OneDrive es el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft, que permite a los usuarios editar, crear y colaborar en documentos fácilmente desde cualquier lugar. El servicio ha tenido un historial bastante bueno a lo largo de los años, pero, como todos los servicios en la nube, OneDrive a veces es propenso a errores.
En la mayoría de los casos, OneDrive se atasca al sincronizar archivos. Los tiempos de respuesta lentos y los retrasos pueden ser realmente molestos a veces, por lo que es posible que desee restablecer o reinstalar la aplicación OneDrive para que vuelva a funcionar.
En este artículo, le mostraremos cómo restablecer y desinstalar/reinstalar OneDrive en su PC con unos simples pasos.
Cómo restablecer OneDrive o reinstalarlo en Windows 10.
Paso 1. Restablecer caché de OneDrive.
Un método común para solucionar los problemas de sincronización de OneDrive es restablecer la memoria caché de OneDrive. Pero antes de restablecer OneDrive, es importante tener en cuenta que cuando restablece OneDrive, volverá a sincronizar todos sus archivos de OneDrive. Debido a esto, el proceso puede llevar bastante tiempo y consumir bastante ancho de banda.
Para restablecer OneDrive:
1. Clickea en el icono de onedrive en su barra de tareas y seleccione Ayuda y configuración. Luego haga clic en Cerrar OneDrive para salir de la aplicación.
2. Mantenga pulsado el tecla de Windows 
y presione el botón R para abrir el cuadro de comando Ejecutar.
3. En la ventana, escriba el siguiente comando y presione Ingresar: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
* Nota: Si observa un error "Windows no puede encontrar...", después de ejecutar el comando, intente ejecutar los siguientes comandos,
Para máquinas con Windows de 32 bits:
- C:\Archivos de programa\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Para una máquina con Windows de 64 bits:
- C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. Eso es todo. Esto debería restablecer OneDrive en su Windows 10. Ahora escriba "OneDrive" en el cuadro de búsqueda y haga clic en Abierto para volver a abrir OneDrive.
5. Si aún tiene problemas con OneDrive, continúe con los pasos a continuación para desinstalar y reinstalar la aplicación OneDrive.
Paso 2. Desinstalar OneDrive de Windows 10.
Si todavía tiene problemas en OneDrive, o si ha cambiado a otras plataformas de almacenamiento en la nube y ya no la necesita, continúe y elimínela de su sistema. Para hacer eso:
1. Escribe Aplicaciones y características en el área de búsqueda de la barra de tareas y presione Abierto. (o ir a Comienzo > Ajustes > aplicaciones > Aplicaciones y características)
2. En la ventana recién lanzada, ubique (o busque) el OneDrive aplicación en la lista de aplicaciones instaladas.
3. Clickea en el botón de desinstalación. (Si aparece un mensaje solicitando credenciales, proporciónelas para continuar).
4. Ahora ha desinstalado con éxito OneDrive de Windows 10.
Paso 3. Vuelva a instalar OneDrive en Windows 10.
En caso de que desee reinstalar OneDrive en el futuro, siga estos pasos para hacerlo fácilmente:
1. Descargar OneDrive (Fuente: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Abra "OneDriveSetip.exe" y siga las instrucciones en pantalla para instalar OneDrive en su computadora.
3. Cuando se complete la instalación, haga clic en el icono de OneDrive y haga clic en Registrarse para iniciar sesión en su cuenta de OneDrive (Microsoft).
¡Eso es todo! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, dale me gusta y comparte esta guía para ayudar a otros.