Si tiene una computadora con Windows 10/11 y no entra en modo de suspensión, continúe leyendo a continuación para ver cómo puede resolver el problema. Cuando su computadora entra en modo de suspensión, la pantalla se apaga, manteniendo todos los programas y aplicaciones estaba usando abierto para que pueda continuar donde lo dejó cuando regrese a trabajar en su computadora otra vez. De hecho, suspender la computadora en realidad ayuda a ahorrar energía, pero también ahorra tiempo a los usuarios porque no tienen que abrir todos los programas desde el principio nuevamente para comenzar a trabajar.
Un problema importante al que se enfrentan algunos usuarios es que su dispositivo con Windows 10 no entra en modo de suspensión y están forzados a apagar por completo su computadora y abrir aplicaciones cada vez que quieran tomar un descanso de su trabajo. Otros usuarios también informaron que el modo de suspensión dejó de funcionar después de actualizar a Windows 11.
El problema de que una computadora no entre en modo de suspensión puede deberse a varias razones, como procesos o aplicaciones ejecutándose en segundo plano, programas maliciosos, controladores incompatibles u obsoletos, o incorrectos ajustes.
En este artículo, hemos reunido todas las soluciones posibles que lo ayudarán a resolver el siguiente problema: la PC/Laptop no apaga la pantalla o no entra en modo de suspensión en Windows 10/11.
Cómo SOLUCIONAR: La computadora no duerme en Windows 11/10.
Antes de continuar con los métodos que se enumeran a continuación, hay algunas acciones que puede realizar que a veces solucionan el problema de que Windows no entra en modo de suspensión. Por ejemplo: Desenchufar dispositivos periféricos como mouse, joysticks, gamepads y dispositivos USB puede resolver el problema. Además, asegúrese de que su computadora esté libre de virus y malware siguiendo las instrucciones de este Guía de escaneo y eliminación de malware.
- Modificar opciones de energía.
- Evite que los dispositivos activen su PC.
- Identifique qué impide que su PC entre en modo de suspensión.
- Obtenga un informe detallado de diagnóstico de energía.
- Ejecute el Solucionador de problemas de energía.
- Realice un arranque limpio.
Método 1. Modificar la configuración del plan de energía.
La configuración de energía puede evitar que el dispositivo entre en modo de suspensión. Hacer cambios en el plan de energía podría arreglar las cosas y permitir que la computadora entre en modo de suspensión.
1. En la barra de tareas, busque editar plan de energía, luego haga clic Abierto.
2. Asegúrese de especificar después de cuánto tiempo en inactividad, la computadora entrará en modo de suspensión y haga clic en Cambia la configuración avanzada de energía.
3. En Configuración avanzada de energía:
una. Expandir Dormir y establecer el Permitir temporizadores de activación para Desactivar para evitar que Windows active su PC en eventos programados (por ejemplo, para instalar actualizaciones).
b. Expandir Configuraciones multimedia y cambiar el Al compartir la configuración de medios desde Prevenir el ralentí para dormir para Permita que la computadora duerma.
C. Hacer clic DE ACUERDO cuando haya terminado, y vea si el modo de suspensión funciona ahora. Sin embargo, si el problema persiste, pruebe el siguiente método a continuación.
Método 2. Evite que los dispositivos activen su PC.
Los adaptadores de red, los dispositivos Bluetooth o un mouse sensible pueden hacer que su computadora no entre en modo de suspensión. Para evitar esto:
1. En el tipo de cuadro de búsqueda administrador de dispositivos y haga clic Abierto.
2. En Administrador de dispositivos, expanda el Adaptadores de red y luego haga doble clic para abrir las propiedades del adaptador de red instalado.
3. En Administración de energía pestaña desmarcar la Permitir que este dispositivo active la opción de la computadora y haga clic DE ACUERDO para aplicar el cambio.
4. Ahora continúe y realice la misma configuración para los dispositivos enumerados en estas categorías:
Bluetooth
Controladores de juegos
Ratones y otros dispositivos señaladores.
