Vas a hacer una actualización simple y resulta que tu iOS simplemente no quiere actualizarse hoy. Muestra ese frustrante mensaje de "no se puede verificar la actualización" cuando está instalando una nueva actualización de iOS. Esto puede ocurrir cuando simplemente está actualizando el iOS, ni siquiera cuando está instalando una versión completamente nueva de iOS. A continuación, repasaremos el error con más detalle y lo que puede hacer al respecto.
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- Las soluciones rápidas
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Rutas más involucradas
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Las soluciones rápidas
Primero, para actualizar, el teléfono debe estar conectado a una fuente de alimentación. También es una buena idea hacer una copia de seguridad del teléfono antes de intentar actualizarlo.
El consejo general es reiniciar el dispositivo para que se apague por completo y luego vuelva a iniciarse; sin embargo, esto se logra en su dispositivo en particular. Sin embargo, los usuarios informan que esto a menudo no funciona para este tipo de error, lo que lleva a necesitar otras correcciones.
El siguiente paso es trabajar en la eliminación de la descarga. Esto generalmente se logra mediante:
- Presiona Configuración.
- Presiona Generales.
- Seleccione el almacenamiento de iPhone/iPad.
- Desplácese hasta que vea una lista con una rueda dentada, ya sea con la etiqueta Actualización de software o su versión de iOS. Tócalo.
- En la siguiente pantalla, verá Eliminar actualización y la actualización que no se descargó debería aparecer en la lista. Toque Eliminar actualización, lo que puede que tenga que hacer un par de veces para confirmar.
- No retroceda hasta que esté en el menú principal de Configuración.
- Presiona Generales.
- Toca Almacenamiento de iPhone/iPad.
- Seleccione Actualización de software o su iOS en la lista.
- El teléfono debería buscar actualizaciones nuevamente y luego informarle que la actualización está disponible. Prueba la actualización una vez más.
Rutas más involucradas
También puede intentar restablecer su red, ya que los problemas de red a veces pueden causar el problema. Solo tenga en cuenta que tendrá que volver a ingresar su información, como las contraseñas de Wi-Fi. Para hacer esto:
- Entra en la aplicación Configuración.
- Presiona Generales.
- Desplácese hasta que vea una opción Restablecer y selecciónela. Por ejemplo, en algunos iPhones, puede verse así:
- Seleccione su opción Restablecer.
- Elija Restablecer configuración de red:
- Siga las indicaciones adicionales para restablecer.
- Una vez que se haya completado el restablecimiento, vuelva a unirse a su Wi-Fi en la pantalla principal de Configuración seleccionando Wi-Fi y seleccionando su red.
Después de restablecer la red, puede intentar eliminar la actualización nuevamente y probarla de nuevo.
Si esto no funciona, puede considerar ir a Apple Store para obtener asistencia. Además, para actualizaciones relacionadas con versiones específicas de iOS, puede consultar algunas de nuestras guías, como actualizar a iOS 13.3.