Su auricular Bluetooth a veces puede aparecer como dos dispositivos en su computadora con Windows. Cuando ocurre este problema, la calidad del audio se ve afectada negativamente. Apague su computadora y auriculares, espere unos segundos y luego vuelva a encender sus dispositivos. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Qué hacer si su auricular Bluetooth aparece como dos dispositivos en la PC
Deshabilitar Bluetooth
Ir Ajustes, haga clic en Bluetooth y dispositivos y desactivar el Bluetooth opción. Luego ve a Red e Internet y habilitar Modo avión durante 30 segundos para restablecer la conexión de su computadora a todos los dispositivos externos.
Luego, deshabilite el Modo avión, vuelva a habilitar Bluetooth y verifique si su auricular aún aparece dos veces en su lista de dispositivos conectados.
Eliminar auricular Bluetooth
Si el problema persiste, intente eliminar los auriculares Bluetooth problemáticos. Navegar a Ajustes, haga clic en Bluetooth y dispositivos
![eliminar-dispositivo-Bluetooth-windows-11](/f/04ec25cd4a17e51c74301c8c2a651de0.png)
Ejecute el Solucionador de problemas de Bluetooth
También puede usar la solución de problemas de Bluetooth integrada de Windows 11 para detectar y solucionar problemas relacionados con Bluetooth. Ir Ajustes, haga clic en Sistemay, a continuación, desplácese hacia abajo hasta Solucionar problemas. Desplácese hacia abajo para Otro, haga clic en Otros solucionadores de problemas y ejecuta el Solucionador de problemas de Bluetooth.
![ejecutar-Bluetooth-solucionador de problemas-Windows-11](/f/7453703f16418c5437c3e2c1dde759ac.png)
Instale las últimas actualizaciones
Asegúrese de instalar la última versión del controlador de Bluetooth en su computadora. no te olvides de comprobar si hay actualizaciones del sistema operativo también.
- Lanzar el Administrador de dispositivos.
- Clickea en el Flecha Bluetooth.
- Haga clic derecho en su controlador bluetooth.
- Seleccione Actualizar controlador.
- Luego ve a actualizacion de Windows y comprobar si hay actualizaciones.
- Reinicie su computadora después de instalar las últimas actualizaciones.
Si el problema persiste, intente reinstalar su adaptador Bluetooth. Vuelva a iniciar el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el adaptador Bluetooth y seleccione Desinstalar dispositivo. Confirme su elección y reinicie su computadora para reinstalar automáticamente el controlador.
Si su máquina no puede volver a instalar el adaptador Bluetooth, abra el Administrador de dispositivos, haga clic en el Acción pestaña y seleccione Buscar cambios de hardware.
![administrador-de-dispositivos-busca-cambios-de-hardware](/f/864e6e288c22a5d60779ec06d1812d87.png)
Deshabilite las mejoras de audio y verifique la configuración de sonido
- Ir Ajustes.
- Seleccione Sistema.
- Luego, haga clic en Sonar.
- Seleccione Altavoces para abrir el Propiedades ventana.
- Desactivar Mejorar audio y Sonido especial.
- Apague Bluetooth durante 30 segundos y luego vuelva a habilitar la opción.
- Volver a Sonar y asegúrese de que sus auriculares sean su dispositivo de entrada y salida predeterminado.
Conclusión
Si su auricular Bluetooth aparece dos veces en su computadora, desactive Bluetooth y habilite el Modo avión durante 30 segundos. Luego, vaya a la configuración de Bluetooth y quite los auriculares Bluetooth. Además, ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth e instale las últimas actualizaciones del sistema operativo y del controlador. Si la falla persiste, deshabilite las mejoras de audio.
¿Su auricular Bluetooth sigue apareciendo como dos dispositivos? Háganos saber en los comentarios a continuación.