WhatsApp, el gigante de la mensajería social impuso recientemente una nueva restricción a los reenviados con frecuencia. mensajes en un esfuerzo por reducir el flujo de noticias falsas y desinformación en su plataforma sobre el global COVID-19 pandemia.
El Aplicación de mensajería instantánea propiedad de Facebook, anunció el martes que cualquier mensaje que se haya reenviado más de cinco veces ahora enfrentará un nuevo límite y los usuarios solo podrán enviarlo a una sola persona a la vez.
En 2019, la compañía implementó restricciones similares sobre el límite de reenvío masivo, cuando impidió que los usuarios de WhatsApp reenviaran el mensaje a más de cinco chats a la vez. El esfuerzo por limitar la viralidad permitió a la empresa de dos mil millones de usuarios reducir el volumen de reenvíos de mensajes a nivel mundial en un 25%.
Con información errónea basada en texto, fotos y videos es cada vez más fácil de producir, compartir mensajes tan ampliamente reenviados en WhatsApp y otros redes sociales
Las plataformas pueden tener consecuencias drásticas como la violencia, el trolling y una cultura de odio.“¿Todo el reenvío está mal? Ciertamente no," la compañía escribió en una publicación de blog oficial el martes.
“Sabemos que muchos usuarios envían información útil, así como videos divertidos, memes y reflexiones u oraciones que encuentran significativas. En las últimas semanas, la gente también ha utilizado WhatsApp para organizar momentos públicos de apoyo para los trabajadores sanitarios de primera línea. Sin embargo, hemos visto un aumento significativo en la cantidad de reenvíos que los usuarios nos han dicho que pueden resultar abrumadores y contribuir a la difusión de información errónea ".
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Además de estos pasos antes mencionados, la compañía trabaja constantemente con más de 20 ministerios de salud nacionales y gobiernos de todo el mundo, incluidas las organizaciones sin fines de lucro como ONG y Organización Mundial de la Salud (OMS), para ayudar a los usuarios a conectarse con información objetivamente correcta.
A la luz de esto, la compañía ha prometido una subvención de $ 1 millón y ha creado un Centro de información sobre coronavirus para abordar la propagación de cualquier noticia falsa / información errónea sobre el brote del coronavirus que probablemente genere pánico entre el público en general. El gobierno indio también lanzó una bot del servicio de ayuda en WhatsApp el mes pasado para luchar contra los rumores y difundir la conciencia sobre la pandemia de coronavirus.
Para mantener WhatsApp más pragmático y mostrar información confiable, la compañía está probando una nueva función que muestra un pequeño icono de lupa junto a los mensajes reenviados con frecuencia y permite a los usuarios buscarlos en la web para obtener más contexto.
La compañía cree que verificar dos veces estos mensajes de texto o video antes de reenviarlos puede ayudar a frenar el flujo de rumores y contenido falso en la plataforma.
El último esfuerzo de WhatsApp para imponer límites al reenvío de mensajes masivos se considera un paso importante en la batalla en curso contra los hechos incorrectos o la desinformación durante este global sin precedentes crisis.