El sector inmobiliario y financiero ha experimentado cambios de paradigma en los negocios con el auge de las fintech. La banca en línea, la inversión en línea y los pagos en línea allanaron el camino para el éxito servicio hipotecario online oportunidades. Los empleados y clientes estaban descontentos con la naturaleza lenta y altamente burocrática del proceso hipotecario existente. Digitalización de su hipoteca existente las empresas facilitarán el proceso de imposición existente y también atraerán a más clientes.
Mantener las tendencias
La clave para un negocio hipotecario exitoso (o cualquier otro negocio) es ser dinámico y creativo en su enfoque. Estudie el mercado en profundidad y observe los patrones. Entonces puedes mirar adoptando las últimas tendencias en la industria para impulsar sus ventas. Algunas de las tecnologías revolucionarias del mercado incluyen:
- Inteligencia artificial y aprendizaje automático: Las computadoras del futuro no son solo dispositivos electrónicos tontos. Pueden analizar datos y tomar decisiones acertadas por sí mismos, de forma similar a sus homólogos humanos. Un estudio muestra que el 75% de los bancos quieren para implementar funciones habilitadas para IA para sus clientes. También permite a los prestamistas desarrollar una experiencia más personalizada para los usuarios.
- Automatización del flujo de trabajo: La automatización reemplaza cualquier trabajo redundante o repetitivo realizado por la fuerza laboral. Los sistemas heredados utilizan lápiz y papel para las aprobaciones y la documentación, lo que es lento y tedioso. También conlleva elevados costes operativos. Servicios hipotecarios en línea Agilizar todas las tareas de rutina como cálculos de préstamos, generación de divulgaciones, etc.
- Movilidad: La movilidad ayuda a los prestamistas en línea a ser más accesibles y fáciles de usar. Por lo tanto, es mejor centrarse en desarrollar un negocio multiplataforma y entregando una experiencia de cliente fluida.
Mantenerse competitivo en el mercado va de la mano de la aprobación del cliente. El servicio hipotecario debe estar orientado al cliente y ser fácil de usar. Además, las plataformas compatibles con dispositivos móviles ayudan al cliente a tener acceso sobre la marcha.
A continuación, se incluyen algunas características estándar que se esperan de las empresas de servicios hipotecarios en línea para brindar una experiencia excelente:
- Calculadora de hipoteca
- Integraciones de banca abierta
- Verificación de identidad KYC (Conozca a su cliente)
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Haciéndolo realidad
El costo de desarrollo depende completamente de la complejidad y el alcance de su plataforma. El cargo profesional es por horas y dependiendo de la región. Cuesta más de $ 60 en América del Norte y Oceanía, mientras que las tarifas por hora rondan los $ 40 a $ 60 para Asia, América del Sur o África.
Ahora, dejando el presupuesto a un lado, debe abordar algunos aspectos técnicos del negocio:
- Elija sus usuarios finales y cree un perfil personalizado para ellos. Puede atender a individuos u organizaciones o ambos.
- Ahora defina las etapas involucradas en hacer uso de sus servicios hipotecarios. Idealmente, los usuarios requieren un mapa paso a paso de cómo usarán su plataforma. Trabaje con aplicaciones de terceros, compañías de crédito y bancos para integrar una experiencia saludable.
- Trabajar con equipos internacionales durante la etapa de desarrollo.
Ampliación de la funcionalidad
Como proveedor de servicios en línea, desea que su usuario realice tareas mínimas antes de comprometerse con su empresa. Por ejemplo, la mayoría de los usuarios pierden interés si necesitan completar un formulario extenso con sus datos. Inicialmente, recopile la información esencial y solicite más una vez que muestren un interés más profundo. Recuerde, usted asume un costo cada vez que solicita información de usuario, como correos electrónicos, registros de crédito o redes sociales. Identificaciones. Por lo tanto, reduzca su espacio de muestra a solo clientes potenciales para reducir las solicitudes requeridas.
Para los pagos, puede integrar una API bancaria en su plataforma. Las API son una excelente manera de usar aplicaciones listas para usar para ampliar la funcionalidad. Lo mismo se aplica a servidores y bases de datos. Instalaciones de almacenamiento en la nube proporcionado por AWS son más rápidos y seguros y ahorran mucho dinero en gastos generales de almacenamiento.
Dejando una impresión duradera
A los clientes les encanta un buen sitio web o una aplicación móvil limpia. La clave es ceñirse a un diseño minimalista. Todos los enlaces, descripciones y pestañas deben estar disponibles de un vistazo. Es mejor restringir y permitir que los usuarios cambien su información personal como lo deseen.
Reuniéndolo todo
Pruebe su plataforma en una intranet utilizando datos ficticios. Garantiza la integridad y seguridad de su arquitectura. También puede implementar una versión beta de su servicio hipotecario para seleccionar usuarios y recopilar comentarios. Una vez que su empresa esté en línea, debe escuchar los comentarios de los clientes. Te ayuda a mejorar y mantener la plataforma para que sea robusta y la mejor del mercado.
Sin embargo, puede buscar plataformas de servicios hipotecarios en línea para obtener informaciónen cómo las empresas utilizan las funciones y diseñan la arquitectura. Tener una estrategia emparejada con la investigación es fundamental. Aquí hay algunos consejos adicionales que pueden ayudarlo a establecer lo mejor en fintech:
- Identifique su mercado y señale las etapas y actividades involucradas en el proceso de solicitud de hipoteca.
- Sincronice su horario con los equipos internacionales teniendo en cuenta la diferencia horaria.
- Recopile información en diferentes etapas según la calificación del cliente potencial.
- Puede separar el servidor de procesamiento de la base de datos del servidor del sitio web para que la administración sea más sencilla.
- La interfaz de usuario es vital para atraer nuevos usuarios a sus servicios.