Apple Pay a veces puede mostrar una extraña alerta de "Sospecha de fraude" cuando intenta enviar dinero a alguien que conoce. La alerta le informa que la solicitud se ha marcado como sospechosa y puede ser una estafa. En otras palabras, algo sobre esa transacción ha activado una bandera roja en el sistema. Exploremos qué está causando estas alertas de fraude y qué puede hacer al respecto.
Contenido
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Qué hacer cuando Apple Pay muestra alertas de "sospecha de fraude"
- Vuelva a verificar los detalles de la transacción
- Salga de su cuenta de Apple y vuelva a iniciar sesión
- ¿A menudo envía dinero a extraños a través de Apple Pay?
- Conclusión
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Qué hacer cuando Apple Pay muestra alertas de "sospecha de fraude"
Vuelva a verificar los detalles de la transacción
Eche un vistazo a los detalles de la transacción y asegúrese de que el destinatario no se esté haciendo pasar por alguien que conoce o en quien confía. La alerta de fraude indica que Apple Pay sospecha que el destinatario está realizando una estafa. Vuelva a verificar su nombre e información de pago, incluso si les ha enviado dinero antes. Quizás
Si está 100 por ciento seguro de que el pago es seguro, presione el Enviar de todos modos botón para confirmar la transacción. Tenga en cuenta que una vez que haya aprobado la transacción, no puedes revertirlo ni obtener un reembolso.
Igualmente importante, si recibe una solicitud de pago de alguien que no conoce, probablemente sea una estafa. Informe esas solicitudes a Apple. En este caso, debes tomarte muy en serio las alertas de fraude de Apple y abstenerte de validar el pago.
![iPhone X que muestra los métodos de pago de ID de Apple](/f/87941814a686b5f20c05a0f815dbf69b.jpg)
Si ignora la alerta de Apple y confirma la transacción, pero luego se da cuenta de que fue un fraude, no hay forma de que pueda recuperar su dinero. Apple Pay no ofrece ninguna protección cuando utiliza transferencias de igual a igual. Siempre es mejor prevenir que curar, especialmente cuando se trata de transacciones financieras.
Para obtener más información sobre cómo evitar las estafas de Apple Pay, vaya a Página de soporte de Apple.
Salga de su cuenta de Apple y vuelva a iniciar sesión
Cierre sesión en su cuenta de Apple, reinicie su dispositivo y vuelva a iniciar sesión. Al cerrar sesión en su cuenta, restablece su conexión a los servidores de Apple. Si usa la misma ID de Apple en varios dispositivos, asegúrese de cerrar sesión en su cuenta en todas partes.
¿A menudo envía dinero a extraños a través de Apple Pay?
Apple Pay puede mostrar alertas de fraude cuando envía pagos con frecuencia a muchas personas diferentes, especialmente si su número no está en su lista de contactos. Lo mismo es válido si el destinatario usa a menudo Apple Pay con extraños.
Obviamente, Apple nunca revelará el algoritmo exacto que utilizan para detectar pagos sospechosos en tiempo real. Para estar seguro, puede enviar a su amigo $ 10, llamarlo para confirmar que recibió el dinero y luego realizar una transacción más grande.
Conclusión
Si Apple Pay muestra alertas de "Fraude detectado", vuelva a verificar la transacción. Asegúrese de que el destinatario no esté realizando una estafa, verifique su nombre y detalles de pago antes de confirmar la transacción. Los pagos frecuentes a extraños a través de Apple Pay también pueden generar alertas de fraude. Además, cierre sesión en su cuenta de Apple, reinicie su dispositivo, vuelva a iniciar sesión y verifique si la alerta de fraude persiste.
¿Alguna vez has caído en una estafa de Apple Pay? ¿Tiene algún consejo específico que le gustaría compartir con otros usuarios de Apple Pay? Háganos saber en los comentarios a continuación.