[Fijar] Error de activación de Windows o Microsoft Office 0xc004c060

Pregunta

Problema: [Fijar] Error de activación de Windows o Microsoft Office 0xc004c060

Hola, tengo una licencia válida para MS Office que obtuve del sitio web oficial de Microsoft, pero cada vez que intento activarla recibo un error: 0xc004c060. Cualquier ayuda sería apreciada.

Respuesta resuelta

Muchos usuarios han informado que se han encontrado con un error 0xc004c060 en diferentes circunstancias, que siempre están relacionadas con la activación.

^[1] de la suite Windows o Microsoft Office. El problema existe desde hace varios años y parece que no hay una solución universal para todos, pero intentaremos proporcionar tantas sugerencias como sea posible que deberían ayudarlo a corregir el error 0xc004c060 de una vez por todas todo.

Los errores de activación son algo relativamente común y existen desde que la activación en línea se convirtió en un estándar. Si bien no siempre es algo que los usuarios prefieren, es algo con lo que tienen que lidiar hoy en día. El problema, al igual que otros errores de activación de Windows (0xc004f210, 0x803FABB8, o 0x8007267C) comúnmente tiene diferentes razones para que ocurran. En este caso, la descripción del error es la siguiente:

Lo sentimos, algo salió mal y no podemos hacer esto por usted en este momento. Vuelva a intentarlo más tarde (0xc004c060)

Sin embargo, al intentarlo más tarde, el problema no se resuelve solo: simplemente no pueden activar su licencia correctamente.^[2] Para empeorar las cosas, la descripción del error no proporciona información que ayude a los usuarios a encontrar al culpable.

El código de error en sí mismo significa que la licencia que está tratando de usar ya no es válida. Sin embargo, esto no suena bien para muchas personas, ya que han comprado una licencia original de fuentes legítimas. En caso de que se trate de una versión pirateada de cualquier software, no hay forma de solucionarlo aparte de comprar una copia oficial.

En cualquier caso, la mayoría de las personas que encontraron un error afirmaron que obtuvieron la licencia de una fuente confiable, por lo que no puede ser inválida. En la mayoría de los casos, el problema radica en las discrepancias relacionadas con la versión de Windows. Antes de continuar con nuestras sugerencias a continuación, le recomendamos que intente ejecutar una herramienta de reparación de PC ReimagenLavadora Mac X9 al principio para asegurarse de que no haya sectores dañados en Windows que, en algunos casos, podrían causar el problema.

Arreglo 1. Instalar todas las actualizaciones

Antes de continuar, asegúrese de que todas las actualizaciones disponibles estén instaladas en su dispositivo.

• Escribe Actualizaciones en Windows busca y presiona Ingresar
• Aquí, haga clic en el Buscar actualizaciones botón
• Espere hasta que se instalen todas las actualizaciones disponibles (si hay actualizaciones opcionales, instálelas también)
• Una vez hecho, reiniciar tu computadora.

Arreglo 2. Ejecute el solucionador de problemas

Es posible que no lo haya notado, pero debería haber un botón de solución de problemas donde se le muestre el error. Algunos usuarios dijeron que ejecutarlo les ayudó a resolver el error 0xc004c060 automáticamente.

• Haga clic derecho en Comienzo y recoger Ajustes
• Ve a la Actualización y seguridad sección
• Aquí, seleccione Activación del menú de la izquierda
• Debajo del código de error, deberías ver Solucionar problemas opción - haga clic en él
• Utilice los pasos ofrecidos para solucionar el problema.

Arreglo 3. Use el símbolo del sistema para activar su clave

Puede utilizar un conjunto de comandos para validar su registro. Para eso, necesita usar el símbolo del sistema elevado:

• Escribe cmd en la búsqueda de Windows
• Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
• Cuando aparezca Control de cuentas de usuario, haga clic en sí
• Ahora pegue los siguientes comandos, inserte la clave de licencia sin usar los corchetes que tiene, y luego presione Ingresar después de cada:
  slmgr /ipk(Clave de licencia)
  slmgr /ato
  
• Reiniciar tu computadora

Si no conoce su licencia, siga estos pasos:

Licencia Digital

• En Símbolo del sistema (Administrador), copie y pegue el siguiente comando y presione Ingresar:
  slmgr/xpr
• Pegar Ingresar.

clave de producto

• Haga clic derecho en Comienzo y recoger PowerShell (Administrador)
• Aquí, copie y pegue el siguiente comando, y presione Ingresar:
  wmic path softwarelicensingservice obtener OA3xOriginalProductKey
• imprenta Ingresar.

Arreglo 4. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft/solicite un reembolso

Si probó los métodos anteriores sin éxito, debe comunicarse con el vendedor apropiado del que obtuvo la licencia. Si ha comprado una clave en un sitio web de un tercero, existe la posibilidad de que sea ilegítima y que Microsoft la cierre. El sitio web oficial de compras recomienda evitar comprar llaves por separado, ya que suelen ser falsificadas:^[3]

Con la excepción de las Tarjetas de clave de producto (PKC) distribuidas con COA, Microsoft no distribuye claves de productos como productos independientes. Si ve una lista en un sitio de subastas, un anuncio clasificado en línea u otra página en línea que anuncia claves de productos para la venta, es una buena indicación de que es probable que las claves sean robadas o falsificadas. Si comprara y usara una clave de producto robada o falsificada para activar Windows instalado en su PC, es posible que la clave no funcione para la activación, es posible que ya esté en uso en otra PC, o Microsoft puede bloquear su uso más adelante cuando se informe la clave robado. La mejor manera de obtener todo lo que espera por adelantado es comprar software original de Microsoft preinstalado en una PC nueva o software original de Microsoft de un revendedor autorizado.

Dicho esto, si su licencia de MS Office o Windows proviene de una fuente legítima, es decir, el sitio web oficial de Microsoft, no debe preocuparse, ya que la clave se activará de forma remota. La forma más sencilla de hacerlo es mediante el soporte telefónico, que puede encontrar en la Página de soporte de servicio al cliente global.

Repara tus errores automáticamente

El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere tener problemas con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede usar para corregir su error se enumeran a continuación: