Pregunta
Problema: ¿Cómo arreglar los apagados de la PC mientras se transmiten videos en Youtube?
Hola. Tengo un problema con mi computadora que me está volviendo loco. Mi computadora portátil se apaga cada vez que intento ver el video y no importa si estoy haciendo esto en YouTube o en cualquier reproductor multimedia. Todo lo demás parece estar funcionando bien. Tengo NVIDIA Geforce FX5500 como tarjeta gráfica en caso de que sea importante. ¿Podrias ayudarme por favor?
Respuesta resuelta
Hicimos una investigación sobre este problema y nos sorprendió bastante que tantas personas tengan problemas con el apagado imprevisto de sus PC / portátiles mientras ven videos. Este problema surge con mayor frecuencia cuando el usuario está viendo videos en YouTube u otro sitio web. El video se inicia con éxito, pero luego se congela en aproximadamente 10-15 minutos, el sistema se apaga y el usuario ya no puede seguir viendo su video.
Sin embargo, hay muchos casos en los que ocurre lo mismo cuando se utilizan reproductores multimedia. El apagado inesperado de una PC / computadora portátil es un problema muy molesto y que causa problemas porque puede causar la pérdida de archivos, interrumpir las actividades y los procesos en curso en este momento, hacer que el usuario pierda la pista de lo que estaba haciendo y dónde estaba cuando ocurrió el apagado, perder el tiempo del usuario esperando que el sistema se inicie nuevamente, y así sucesivamente.
Algunos especialistas afirman que el apagado forzado de la PC mientras se ven videos en YouTube es una cuestión de hardware sobrecalentado. Sin embargo, parece que el problema proviene del controlador de la tarjeta gráfica. Por lo tanto, verifique los controladores de su tarjeta gráfica y actualícelos si es necesario. Además, es posible que haya algunas actualizaciones de Windows que no se hayan podido instalar y ahora están causando problemas. Intente arreglar los apagados de la PC durante la transmisión de videos en Youtube mediante los siguientes métodos.
Arregle los apagados de la PC mientras transmite videos en Youtube
¿Cómo arreglar los apagados de la PC mientras se transmiten videos en Youtube?
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
Probablemente en estos días ninguno de nosotros imagina que se le restrinja la visualización de videos en nuestras PC o laptops. Por lo tanto, apagar el sistema mientras ve videos en YouTube u otras fuentes puede ser una experiencia miserable. Si está pasando por esto ahora, verifique los controladores de su tarjeta gráfica y actualícelos si es necesario. La guía a continuación le explicará cómo hacerlo en detalle.
Paso 1. Ejecutar actualizaciones automáticas de Windows
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- Haga clic en el Tecla Win + R, escribe devmgmt.mscy presione Ingresar en tu teclado.
- Una vez el Administrador de dispositivos está abierto, ubicar Adaptadores de pantalla a la izquierda y amplíelo. Intente arreglar los apagados de la PC mientras transmite videos en Youtube ejecutando actualizaciones automáticas de Windows
- Encuentra tu Tarjeta grafica (Intel, Nvidia,[1] o AMD), haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar el software del controlador.
- Después, reinicie su PC / computadora portátil.
Alternativa:
- Haga clic en el Ganar clave y escriba Busque actualizaciones.
- Seleccione la primera opción de los resultados de la búsqueda.
- En la nueva ventana, haga clic en Buscar actualizaciones y deje que el sistema realice el escaneo. Repare los apagados de la PC durante la transmisión de videos en Youtube al buscar actualizaciones
- Cuando reciba la lista de actualizaciones de Windows disponibles, haga clic en Actualizar ahora y deje que las actualizaciones se ejecuten automáticamente.
- Después, reinicia tu PC.
Paso 2. Deshacer los cambios del controlador gráfico
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
En algunos de los casos, el sistema comienza a fallar y apagarse al ver videos justo después de iniciar algunos cambios de controlador. Si recuerda actualizar los controladores gráficos o realizar otros cambios antes de que comenzara el problema, debe retroceder al controlador anterior. Para ello, debe:
- Sostener Tecla Win + R al mismo tiempo.
- Escribe devmgmt.msc en la barra de búsqueda para abrir Adaptadores de pantalla. Expanda la sección haciendo doble clic en ella. Deshacer los cambios del controlador gráfico puede permitirle reparar los apagados de la PC mientras transmite videos en Youtube
- Haga clic derecho en MÉTODO PRO: Utilice DDU (Desinstalador de controlador de pantalla) para tarjetas AMD / NVIDIA y seleccione Propiedades.
- Selecciona el Pestaña controlador en la ventana Propiedad y haga clic en Retroceder a la compilación anterior.
En caso de que los consejos enumerados anteriormente no sirvan de ayuda, es posible que el culpable de este error esté relacionado con el hardware. Por lo tanto, debe comunicarse con un técnico profesional. Otra alternativa que puede probar es el software antimalware.[2] Consigue una herramienta como Reimagen e intente completar un análisis completo del sistema con él, ya que el problema tiene la posibilidad de ser detectado, p. ej. malware.[3]
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Si no corrigió su error con Reimage, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Por favor, háganos saber todos los detalles que crea que deberíamos saber sobre su problema.
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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.
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