Reinstalación del Centro de ayuda y soporte técnico en Windows XP

¿Eliminó accidentalmente Help and Support (PCHealth) utilizando un tercero. desinstalador, o ¿Ayuda y soporte técnico no se inicia debido a que faltan archivos? Ustedes. puede utilizar los siguientes pasos para reinstalar completamente el Centro de ayuda y soporte técnico:

Paso I Restaurar los archivos de ayuda y soporte que faltan

1. Haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba % viento% \ INF

2. Busque el archivo pchealth.inf, haga clic derecho y elija Instalar en pc

Ahí. serán dos archivos a saber Salud de la PC. INF y Salud de la PC. PNF. Usted. necesita hacer clic derecho en el archivo INF (identificado por un panel de texto y el ícono de engranaje en. eso) y elige Instalar en pc. Tenga en cuenta que el sufijo .INF no se muestra en Windows. Explorer a menos que el Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos el ajuste es. deshabilitado en Panel de control / Opciones de carpeta / pestaña Ver.

3. En el siguiente paso, se le pedirá el CD de Windows XP (para extraer

dataspec.xml y muchos otros archivos). Inserte su CD de Windows XP y señale. la carpeta i386 del CD. La carpeta i386 generalmente se encuentra en la raíz del archivo. unidad para CD minorista de Windows XP. (Letra de unidad:\I386)

4. Hacer clic OK. Esto restaura los archivos de ayuda y soporte que faltan.

Nota del editor: El PCHealth. La rutina de instalación de INF no está completa, ya que no registra la Ayuda y soporte técnico por completo, ni crea el helpvc servicio y otras claves de registro. En este momento, puede que no suceda nada cuando empiece. Ayuda y soporte, o muestra un mensaje de error que menciona la Ayuda y. Falta el servicio de soporte.

Paso II: finalice los servicios de ayuda y soporte

Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar y escriba Taskmgr y haga clic en Aceptar. Esto abre el Administrador de tareas. Haga clic en la pestaña Proceso. Termine los siguientes procesos si se están ejecutando:

helpvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe

Paso III: reinstale la ayuda y el soporte

Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar y escriba cmd.exey haga clic en Aceptar.

En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione {INGRESAR} después de cada línea. Alternativamente, puede copiar los siguientes comandos en. Bloc de notas, guarde el archivo con la extensión .bat (p. Ej. helpfix.bat) y ejecútelo.

ayuda de parada neta
cd / d% windir% \ pchealth \ helpctr \ binaries
start / w helpvc / svchost netsvcs / regserver / install
iniciar / w helpvc / register
iniciar / w helpctr / regserver