Cómo cancelar la suscripción a Spotify

Ya sea que sea un suscriptor desde hace mucho tiempo o un novato en medio de la prueba gratuita de Spotify Premium, su suscripción paga se puede cancelar en cualquier momento. A continuación, cubriremos cómo cancelar su cuenta de Spotify para que pueda volver de Premium a la versión gratuita.

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Cómo cancelar la suscripción premium de Spotify

Si bien las capturas de pantalla a continuación son para un iPhone, también puede usar un iPad o una computadora para completar este proceso. Deberá cancelar Spotify desde un navegador web en lugar de la aplicación y los pasos son los mismos independientemente del dispositivo que se use. Para obtener más consejos prácticos sobre las funciones del iPhone y la administración de suscripciones, considera registrarte en nuestro servicio gratuito Consejo del día Boletin informativo. Ahora, aquí le mostramos cómo darse de baja de Spotify Premium.

1. Abra un navegador web y vaya a la Iniciar sesión en la cuenta de Spotify página.
2. Toque para iniciar sesión con Facebook, Apple o Google. También puede ingresar su nombre de usuario y contraseña iniciar sesión.
   
3. Seleccione Descripción de cuenta.
   
4. Desplácese hacia abajo y toque Cambio de plan.
   
5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Spotify Free y seleccione Cancelar prima.
   
6. Desplácese hacia abajo y toque Continuar cancelar.
   
7. Seleccione Sí, cancelar.
   
8. Accederá a un formulario de satisfacción del cliente opcional para completar si lo desea.
   
9. Si completa el formulario, desplácese hacia abajo y toque Entregar; de lo contrario, toque Saltar al final de la página.
   
10. Grifo volver a la cuenta.
    
11. Desplácese hacia abajo hasta el Sección Tu Plan. Aquí puede confirmar que su plan Premium ha sido cancelado y la fecha en que volverá a la versión gratuita.
    
12. Si planea dejar de usar la aplicación Spotify (incluso la versión gratuita), toque Desconéctate de todas partes para cerrar sesión en su cuenta de Spotify en todos los dispositivos.
    

Una vez que haya completado los pasos anteriores, habrá cancelado su suscripción a Spotify Premium y vuelto a la versión no paga. Si tiene una pregunta o inquietud específica sobre Spotify, también puede enviar un mensaje a su Atención al cliente equipo. Si ya no planea usar la aplicación Spotify, también puede elimina la aplicación en tu iPhone para reducir el desorden.