Si Xbox Capture deja de funcionar con frecuencia, captura los clips del juego incorrectos o no puede guardarlos, utilice esta guía de solución de problemas para solucionar el problema. Este problema es aún más frustrante cuando sucede algo interesante en el juego. No poder grabar ese momento y compartirlo con tus compañeros de juego es realmente molesto.
Cómo arreglar la captura de juegos de Xbox no funciona
⇒ Nota importante:
Vale la pena mencionar que no todos los juegos permiten a los jugadores grabar clips de juegos. Algunos juegos desactivan la función de grabación de forma predeterminada. Como resultado, no podrá grabar ningún clip de juego, independientemente de las herramientas que esté utilizando.
Capture clips más cortos en configuraciones de gráficos medianos
La barra de juegos de Xbox te permite capturar clips de juegos de hasta 5 minutos. Para asegurarse de que la duración del clip no sea la culpable, intente capturar clips de juegos de hasta 4 minutos y medio.
⇒ Nota: Dependiendo de la resolución del clip del juego, puede capturar clips de hasta diez minutos en el almacenamiento interno o una hora en el almacenamiento externo (disco duro externo).
Además, si intenta capturar clips de juegos de alta calidad, eso también podría desencadenar varios fallos. Los clips de alta calidad ejercen presión sobre su Xbox y, a veces, es posible que la grabación no se guarde. La captura de juegos de Xbox no funciona en 4K SDR y HDR es un problema común.
Vaya a Configuración y cambie la configuración de video a 720p. Cambie también el tiempo de grabación. Compruebe si el problema ha desaparecido.
Si sus clips de juegos de Xbox son más cortos
Además, si sus clips son más cortos de lo que esperaba, aquí le explicamos por qué puede suceder:
- No se le permite grabar ciertos segmentos del juego. Por ejemplo, algunos editores impiden que los jugadores capturen spoilers del juego.
- Xbox no registra el tiempo que pasas sin jugar. Por ejemplo, si pausas el juego para cambiar ciertas configuraciones, esa acción no se registrará.
- Si graba capturas de juegos de alta calidad, los clips pueden ser más cortos. Esto se debe a que su Xbox sacrifica la duración para mantener una grabación de video de alta calidad.
Vuelva a habilitar las capturas de juegos
- Presiona el botón Xbox y ve a Perfil y sistema.
- Luego navega a Ajustes → Preferencias y seleccione Captura y comparte.
- Desactive y vuelva a activar la siguiente opción en Permitir capturas de juegos:
- Capturas mías o juegos.
Apaga y enciende tu Xbox
Realice un ciclo de energía completo en su Xbox. Primero, apague la consola. Simplemente mantenga presionado el botón Xbox en la parte frontal del dispositivo. Después de 10 segundos, la consola debería apagarse.
Ahora, continúe y desconecte el cable de alimentación de la consola. Deje su Xbox desconectada durante dos minutos. Luego puede volver a conectar el cable de alimentación y encender la consola. Compruebe si el problema del clip del juego ha desaparecido.
Eliminar clips de juegos más antiguos
Tal vez haya demasiados clips de juegos guardados en su cuenta de almacenamiento en la nube. Si se está quedando sin espacio de almacenamiento, generalmente recibe una de estas dos alertas:
-
Gestionar capturas. Esto significa que solo le queda el 10% del espacio de almacenamiento asignado. Si su almacenamiento de Xbox Live se está llenando, elimine algunos de sus clips.
- Borra algunas de tus capturas. Esta alerta indica que efectivamente se ha quedado sin almacenamiento. La única opción es liberar espacio.
En casos excepcionales, es posible que no reciba estas alertas. Elimina los clips antiguos y asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento en la nube para tus nuevos clips de juegos.
- Presiona el botón Xbox y ve a Captura y comparte.
- Seleccione Capturas recientes → Mostrar todo.
- Ir a En Xbox Live y seleccione los clips que desea eliminar.
- Presione el botón A y elimine esos clips.
Háganos saber si logró resolver este problema.