Solución: su computadora parece estar configurada correctamente

Cuando intenta acceder a una página web en particular, inicia una aplicación web, instala las últimas actualizaciones o hace cualquier cosa que requiera una conexión a Internet, a veces puede obtener un error extraño. Ese error puede indicar que el dispositivo o recurso al que intentas acceder no responde. Veamos cómo puede resolver este problema.

Solución: su computadora parece estar configurada correctamente, pero el dispositivo o recurso no responde

Ejecute el solucionador de problemas de red

Ejecute el solucionador de problemas de red incorporado y verifique si la herramienta puede detectar y reparar sus problemas de red.

1. Ir Ajustes.
2. Haga clic en Sistema.
3. Seleccione Solucionar problemas.
4. Desplácese hacia abajo hasta Otros solucionadores de problemas.
5. Luego, seleccione y ejecute los solucionadores de problemas para Conexiones de Internet y Conexiones entrantes.

Desactivar la configuración del proxy del navegador

Desactive la configuración del servidor proxy de su navegador y compruebe si esta solución resuelve el problema.

1. Ir Ajustes.
2. Seleccione Red e Internet.
3. Desplácese hacia abajo hasta Apoderado.
4. Desactivar Manual y Configuración automática de proxy.
5. Reinicie su navegador y verifique si el error persiste.

Desactive el ahorro de energía para su adaptador de red

1. Abre el Administrador de dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de red.
3. Luego, haga clic derecho en su adaptador de red actual.
4. Seleccione Propiedades.
5. Clickea en el Gestión de energía pestaña.
6. Desmarque la casilla de verificación de ahorro de energía para evitar que su PC apague el adaptador de red.
7. Guarde la configuración y vuelva a intentarlo.

Actualice sus controladores de red

1. Vuelve al Administrador de dispositivos.
2. Haga clic derecho en su Adaptador de red.
3. Seleccione Actualizar controlador.
4. Si el problema persiste, vuelva a hacer clic con el botón derecho en su adaptador de red.
5. Seleccione Desinstalar dispositivo.
6. Reinicie su computadora para reinstalar el controlador de red.

Limpia tu DNS

Limpia tu DNS para actualizar tu conexión de red.

1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Ejecute los siguientes comandos uno por uno:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • reinicio de netsh winsock
   • netsh int ip reiniciar
   • ipconfig / renovar
3. Salir del símbolo del sistema.
4. Reinicie su computadora y verifique los resultados.

Si el problema persiste, desenchufe el enrutador y déjelo desenchufado durante un minuto. Luego, vuelva a enchufar el dispositivo y verifique su conexión.

Cambiar la configuración de DNS

Cambie la configuración de su servidor DNS y cambie a las direcciones DNS estándar de Google.

1. Ir Panel de control.
2. Seleccione Redes e Internet.
3. Luego, seleccione Redes y recursos compartidos.
4. Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
5. Seleccione su conexión.
6. Clickea en el Redes pestaña.
7. Ir Avanzado.
8. Selecciona el Pestaña DNS.
9. Luego, seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS.
10. Establecer servidor DNS 8.8.8.8 como su red preferida.
11. Establecer servidor DNS 8.8.4.4 como su red DNS alternativa.
12. Guarde la configuración y compruebe si sigue recibiendo el mismo error.

Conclusión

Si su computadora está configurada correctamente, pero el dispositivo o recurso no responde, ejecute el solucionador de problemas de red. Luego, desactive la configuración de proxy de su navegador y apague el ahorro de energía para su adaptador de red. Además, actualice o reinstale su controlador de red. Si el problema persiste, limpie su DNS y cambie su configuración de DNS para usar las direcciones de servidor DNS estándar de Google.

¿Conseguiste solucionar el problema? Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber qué solución funcionó para usted.