Si desea saber cómo obtener ayuda en Windows 10 de forma gratuita, ha venido al lugar correcto. Hablamos de lo mismo en este artículo.
Obtener ayuda en Windows 10 es fácil ahora, a diferencia de los viejos tiempos, no tiene que llevar su sistema a un taller de reparación de computadoras cada vez que se encuentra con un error. Hay muchas formas sencillas con las que puede obtener ayuda para cada problema relacionado con Windows.
En la siguiente sección de este artículo, mencionamos todos los métodos en detalle para brindarle una idea clara sobre cómo obtener ayuda con Windows 10, de manera fácil y rápida.
Sin demora, comencemos nuestra discusión con algunas formas rápidas y fáciles sobre cómo obtener ayuda y soporte de Microsoft.
Propina: Si desea aprovechar al máximo su máquina, consulte nuestra bien investigada lista de software imprescindible para Windows 10.
Cómo obtener ayuda en Windows 10 de forma gratuita del soporte de Microsoft
A continuación, se muestran algunas formas diferentes de cómo obtener ayuda con los problemas de Windows 10.
1. Presione la tecla F1 en su teclado
La tecla F1 es uno de los métodos más convencionales para encontrar ayuda para Windows 10. Cuando se presiona la tecla F1 en el escritorio, proporciona a los usuarios resultados de búsqueda de Bing sobre "cómo obtener ayuda en Windows 10".
Sin embargo, cuando se presiona la tecla dentro de una aplicación de Windows, se abre una pantalla de ayuda para la aplicación activa. Por ejemplo, si presiona la tecla F1 en la aplicación Administrador de dispositivos incorporada de Windows, le mostrará una lista de códigos de error generados por el Administrador de dispositivos en la página de soporte de Microsoft. Y si presiona F1 en su navegador Chrome, se abrirá el Centro de ayuda de Google Chrome.
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2. Buscar ayuda en Windows 10
Otra forma sencilla de obtener ayuda en Windows 10 es utilizar la función de búsqueda del menú Inicio. Este método requiere que ingrese su consulta o palabras clave en la barra de búsqueda ubicada en el lado izquierdo de la barra de tareas para encontrar aplicaciones, documentos, configuraciones y obtener ayuda de la web.
Si prefiere hablar en lugar de escribir en el teclado, puede pedirle a Cortana que responda a sus dudas. Puede habilitar este asistente virtual integrado en Windows para que escuche activamente sus comandos de voz al encender el "Hola Cortana" función en la aplicación Configuración.
3. Utilice la aplicación Obtener ayuda en Windows 10
Esta es, con mucho, la forma más conveniente y efectiva de obtener ayuda con los problemas de Windows 10. Todo lo que tiene que hacer es iniciar la aplicación incorporada de Windows llamada "Consigue ayuda" (conocido como Póngase en contacto con el soporte antes del lanzamiento de Windows 10 Creators Update) mediante el menú Inicio.
Para encontrar soluciones a sus problemas con la aplicación Obtener ayuda, solo necesita describir brevemente su problema, como "cómo actualizar el controlador del dispositivo”En la barra de búsqueda. La aplicación no solo proporciona respuestas a las preguntas de los usuarios, sino que también ofrece enlaces a artículos recomendados para obtener ayuda en línea.
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4. Utilice la aplicación Consejos en Windows 10
Microsoft ha creado un Aplicación de consejos en su sistema operativo que tiene como objetivo proporcionar una variedad de consejos y trucos útiles para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo Windows 10. Puede acceder a la aplicación escribiendo "Consejos" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccionando Mejor resultado de coincidencia. También se puede navegar Consejos de Microsoft a través del sitio web de soporte oficial.
Cualquiera que quiera obtener ayuda de Windows 10 para usar las funciones, aplicaciones y configuraciones más recientes definitivamente debe consultar los breves consejos incluidos en la aplicación.
5. Sitio web de soporte de Microsoft
Esta es, sin duda, una de las formas más confiables de obtener ayuda en Windows 10 del soporte de Microsoft. Puedes navegar a support.microsoft.com/windows y elija su categoría para acceder al contenido de soporte. Si su categoría no aparece en la lista, puede escribir su pregunta para encontrar los enlaces de los artículos de asistencia técnica recomendados.
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6. Pregunte a la comunidad de Microsoft
Lo siguiente que puede hacer para obtener ayuda con los problemas de Windows 10 es visitar la Sitio web de Microsoft Answers. En el sitio web, debe seleccionar el producto y servicio de Microsoft en el Examinar las categorías sección e inicie sesión con su cuenta. Esto lo llevará al sitio web del foro de Microsoft, donde puede ver millones de preguntas respondidas anteriormente de otros miembros de la comunidad con conocimientos.
El sitio web también le permite publicar su propia pregunta, responder a la de otra persona o unirse a una discusión.
7. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft por teléfono o chat en vivo
Si no puede encontrar una respuesta adecuada a su pregunta en el sitio web de soporte, puede intentar conectarse y hablar con un agente de soporte de Microsoft directamente para obtener ayuda de Windows 10.
Para obtener más información / asistencia, puede desplazarse hacia abajo hasta Más opciones de soporte sección y seleccione la Contáctenos opción. Sobre el Póngase en contacto con el soporte de Microsoft página, puede describir su problema en el cuadro de búsqueda y tocar el Consigue ayuda para encontrar respuestas a sus preguntas.
Sin embargo, si no está satisfecho con la ayuda recomendada de Windows 10 ofrecida por Microsoft, puede navegar a la Necesitas más ayuda sección y comience a chatear en línea con un ejecutivo de soporte de Microsoft. También puede concertar una devolución de llamada o ponerse en contacto con la persona de soporte técnico de Microsoft al número de teléfono 1-800-642-7676.
8. Utilice Internet para buscar soluciones
Internet es un gran lugar para buscar soluciones a problemas técnicos complejos. Por lo tanto, si tiene problemas para encontrar ayuda en Windows 10, puede intentar realizar una búsqueda web utilizando un motor de búsqueda como Google o Bing para encontrar respuestas a sus consultas.
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Palabras finales sobre cómo obtener ayuda con problemas de Windows 10
Arriba hemos compartido un montón de formas útiles sobre cómo obtener ayuda en Windows 10 de forma gratuita. Puede probarlos uno por uno para encontrar ayuda para Windows 10 siempre que tenga un problema.
Si conoce otras formas efectivas de cómo obtener ayuda de Windows 10, comparta su conocimiento con nosotros dejando un comentario a continuación. Por último, antes de irse, suscríbase y únase a nuestro boletín para Obtenga las últimas actualizaciones sobre las tendencias tecnológicas emergentes..