Método 3. Identifique qué otro dispositivo, programa o servicio evita que su PC entre en modo de suspensión.
Si, después de configurar las opciones de acción como se describe anteriormente, su computadora aún no entra en modo de suspensión, continúe e identifique la razón por la cual Windows 11 no entra en suspensión. Ciertos procesos, controladores o aplicaciones podrían ser los culpables en este caso. Una vez identificado, podemos desinstalarlo o detener los procesos.
1. En el tipo de cuadro de búsqueda símbolo del sistema y luego haga clic Ejecutar como administrador.
2a. En el símbolo del sistema, dupdo y pegar el siguiente comando, luego presione Ingresar:
- powercfg -solicitudes
2b. Después de ejecutar el comando anterior, se muestra una lista de todos los procesos o servicios que impiden que su dispositivo entre en modo de suspensión. Si se encuentran servicios/procesos, continúe y desactívelos.
3a. Ahora, proceda a averiguar qué otros dispositivos están actualmente configurados para activar el sistema desde su estado de suspensión, dando este comando:
- powercfg -devicequery wake_armed
3b. Tenga en cuenta los dispositivos que aparecen en la lista y continúe y evite que despierten su computadora del modo de suspensión, siguiendo las instrucciones del método 2 anterior. *
* Nota: Sugiero no evitar que su dispositivo de teclado active su computadora.
Método 4. Obtenga un informe de diagnóstico de eficiencia energética para su computadora.
Windows 7, 8, 10 y 11 pueden ayudarlo a diagnosticar exactamente qué impide que su computadora entre en modo de suspensión al proporcionarle un informe detallado de rendimiento de energía de diagnóstico.
1. En el tipo de cuadro de búsqueda símbolo del sistema y luego haga clic Ejecutar como administrador.
2. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Ingresar: *
powercfg -energía
* Nota: El comando anterior rastreará su computadora durante 60 segundos por problemas de energía.
3. Cuando se completa el rastreo, abierto la informe-energia.html archivo en la siguiente ubicación:
C:\Windows\system32\energy-report.html
4. Ahora mire el 'Informe de diagnóstico de eficiencia energética' para averiguar qué otros dispositivos, servicios o programas evitar que el sistema entre automáticamente en suspensión y luego proceder a deshabilitarlos.
Método 5. Ejecute el Solucionador de problemas de energía.
Power Troubleshooter es una herramienta integrada para resolver problemas de energía en PC con Windows. Para solucionar el problema de suspensión en su dispositivo Windows 10/11 con el solucionador de problemas de energía:
1. En el tipo de cuadro de búsqueda solucionar problemas de energía y Abierto la Encuentre y solucione problemas con la configuración de energía de su computadora.
2. Hacer clic próximo en la ventana que aparece y luego deje que Windows solucione los problemas de energía detectados.
Método 6. Realice un arranque limpio.
Ciertos servicios o programas de terceros podrían ser la razón por la cual la PC no se va a dormir. Realizar un inicio limpio iniciará su computadora solo con los servicios de Microsoft, y se desactivarán otros servicios de terceros.
1. Presione simultáneamente el botón ventanas 
+ R teclas para abrir el 'Correr'cuadro de comando.
2. En el cuadro de comando de ejecución, escriba msconfig prensa Ingresar para abrir el Configuración del sistema utilidad.
3. En Servicios pestaña, cheque la Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación y luego haga clic en Desactivar todo para deshabilitar todos los servicios que no sean de terceros que comiencen con Windows.
4. Cuando haya terminado, haga clic en DE ACUERDO y reiniciar tu computador.
5. Después de reiniciar, verifique si el problema del "Modo de suspensión" se ha resuelto. En caso afirmativo, vuelva a abrir la utilidad 'Configuración del sistema' (msconfig) y habilite uno por uno los servicios deshabilitados y reinicie su sistema, hasta que descubra qué servicio hace que su PC no entre en suspensión.
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