Como reparar el Error 927

Pregunta

Problema: Cómo reparar el error 927

Cuando intento instalar una nueva aplicación de la tienda Google Play, a menudo recibo este mensaje de error: "Error de descarga. Error no: 927 ". A veces puedo descargar aplicaciones o actualizaciones sin este error, pero la mayoría de las veces no lo consigo. Necesito volver a intentarlo varias veces para deshacerme de él. ¿Alguna forma de solucionar este problema?

Respuesta resuelta

Google Play es una tienda de aplicaciones oficial para dispositivos Android. Permite a los usuarios descargar varias aplicaciones para la plataforma, incluidos juegos, música, películas, clips y otros dispositivos. Es un equivalente a la tienda de Microsoft para Windows.

Actualmente, Google Play aloja más de 2,5 millones de aplicaciones que se pueden descargar de forma segura. Sin embargo, la tienda no es perfecta y hay muchos casos conocidos en los que se distribuyó malware con la ayuda de las aplicaciones de Google Play Store. Dicho esto, la cantidad de aplicaciones disminuyó en un millón desde enero de 2018.^[1] Google también eliminó aún más aplicaciones en 2017: 700,000.^[2]

Sin embargo, las aplicaciones cargadas de malware o publicidad no son el único problema que experimenta Google Play. Se sabe que la tienda oficial tiene varios errores, incluidos errores de sincronización, errores de descarga y muchos otros. Uno de esos problemas es el error 927. Puede ser increíblemente frustrante para los usuarios de Android, ya que deben intentar descargar una aplicación o intentar actualizarla repetidamente. El error dice lo siguiente:

Error
No se pudo descargar la actualización para "Skype" debido a un error. (927)

Siga esta guía para corregir el error 927

Una de las razones por las que se produce el error 927 se debe a que la actualización de Play Store está en curso. Sin embargo, los usuarios informaron que incluso esperando bastante tiempo a que se actualice la aplicación, todavía no pueden usar la tienda Google Play como estaba previsto.

Por lo tanto, compilamos algunas soluciones que pueden ayudarlo a corregir el error 927 de Google Play Store y lo ayudarán a disfrutar de la funcionalidad completa de la aplicación una vez más.

Siga estos procedimientos y elimine el error 927 en este instante:

Solución 1. Borrar caché y datos de la tienda

A veces, la caché puede ocupar demasiado espacio. Es posible que este problema no le permita continuar con la instalación de otra aplicación o la actualización y se encontrará con el error 927. Para corregir este problema, siga estos pasos:

• Ir Ajustes y escoge Todas las aplicaciones
• Desplácese hacia abajo y busque Google Play Store
• Elija Almacenamiento y luego toque Limpiar cache y Borrar datos
• Intente descargar o actualizar aplicaciones una vez más y vea si el error 927 todavía está presente

Para borrar la caché, siga estos pasos

Una cosa más que puedes hacer es ir a Configuración> Todas las aplicaciones> Servicios de Google Play> Almacenamiento y seleccione Borrar caché y borrar datos.

Borrar datos para ambos servicios de Google es una buena idea

Esta opción debería funcionar bien. Debería poder descargar nuevas aplicaciones ahora y no perder tiempo ni espacio en su dispositivo móvil. Sin embargo, si sigue viendo este error, pruebe algunas de las otras opciones. A veces, simplemente necesita instalar la última versión de Google Store o realizar algunos pasos adicionales. Uno de ellos implica cerrar sesión y volver a ingresar a su cuenta de Gmail.

Solución 2. Eliminar y volver a agregar su cuenta de Google

Eliminar y agregar su cuenta podría ayudarlo a corregir el error 927 en su dispositivo. Continúe con estos pasos:

• Ir Ajustes y luego escoge Usuarios y cuentas
• Seleccione su cuenta de Google
• Elegir Eliminar cuenta
• Ir Configuración> Todas las aplicaciones> Google Play Store y elige Parada forzosa
• Haz el paso anterior con Servicios de Google Play
• Ahora regresa a Usuarios y cuentas, toque en Añadir cuenta e ingrese sus credenciales
• Reiniciar tu dispositivo Android

Eliminar y agregar su cuenta de Google nuevamente

Solución 3. Ordena tu teléfono

Otra razón por la que se produce el error 927 cuando no hay suficiente espacio para descargar una aplicación. Deberías comprobar la memoria de tu teléfono^[3] e intente descargar la aplicación una vez más. Elimine las aplicaciones que ya no necesita para ahorrar espacio.

Además, no olvide mantener la seguridad de su dispositivo con un software anti-malware que podría evitarle muchos problemas. Sugerimos usar ReimagenLavadora Mac X9, aunque hay muchas otras aplicaciones de renombre en el mercado.

¡Aqui tienes! Esperamos que haya encontrado algunos consejos valiosos que lo ayudarán a corregir el error 927 de una vez por todas. Si tienes cualquier otro problema, no lo dudes y navega por nuestro sitio web porque te ofrecemos las mejores soluciones.

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