¿Acabas de encontrar el error de pantalla negra de la muerte de Windows 10? Windows 10 siempre se ha visto envuelto por varios problemas de rendimiento, como problemas de congelación, pantalla azul de muerte, problemas de pantalla negra, etc. De hecho, el error de pantalla negra de la muerte no es un problema nuevo, ya que ha sido un problema persistente desde la época de Windows 7.
Los usuarios han vuelto a intentar solucionar uno u otro problema, pero solucionar los problemas de la pantalla negra ha Particularmente desafiante ya que no da un código de error que da una pista sobre por dónde empezar solución de problemas. En este artículo, analizaremos exhaustivamente este problema y también aprenderemos cómo resolverlo.
¿Qué son los problemas de pantalla negra en Windows 10?
En pocas palabras, el error de pantalla negra en una PC con Windows ocurre cuando hay algún error con la GUI.
El error de pantalla negra en Windows 10 puede deberse a problemas con el Explorador de Windows o el perfil de la cuenta de usuario. Este tipo de problema también podría ser provocado por un controlador de gráficos que no funciona bien o si hay alguna alteración en la conexión física entre la pantalla y el adaptador de video. A veces, también puede ser el resultado de algunos parches de actualización de funciones defectuosos.
Sin embargo, puede estar tranquilo porque un error de pantalla negra no provoca ningún tipo de pérdida de datos.
Cómo solucionar los problemas de pantalla negra en Windows 10
Podría haber una serie de enfoques para resolver los problemas de pantalla negra que se describen a continuación.
1. El problema con el Explorador de Windows
El problema con el Explorador de Windows se indica cuando puede iniciar sesión en su cuenta pero aún ve una pantalla negra. Puede solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte relacionado con el Explorador de Windows con la ayuda de los siguientes pasos:
- Abra el Administrador de tareas.
- Vaya a la pestaña Procesos.
- Luego, usando la acción de clic derecho, seleccione la opción "Reiniciar" en el servicio del Explorador de Windows. Esto debería permitirle acceder al escritorio nuevamente.
- Alternativamente, si los pasos anteriores no han resuelto el problema, también puede optar por finalizar el proceso del Explorador de Windows y ejecutarlo nuevamente.
- Para ejecutarlo, debe ir a la 'Archivo' menú y seleccione "Ejecutar nueva tarea".
- Entonces, ingrese "Explorer.exe" y haga clic en 'OK.‘
- Esto debería resolver el problema.
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2. Actualizar el controlador de gráficos
Muchas veces, los juegos pesados pueden causar estrés en la GPU, lo que puede provocar problemas de pantalla negra. Los controladores de gráficos se pueden actualizar en dos fases distintas. El primer paso es arrancar el sistema en modo seguro, seguido de arreglar los controladores gráficos.
- Primero, debe abrir una nueva ventana y luego hacer clic en Reiniciar mientras mantiene presionada la tecla Mayús simultáneamente. Una vez que la pantalla muestre el mensaje "Por favor, espere", suelte la tecla de mayúsculas.
- Luego, primero haga clic en Solucionar problemas y luego abra las Opciones avanzadas.
- Arranque en modo seguro yendo a la "Configuración de inicio" opción.
- Luego, haga clic en el botón "Reiniciar".
- Finalmente, puede presionar la tecla F5 o 5 para elegir la opción de "Habilite el modo seguro con funciones de red".
- Ahora puede ir al Administrador de dispositivos y abrir la sección Adaptadores de pantalla.
- Aquí, puede optar por las siguientes opciones:
Desinstalar el controlador de gráficos
Puede hacer clic con el botón derecho en el controlador gráfico para seleccionar la opción de "Desinstalar dispositivo". Una vez que se complete la desinstalación, puede reiniciar su sistema. Publique esto, Windows 10 debería reinstalar automáticamente el controlador de gráficos y resolver el problema de la pantalla negra.
Actualizar el controlador de gráficos
Si el problema de la pantalla negra persiste, puede optar por descargar el controlador de gráficos desde el sitio web del fabricante o, de lo contrario, actualizar el controlador directamente desde el Administrador de dispositivos.
