En ocasiones, es posible que su computadora no obtenga una vista previa de los archivos PDF en las carpetas de red. En lugar de mostrar la vista previa del archivo, su máquina muestra un directorio de archivos de índice. Exploremos qué podría estar causando este molesto problema y cómo puede solucionarlo.
La vista previa de PDF del Explorador de archivos muestra "Índice de" en lugar de Vista previa
Actualizar Adobe Acrobat
Instale las últimas actualizaciones de Adobe Acrobat y compruebe si esta solución rápida resuelve el problema por usted. Inicie Adobe Acrobat, haga clic en el Ayudar menú y seleccione Buscar actualizaciones. Golpea el Descargar botón para instalar las actualizaciones disponibles. Reinicie el programa y verifique si puede obtener una vista previa de los archivos PDF.
Compruebe el nombre de archivo
Compruebe si la ruta del archivo o el nombre del archivo contiene el signo de número (#). A veces, Microsoft PDF Previewer puede simplemente ignorar la ruta que viene después del signo de número.
Para empeorar las cosas, si el signo de número es el primer carácter de un nombre de archivo, PDF Previewer puede mostrar el índice de la carpeta, en lugar de obtener una vista previa del archivo.
La solución más rápida para resolver el problema es eliminar el signo de número del nombre del archivo. Sin embargo, eso no siempre es posible. Si no tiene permiso para editar el nombre del archivo, comuníquese con su administrador de TI para obtener más ayuda.
Habilitar una vista previa de PDF diferente
Habilite una vista previa de PDF diferente y verifique si esta solución resuelve el problema.
- Abre el Editor de registro
- Navegar a
HKEY_CLASSES_ROOT\.pdf\ShellEx\{8895b1c6-b41f-4c1c-a562-0d564250836f}\Predeterminado - Localiza el {3A84F9C2-6164-485C-A7D9-4B27F8AC009E} clave que es Microsoft PDF Previewer
- Cámbielo a un controlador de vista previa diferente
Para verificar qué controladores de vista previa están disponibles en su máquina, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers. Simplemente copie el valor de su controlador de vista previa preferido y utilícelo para modificar la configuración de su Registro como se muestra arriba.
Por ejemplo, si usa el controlador de vista previa de PDF de Foxit, puede usar esta clave: {1B96FAD8-1C10-416E-8027-6EFF94045F6F}. Si usa Adobe Reader, la clave que debe usar es esta: {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}.
Conclusión
Si su computadora no puede obtener una vista previa de los archivos PDF, mostrando un directorio de archivos de índice en su lugar, asegúrese de actualizar Adobe Acrobat. Luego, verifique si el nombre del archivo contiene el signo de número y elimínelo. Si el problema persiste, modifique la configuración de su Registro y habilite una vista previa de PDF diferente.
¿Cuál de estas soluciones resolvió el problema para usted? Háganos saber en los comentarios a continuación.