Cómo obtener el reemplazo de la carcasa de AirPods y AirPods Pro

¿Dañaste o perdiste tus AirPods o el estuche de carga AirPods Pro? Es fácil de hacer: los AirPods son pequeños y lo acompañan a muchos lugares. Perderlos o dañarlos es casi inevitable. Cuando esto le suceda, no se desespere: puede reparar o reemplazar su estuche de carga AirPods, y en este artículo le mostraremos cómo hacerlo.

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  • Reparación de carcasas de AirPods
  • Reemplazo del estuche de carga de AirPods y AirPods Pro
  • Proteja su estuche de carga AirPods

Reparación de carcasas de AirPods

Si se le cayó el estuche y lo dañó, o si simplemente dejó de funcionar, puede reparar su AirPods o AirPods Pro Charging Case. Su problema puede incluso estar cubierto por Garantía limitada de un año de Apple. Si el problema con su AirPods o AirPods Pro Charging Case es el resultado de una batería defectuosa u otro defecto de fabricación, es posible que Apple lo repare sin cargo. Sin embargo, la mayoría de nosotros tendrá que pagar una tarifa para que un proveedor de servicios autorizado de Apple repare su estuche de carga.

Para reparar la carcasa de tus AirPods, deberás encontrar un proveedor de servicios autorizado de Apple. Si bien es probable que pueda encontrar proveedores de servicios no autorizados para reparar su dispositivo, le desaconsejamos esto, ya que puede anular la garantía y hacer que Apple se niegue a realizar más servicios en su dispositivo.

Necesitará su número de serie para obtener reparaciones de un proveedor de servicios autorizado de Apple, pero si tiene el estuche de carga con usted, eso no debería ser un obstáculo en absoluto: puede encontrar su número de serie abriendo la caja y mirando la parte inferior de la tapa.

Entonces, digamos que no está bajo garantía y no está cubierto por Apple Care +. ¿Cuánto va a costar? Eso variará según factores como el modelo de AirPods o AirPods Pro que tenga, aunque en muchos casos el costo de reparación puede acercarse al costo de reemplazo, por lo que incluso podría considerar comprar un nuevo reemplazo en lugar de desembolsar la reparación en todos. Para obtener más información sobre lo que puede hacer con sus AirPods, consulte nuestro Consejo del día Boletin informativo.

Reemplazo del estuche de carga de AirPods y AirPods Pro

Si ha perdido el estuche de carga de sus AirPods o AirPods Pro, o si acaba de decidir que, por el costo de la reparación, es mejor que obtenga uno nuevo, puede reemplazar su estuche de carga. Si tiene AirPods de primera o segunda generación, puede compre un estuche de carga AirPods de reemplazo directamente de Apple.

Sin embargo, si tiene alguna generación de AirPods Pro o AirPods de tercera generación, los estuches de carga de reemplazo no están disponibles actualmente para la venta en el sitio de Apple. Eso no significa necesariamente que no tengas suerte. Si perdiste tus AirPods o el estuche de carga de AirPods Pro, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si bien es posible que actualmente no pueda comprar estuches de carga para otros modelos en el sitio web de Apple, es posible que pueda obtener un reemplazo a través del servicio de Apple.

Al momento de escribir este artículo, los costos para reemplazar los AirPods y los estuches de carga AirPods Pro que no están en garantía o Apple Care+ son los siguientes:

Modelo de AirPods y tipo de caja Costo
Estuche de carga inalámbrica para AirPods Pro $99
Estuche de carga MagSafe para AirPods Pro $99
Estuche de carga AirPods (3ra generación) $59
AirPods (3ra generación) Estuche de carga inalámbrica $79
AirPods (3ra generación) Estuche de carga MagSafe $79

Si estos precios son un poco elevados para usted, abundan las opciones de terceros. Puedes encontrar muchos menos costosos Estuches de carga para AirPodsEstuches de carga AirPods Pro en línea, pero, como siempre, al comprar accesorios de terceros para dispositivos Apple, asegúrese de leer reseñas e investigar antes de comprar cualquier cosa. Debido a que estos casos son de terceros, Apple no puede garantizar su calidad y no los reparará.

Proteja su estuche de carga AirPods

Si todo este galimatías sobre la reparación y el reemplazo de los estuches de carga dañados de los AirPods le causa dolor de cabeza, puede que sea el momento de considerar algunas medidas preventivas. Afortunadamente, los estuches para tus AirPods y AirPods Pro Charging Cases (¡estuches para tus estuches!) están por todas partes y te ofrecen opciones divertidas y funcionales para proteger tus pequeños y delicados dispositivos. Puede comprar estuches directamente de Apple, pero a diferencia de los estuches de carga, no hay muchas desventajas en comprar un estuche de terceros para sus AirPods o AirPods Pro. hemos revisadomuchos de estos casos, y tu puedes mira esas reseñas o nuestra guía de compra de accesorios AirTags y AirPods, o puede sumergirse directamente en una búsqueda de Google de "mejores casos de AirPods" y ver qué aparece.

Espero que esto haya ayudado a aliviar sus preocupaciones sobre sus AirPods perdidos o dañados o el estuche de carga AirPods Pro. ¡Feliz escucha!