Para ello, puede ir al Administrador de dispositivos y expandir la sección del controlador de gráficos.
A continuación, puede hacer clic con el botón derecho en el nombre del controlador gráfico y elegir el 'Actualizar controlador' opción.
A continuación, puede elegir el "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" en el siguiente mensaje y luego reinicie su sistema
Si el problema persiste, siempre puede optar por un software de actualización automática de controladores que realmente hará su trabajo mucho más fácil con seguridad.
Herramienta de actualización de controladores
Actualizar los controladores de dispositivos manualmente puede ser una tarea tediosa y requiere mucho conocimiento y paciencia de la computadora. Por lo tanto, siempre puede utilizar un potente software de actualización del controlador, es decir., Bit Driver Updater para encontrar los controladores ideales para su computadora y actualizarlos automáticamente.
A continuación, se explica cómo actualizar el controlador de gráficos automáticamente con Bit Driver Updater.
- Descargue el archivo de instalación de Bit Driver Updater haciendo clic en el botón de abajo.
- Ejecute el archivo de instalación descargado y luego siga algunas instrucciones simples en pantalla para instalar la aplicación en su sistema.
- Después de esto, abra la aplicación y haga clic en el botón "Escanear controladores" para obtener una lista completa de todos los controladores faltantes, defectuosos u obsoletos presentes en su computadora.
- Una vez que obtenga la lista, vaya al controlador de la tarjeta gráfica y seleccione la opción "Actualizar ahora" para descargar e instalar su versión más actualizada automáticamente.
3. Solucione el problema de la pantalla negra a través de las opciones avanzadas
Si ninguna de las opciones anteriores ha resuelto el problema de la pantalla negra de la muerte hasta ahora, puede optar por otras dos opciones alternativas, a saber; usar "Restauración del sistema" o "Ir a la versión anterior".
Restaurar sistema puede llevar su computadora al punto de restauración del sistema más reciente, pero hay posibilidades de que pierda programas y archivos que haya instalado en su sistema después de ese punto.
Por otro lado, devolver su PC a la versión estable anterior no afectará sus archivos personales.
4. Reiniciar la PC
Si está viendo una pantalla negra justo después de encender la computadora, entonces puede optar por reiniciar su computadora como la forma final de resolver el problema de la pantalla negra.
- Para ello, puedes acudir a la "Actualización y seguridad" de la configuración de Windows.
- Luego, vaya a la pestaña Recuperación y haga clic en "Comenzar".
- Esto lo llevará a dos opciones a saber; "Conserva mis archivos" y "Quitar todo." Puede elegir la opción que más le convenga.
5. Otras correcciones
Como se sabe que puede haber varias razones detrás de un problema de pantalla negra, por lo tanto, según las diversas causas de los problemas, aquí hay algunas otras soluciones para el problema de la pantalla negra.
Desactivar alto contraste
Configuración> Accesibilidad> Contraste alto> Desactivar> Reiniciar
Desinstalar actualizaciones
Inicio> Panel de control> Programas y características> Ver actualizaciones instaladas> Desinstalar las actualizaciones más recientes> Reiniciar la PC
Desinstalar el software de seguridad
Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y características> Software de seguridad> Desinstalar> Reiniciar la PC
Crear un nuevo perfil de usuario
- Vaya al símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
- Luego, escriba "net user tempuser / add" y presione Enter. Dé el nombre de la cuenta en lugar del "tempuser".
- Seguido de esto, escriba "net localgroup administrator tempuser / add" para cambiar el tipo de cuenta.
- Finalmente, reinicie su computadora e inicie sesión con la cuenta recién creada.
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Problemas de pantalla negra en Windows 10 - [Resuelto]
Por lo tanto, con la ayuda de esta publicación, es de esperar que pueda solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte de su PC y hacer que su PC vuelva al estado normal. El uso de una impresionante herramienta de actualización de controladores siempre puede ayudar a solucionar problemas relacionados con los controladores de gráficos. Es un hecho bastante establecido que cualquier problema con el controlador gráfico a menudo conduce a múltiples problemas asociados con la pantalla del sistema. Por lo tanto, es muy esencial tenerlos siempre actualizados con la ayuda de un software de actualización de controladores completo.