa de la aplicación (la ruta de Helpctr.exe en este caso). Si falta Helpctr en App Paths, verá el error No se puede encontrar helpctr.exe mientras hace clic en el icono Ayuda y soporte técnico en el. Menu de inicio.
Resolución
Para resolver el problema, descargue y aplique esta corrección REG. startmenuhelp.reg
La última sección del archivo REG recrea el valor de rutas de la aplicación HELPCTR.EXE. También puede crear el. Rutas de la aplicación HELPCTR.EXE manualmente.
NOTA: Si Windows está instalado en una ruta diferente, edite el archivo REG en el Bloc de notas y cámbielo. el
Función ShellExecute - de MSDN
Cuando se proporciona a la función ShellExecute el nombre de un archivo ejecutable en su parámetro lpFile, hay varios lugares. que puede buscar en un intento de encontrar el archivo, incluidos los siguientes:
- El directorio de trabajo actual
- El directorio de Windows (no se buscan subdirectorios)
- El directorio Windows \ System32
- Directorios enumerados en la variable de entorno PATH
- La clave de registro de las rutas de la aplicación El orden en que se buscan esas ubicaciones varía, aunque se prefiere la clave de las rutas de la aplicación en Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Ver Registro de solicitud sección en el artículo. PerceivedTypes, SystemFileAssociations y Application. Registro
Artículos relacionados
Centro de ayuda y soporte. El índice está en blanco con una marca X roja
Enlace "Temas relacionados". en Ayuda y soporte no funciona