¿FaceTime no funciona con iMessage en iPhone? Aquí está cómo solucionarlo

Si le preguntaras a tu amigo por qué no consideraría cambiar a Android desde iOS, nos aventuraríamos a adivinar que la primera respuesta estaría relacionada con FaceTime o iMessage. Si bien existen soluciones para hacer que esto sea una realidad, algunas personas simplemente están contentas y felices con lo que la plataforma y el ecosistema de Apple tienen para ofrecer. Y eso es por una buena razón, ya que hay pocas empresas de tecnología que pueden brindar una experiencia de la misma manera que lo hace Apple. Pero, ¿qué pasa con esos momentos en los que FaceTime no funciona?

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Su primera suposición podría ser que algo anda mal con su iPhone. Y los usuarios expertos en tecnología podrían suponer que los servidores iCloud de Apple no funcionan correctamente. Sin embargo, la mayoría de las veces cuando FaceTime no funciona, en realidad tiene algo que ver con su operador.

¿FaceTime no funciona con iMessage en iPhone?

En los últimos años, los operadores han estado constantemente implementando y lanzando actualizaciones con el objetivo de mejorar la conectividad, junto con la cobertura 5G. Actualmente, T-Mobile es uno de los operadores más populares precisamente por esta razón, ya que puede brindar conectividad 5G a más usuarios que AT&T o Verizon. Y esto era cierto incluso antes de que T-Mobile finalizara la adquisición de Sprint.

Mark Gurman es un nombre del que probablemente haya oído hablar antes, ya que es uno de los principales reporteros de Apple para Bloomberg. Proporciona regularmente informes detallados sobre lo que sucede en el campus de Apple, lo que brinda a todos un pequeño vistazo de lo que está en proceso.

Sin embargo, Gurman podría haber simplemente resolvió un problema que cada vez más usuarios de iPhone han estado tratando en los últimos meses. En una serie de tuits, descubrió un error que "desactivaba al azar" tanto FaceTime como iMessage en un iPhone. La mayoría de las veces, este problema se soluciona solo y es probable que ni siquiera lo notes. Sin embargo, Gurman descubrió que no podía solucionar el problema manualmente después de descubrir que FaceTime no funcionaba, junto con iMessage.

Tradicionalmente, si encuentra que FaceTime no funciona, puede intentar reiniciar su iPhone antes de ingresar a la aplicación Configuración y desactivar FaceTime o iMessage y luego volver a encenderlo. En este caso, ninguno de esos pasos solucionará el problema y es necesario tomar medidas más drásticas.

Como arreglar

Según Gurman, deberá reemplazar la tarjeta SIM que está instalada en su iPhone para que todo vuelva a funcionar. Esto significa que deberá dirigirse a su ubicación física local de T-Mobile. Y si no tiene un T-Mobile cerca, también puede ir a Best Buy ya que un asociado debería poder activar e instalar una nueva tarjeta SIM en su cuenta.

Hay una serie de pasos que podría tomar antes de aventurarse a una ubicación de T-Mobile o Best Buy. Y tiene todo que ver con la eSIM de tu iPhone. Para los que no lo saben, eSIM es la abreviatura de tarjetas SIM electrónicas y elimina la necesidad de abrir la ranura de la tarjeta SIM en su iPhone. En cambio, la configuración de su conexión de red se puede realizar directamente desde la aplicación Configuración en su iPhone, eliminando algunos de los posibles dolores de cabeza que se encuentran al configurar un dispositivo.

Así es como puede eliminar la eSIM de su iPhone si encuentra que FaceTime no funciona:

1. Abre el Ajustes aplicación
2. Tocar Celular.
3. Por debajo Planes Celulares, seleccione el número de teléfono que se está utilizando con la eSIM.
4. Tocar Eliminar plan celular.
5. Confirmar.

Una vez que haya confirmado que desea eliminar el perfil eSIM de su iPhone, hay un paso más a seguir. Una vez que regrese a la pantalla de configuración celular, toque el número que acaba de eliminar nuevamente.

Aparece un mensaje que le pedirá que actualice los contactos, toque el botón y luego el perfil eSIM se eliminará por completo. Como recordatorio, hacer esto esencialmente fusiona los contactos guardados en el eSIM con cualquier tarjeta SIM nueva que se esté utilizando. Por lo tanto, es posible que desee revisar su lista de contactos y verificar si hay entradas duplicadas.

Conclusión

Aparece un mensaje que le pedirá que actualice los contactos, toque el botón y luego el perfil eSIM se eliminará por completo. Como recordatorio, hacer esto esencialmente fusiona los contactos guardados en el eSIM con cualquier tarjeta SIM nueva que se esté utilizando. Por lo tanto, es posible que desee revisar su lista de contactos y verificar si hay entradas duplicadas.

Es muy posible que los problemas que está experimentando con FaceTime que no funcionan no estén realmente relacionados con la solución eSIM. Esto es especialmente cierto si nunca antes ha usado una eSIM y no sabía qué era hasta que se encontró con este artículo. Sin embargo, es una forma de intentar que su iPhone vuelva a funcionar antes de comunicarse con su proveedor.