Soy usuario de dispositivos Google Home desde hace varios años. Recientemente, mi Google Home original y Google Home Mini han llegado a donde no escuchan muy bien mi voz. Tengo que subirme a los dispositivos y gritar.
Lo que ocurre con estos aparatos es que suelen acumular mucho polvo. Esto sucede especialmente si tiene un humidificador funcionando en su hogar. El polvo y los residuos de agua dura se acumularán dentro de las pequeñas muescas del micrófono y harán que el dispositivo no capte las voces.
Para solucionar este problema, límpielo con un poco de aire comprimido. Querrá concentrarse en las áreas donde se encuentran los micrófonos.
Para el Google Home original, hay dos muescas visibles en la parte superior del dispositivo. Puedes usar aire enlatado en ellos. Si eso no funciona, intente sacar el polvo de las muescas con un palillo.
Para Google Home Mini, hay dos micrófonos ubicados a cada lado de las cuatro luces que se iluminan en la parte superior del dispositivo. Golpea esos puntos con un poco de aire.
La limpieza de estos dispositivos a menudo hará que escuchen mejor su voz. Si no funciona para usted, intente desconectarlos, espere 10 segundos y luego vuelva a enchufarlos para reiniciar el hardware.
Si aún tiene problemas después de la limpieza y el restablecimiento parcial, es posible que desee intente restablecer la configuración de fábrica de Google Home.