¿Cómo reparar el código de error 805a8011 de la Tienda Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el código de error 805a8011 de la Tienda Windows?

Cuando intento acceder a la Tienda Windows, recibo el código de error 805a8011 y no puedo instalar ninguna aplicación nueva. Intenté reiniciar mi teléfono con Windows; sin embargo, no ayuda. ¿Qué significa este error y cómo puedo solucionarlo?

Respuesta resuelta

El código de error 805a8011 de la Tienda Windows es un problema habitual en teléfonos móviles, computadoras o tabletas que se ejecutan en el sistema operativo Windows. Por lo general, ocurre al intentar instalar o actualizar aplicaciones particulares desde la Tienda Windows.^[1]

Sin embargo, este problema podría iniciar otros problemas, como problemas de conexión de la aplicación, incapacidad para acceder a correos electrónicos o mensajes de texto en el teléfono inteligente. Además, los teléfonos pueden reiniciarse automáticamente al intentar acceder a la tienda de aplicaciones de Windows.

Hay varias causas por las que puede aparecer este error 805a8011. En primer lugar, puede haber poco espacio de almacenamiento en su dispositivo, la hora y la fecha configuradas incorrectamente o los problemas de sincronización de la cuenta de Microsoft pueden estar relacionados con el problema. Además, es posible que tenga algunos problemas con la conexión a Internet. En algunos casos, los usuarios pueden corregir el error 805a8011 reiniciando su teléfono.

Antes de verificar los métodos a continuación sobre cómo corregir el error 805a8011, debe escanear su dispositivo con un software anti-malware, ya que se pueden iniciar múltiples errores debido a un virus.^[2] Infecciones. Le sugerimos que utilice ReimagenLavadora Mac X9, ya que esta aplicación es capaz de eliminar aplicaciones maliciosas y reparar el daño causado por el malware.

¿Cómo reparar el código de error 805a8011 de la tienda de Windows?

Ya sabe qué razones pueden iniciar el código de error 805a8011 de la tienda de Windows. Algunos de ellos se resuelven fácilmente en varios minutos. Sin embargo, el peor y más difícil escenario es que deba restablecer su dispositivo al estado de fábrica. Por lo tanto, comience con las soluciones más fáciles.

Solución 1. Asegúrese de que su teléfono con Windows no se esté quedando sin espacio

Los dispositivos deben tener suficiente espacio libre para funcionar bien. No olvide que las actualizaciones de seguridad que descarga con regularidad también ocupan espacio, dejando menos espacio para las aplicaciones y sus actualizaciones. Por esa razón, el espacio bajo en disco puede resultar en un error 805a8011. Elimine algunas de las fotos, archivos de audio o de audio y aplicaciones que no utilice. Además, puede comprar una tarjeta SD^[3] y mueva sus archivos allí. Cuando esté seguro de que se liberó suficiente espacio, vaya a la Tienda Windows y verifique si el código de error 805a8011 le impide usar la tienda.

Solución 2. Verifique su configuración de fecha y hora

Verifique si la hora y la fecha son correctas en su teléfono. Vaya a Configuración y busque la sección Hora y fecha. Si los valores no son correctos, cámbielos. Luego, intente acceder a la tienda de Windows.

Solución 3. Compruebe si hay problemas de sincronización de la cuenta de Microsoft

Para solucionar problemas de sincronización, debe seguir estos pasos:

• En el Ajustes hacer clic Email + Cuenta.
• Luego toca Cuenta de Microsoft y manténgalo presionado.
• Toque en Sincronizar.

Solución 4. Asegúrese de que la conexión a Internet sea estable

A veces, el código de error 805a8011 de la Tienda Windows puede ocurrir cuando usa una conexión WiFi o datos móviles mal asegurados. Intente cambiar de WiFi a 4G o viceversa. Luego intente acceder a la Tienda Windows y descargue o actualice algunas aplicaciones.

Solución 5. Crea una nueva cuenta de Microsoft

Si ninguna de estas soluciones no le ha ayudado, puede intentar crear y agregar una nueva cuenta de Microsoft a su teléfono. Cuando cree una cuenta en signup.live.com, haga lo siguiente:

• Ve a la Ajustes sección en su dispositivo,
• Seleccione Correos electrónicos + Cuentay toca Agregar correo electrónico.
• Aquí ingrese los detalles de su nueva cuenta de Microsoft e inicie sesión.

Solución 6. Reinicia tu smartphone

Si todas las opciones anteriores no le ayudaron a corregir el error 805a8011, debe restablecer su teléfono. Hay dos opciones para restablecer el teléfono: suave y duro. Recomendamos comenzar con soft y solo si no funciona optar por el hard reset. La última opción permite revertir su dispositivo a la configuración de fábrica. Antes de seguir las instrucciones, debe hacer una copia de seguridad de todas las imágenes importantes, archivos de audio o video, documentos, contactos y otra información importante porque los perderá todos.

Pasos para el reinicio suave:

1. Cuando su dispositivo esté activo, mantenga presionado Volumen y Energía botones hasta que sienta que su teléfono vibra.
2. Luego suelte los botones y espere hasta que el dispositivo comience a reiniciarse automáticamente.
3. Compruebe si puede acceder a la Tienda Windows o no. Si aún recibe el código de error 805a8011, debe optar por un restablecimiento completo. Tenga en cuenta que los métodos para el restablecimiento completo difieren según si su teléfono responde o no.

Pasos para el restablecimiento completo si su teléfono responde:

1. Mientras en Ajustes toque en Restaura tu teléfono sección.
2. Recibirás la advertencia. Seleccione sí y espere mientras comienza el proceso de reinicio.
3. Después de un par de minutos, mientras finaliza este proceso, su teléfono debería reiniciarse y encenderse automáticamente.

Una vez que termine estos pasos, tendrá un teléfono inteligente limpio. Por lo tanto, debe ir a la Tienda de Windows e instalar todas las aplicaciones necesarias sin ver el error 805a8011 de la tienda de Windows.

Pasos para el restablecimiento completo si su teléfono no responde

1. Presiona y mantén presionado Volumen y Energía botones hasta que sienta que su teléfono vibra.
2. Luego presione y mantenga presionado Volumen botón. Debería notar un signo de exclamación.
3. imprenta Sube el volumen, Bajar volumen, Energíay Bajar volumen.
4. Espere mientras comienza el reinicio automático.

Este proceso puede tardar un poco. Sin embargo, una vez que termine, su dispositivo se restablecerá al estado de fábrica, por lo que no debería recibir el código de error 805a8011 al instalar nuevas aplicaciones de la Tienda Windows.

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